Gestionnaires sinistres H/F

il y a 3 jours

Lille, Hauts-de-France LSA Commerce & Consommation Temps plein

Vous êtes passionné(e) par les relations humaines et l'analyse de dossiers complexes ?

Nous recherchons un
Gestionnaire Sinistres H/F
pour rejoindre notre équipe dynamique à Lille.

Vos responsabilités
Votre mission quotidienne
Au Cœur De Notre Activité, Vous Serez L'expert Qui Accompagne Nos Assurés Dans Leurs Moments Difficiles

Gestion administrative des sinistres

  • Ouverture des dossiers : réception et enregistrement des déclarations de sinistres
  • Instruction complète : vérification de la recevabilité, analyse des garanties contractuelles
  • Calcul et liquidation des indemnités selon les barèmes et conditions générales
  • Émission des règlements et suivi des paiements

Expertise et analyse

  • Examen des pièces justificatives : certificats médicaux, arrêts de travail, factures, devis
  • Analyse des documents administratifs : contrats, avenants, conditions particulières
  • Évaluation financière : calcul des prestations, application des franchises et plafonds
  • Contrôle de cohérence entre les déclarations et les pièces fournies

Interface médicale

  • Préparation des dossiers médico-légaux pour présentation aux médecins conseils
  • Rédaction de synthèses médicales et administratives
  • Suivi des préconisations et décisions médicales
  • Mise à jour des dossiers selon les avis rendus

Relation client et partenaires

  • Gestion des appels entrants : information, conseil et suivi des dossiers
  • Rédaction de courriers de demande de pièces, notifications de décisions
  • Traitement des emails et requêtes digitales
  • Interface avec les courtiers : transmission d'informations, explications des décisions

Conformité et reporting

  • Respect des délais réglementaires et contractuels
  • Application stricte du cadre juridique et des procédures internes
  • Tenue des statistiques de production et de qualité
  • Veille réglementaire sur l'évolution des textes

  • Gestionnaire Sinistres Assurance Iard

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Jumpwork Temps plein

    Description JumpWork, cabinet de recrutement dédié au monde de l'assurance, accompagne compagnies, courtiers, mutuelles, agences et IP dans la recherche, de profils spécialisés.Véritable partenaire de proximité, notre équipe de spécialistes apporte à ses candidats son expertise, son réseau et sa disponibilité. Nous recherchons actuellement, pour...

  • Gestionnaire généraliste sinistres

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France MAIF Temps plein

    Intitulé du posteGestionnaire généraliste sinistres -Lille la Madeleine F/HType de contratContrat à durée déterminéeDurée du contrat (en mois)12 MOISFourchette de salaire28 000 à 32 00 € brut annuelTemps de travailPlein tempsDescriptionLa satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le centre de gestion généraliste de Lille le...

  • Gestionnaire sinistres complexes auto

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance | Admiral Group Plc Temps plein

    Chez L'olivier Assurance, la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations,récemment nous avons mis en place la gestion individualiséeet cherchons désormais à renforcer nos équipes. Au sein de l'équipe complexe, où sont gérés les sinistres auto matériels types : vol, incendie, carambolages, sinistres étrangers, recours en droit commun...

  • Gestionnaire sinistres matériels auto et corporel sans AIPP

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance | Admiral Group Plc Temps plein

    Chez L'olivier Assurance, la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, récemmentnous avons mis en place la gestion individualiséeet cherchons désormais à renforcer nos équipes.Au sein de la cellule corporelle, nous recherchons 2 nouvelles recrues pour renseigner et conseiller nos assurés victimes d'un sinistre automobile avec des...

  • CDD - Gestionnaire Sinistres & Coordinateur REAL ESTATE (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Sedgwick Temps plein

    By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It's what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there's no limit to what you can achieve.Newsweek Recognizes Sedgwick as...

  • Referent Sinistre Auto Materiel

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Banque et Assurance, est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.Nous recherchons pour le compte de notre client, société de renom, un(e) référent(e) en gestion de sinistre auto...

  • referent sinistre auto materiel

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Talents Finance Temps plein

    Présentation de la sociétéTalents Banque et Assurance, est un cabinet de recrutement spécialisé. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.Nous recherchons pour le compte de notre client, société de renom, un(e) référent(e) en gestion de sinistre auto matériel.DescriptionVous...

  • Expert Sinistres Vol

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Manpower France Temps plein

    Description de l'entreprise  Notre Cabinet Conseil recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Expert diagnostic dans les vols et sinistres (H/F)Notre Client est un Groupe leader en France dans la gestion et l'expertise des sinistres pour le compte des Compagnies d'assurances.Les 1200 collaborateurs du Groupe...

  • Expert(e)/Référent(e) Technique sinistres matériels complexes

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance | Admiral Group Plc Temps plein

    Nous recherchonsle/la référent(e) clé(e) du service complexe,dont la mission principale sera de faire grandir nos gestionnaires et d'être le/a garant(e) des procédures métiers.Plus spécifiquement, vous serez en charge d'accompagner les gestionnaires en charge de la gestion de nos sinistres matériels auto dits "complexes" à savoir :Les typologies de...

  • Gestionnaire assurance

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France WEE ASSUR Temps plein

    Recrutement – Gestionnaire Assurance (H/F)Courtier en assurance à taille humaine, nous recrutons un(e) gestionnaire assurance pour renforcer notre équipe. Contrat : CDD renouvelable avec possibilité de CDI Temps de travail : Temps plein (35h) Rémunération : SMIC (évolution possible) Avantages : RTT Vos missions• Gestion administrative des contrats...