Coordinateur / assistant d'agence d'aide à domicile (H/F)

il y a 3 jours

Clamart, Île-de-France Ouihelp Temps plein
Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Clamart

Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d'autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Le Groupe Ouihelp est présent partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.

Organisation du travail
  • 3 jours par semaine dans nos locaux à Clamart, au sein d'un espace de coworking.
  • 2 jours par semaine en télétravail
Tes missions principales
  • Coordonner les plannings et contrats d'une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
  • Gérer les remplacements en cas d'absences ou de congés, et anticiper les besoins
  • Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
  • Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
  • Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)

Profil recherché
Compétences :
  • Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social
  • Aisance relationnelle et capacité à s'adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
  • Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
  • Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
  • Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
    Sens du service et implication
Qualités humaines :
  • Écoute et empathie
  • Autonomie
  • Résistance au stress
    Priorisation
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Les + Ouihelp :
  • Mutuelle prise en charge à 80 %
  • Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
  • Salaire à partir de € brut annuel (fixe + variable)
  • Tickets restaurant via Swile
  • Environnement porté sur le digital
  • Possibilités de télétravail

Un programme de formation performant et adapté :

  • Intégration :
    • Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des "Vis ma vie" pour comprendre le rôle de chacun
  • Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
  • Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?

Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous

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