Responsable des opérations

il y a 4 jours

Bouguenais, Pays de la Loire, France KEON Temps plein

Sycomore Services est l'une des quatre filiales du groupe Keon, spécialiste de la méthanisation.

Créée en 2014, Sycomore assure l'ensemble du service après-vente des unités de méthanisation en France :

  • Analyses laboratoire (suivi biologique, bactériologique, agronomique)

  • Maintenance préventive et curative

  • Curage de digesteurs

  • Fourniture de pièces détachées, équipements et réactifs

  • Assistance à l'exploitation – hotline

  • Exploitation de sites

Sycomore, c'est aujourd'hui 30 personnes réparties entre commerce, SAV et exploitation, un chiffre d'affaires de 6 M€ en 2024 et plus de 200 unités de méthanisation accompagnées en France.

Votre rôle

Rattaché(e) au directeur des opérations, vous pilotez et coordonnez l'ensemble des activités de Sycomore Services : laboratoire, logistique et relation clients. Vous êtes un acteur clé de la performance technique et économique de la filiale.

Vos missions principales

1. Gestion & suivi des opérations

  • Piloter les activités SAV : maintenance & assistance à l'exploitation (via le coordinateur maintenance), analyses laboratoire (via le responsable laboratoire) et fourniture de pièces/équipements/réactifs (via le coordinateur logistique).

  • Assurer le suivi budgétaire complet de Sycomore Services (budget, reforecast, suivi des résultats).

  • Garantir la bonne exécution des contrats et devis de maintenance, la mise à jour des habilitations des techniciens, le respect des règles de sécurité et un haut niveau de satisfaction client.

  • Participer aux échanges internes avec les différentes sociétés et services du groupe Keon pour assurer cohérence et synergies.

2. Développement commercial

  • Contribuer, avec le directeur commercial et l'équipe commerciale (coordinateur commercial et technico-commerciaux) à la définition de la stratégie commerciale et des objectifs de Sycomore Services.

  • Intervenir lors des rendez-vous commerciaux clés (clients stratégiques, renouvellement de contrats, négociations majeures).

3. Management d'équipe

Vous assurez un management transverse des fonctions clés de Sycomore Services :

  • Management du coordinateur maintenance.

  • Management du responsable laboratoire.

  • Management du coordinateur logistique.

  • Co-management de l'équipe commerciale (coordinateur commercial et technico-commerciaux).

4. Missions complémentaires

  • Participation au Comex de Sycomore Services et contribution active aux décisions stratégiques de la filiale.

Profil recherché

Formation & expérience

  • Bac +5 (diplôme d'ingénieur ou universitaire).

  • Expérience confirmée en maintenance et/ou gestion opérationnel en environnement industriel et/ou énergies renouvelables (ENR).

Compétences (savoir / savoir-faire)

  • Solides compétences en gestion, management et organisation.

  • Bonne connaissance du milieu agricole et/ou industriel.

  • Compétences techniques en méthanisation et/ou traitement de l'eau.

  • Aisance en gestion financière (budgets, suivi de performance).

  • Maîtrise des techniques de vente et du développement commercial.

Savoir-être

  • Rigueur, sens du détail, bonne aisance orale et écrite, réactivité.

  • Fort sens du commerce et du relationnel.

  • Excellentes capacités de communication et d'organisation, disponibilité.

  • Capacité à conduire le changement, être force de proposition et moteur dans les évolutions de la filiale.

#Sycomore

  • Responsable opérationnel

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    Bouguenais, Pays de la Loire, France KEON Temps plein

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    Synergie Nantes tertiaire recherche pour son client Airbus, leader dans l'aéronautique, un.e qualité F/H. Vous souhaitez embarquer pour un voyage d'au moins 6 mois au cours duquel vous allez participer aux innovations de demain ? Alors lisez bien votre itinéraire de voyage.Vous contribuez à la recherche et à l'analyse des causes racines des problèmes...

  • Inspecteur qualité H/F

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    Bouguenais, Pays de la Loire, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Airbus recrute avec le Groupe Piment Partenaire de confiance du leader mondial de l'aéronautique, nous accompagnons ses sites en France dans la recherche de nouveaux talents. Intérim, CDD ou CDI : nous vous proposons des opportunités qui valorisent vos compétences et vous permettent de rejoindre des projets industriels et...

  • Inspecteur Qualité Assemblage H/F

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    Bouguenais, Pays de la Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    Marin , notre Commandant de Bord vous parle de votre mission pour Airbus Atlantic : " En rejoignant Airbus Atlantic Nantes, vous intégrerez le leader de l'Aéronautique où il fait bon travailler, reconnu dans le monde entier pour son savoir-faire unique. Les différents programmes A320, A330, A350 et A400M attendent votre expertise et vos compétences pour...

  • Technico-commercial itinérant

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    Bouguenais, Pays de la Loire, France Frans Bonhomme Chausson TP Temps plein

    À propos de Frans Bonhomme Chausson TPRejoindre Frans Bonhomme Chausson TP, c'est intégrer la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France Avec près de 800 points de vente partout sur le territoire et le rachat de Frans Bonhomme, spécialiste des réseaux et infrastructures, nous continuons à grandir chaque...

  • Technico-commercial (H/F)

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