Consultant(e) expert(e) Salesforce

il y a 1 semaine

Puteaux, Île-de-France Telys Temps plein

Nous recherchons, pour l'un de nos clients dans le secteur de l'énergie, un(e) expert(e) Salesforce afin de :

  • Mettre en place un CRM unique basé sur Salesforce, pérenne, maintenable et évolutif, en remplacement des outils existants,
  • Inscrire ce nouveau CRM dans une architecture simplifiée et durable,
  • Aligner les différents marchés sur des processus communs en limitant les spécificités locales à l'essentiel.


Localisation
: La Défense


Contrat
: CDI sur mission ou Freelance (mission longue durée)


Mode de travail
: période de 100% présentiel puis télétravail à définir

Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à :

  • Accompagner les métiers lors des ateliers clés (par ex. master data, process transverses),

  • Transposer les besoins cibles en scénarios de solution :

  • Identifier plusieurs scénarios Salesforce possibles, avec leurs avantages, inconvénients et complexités associées,

  • Maquetter les scénarios proposés,

  • Identifier les impacts sur les outils tiers et leurs interactions actuelles.

  • Aider à l'arbitrage et au choix des solutions en formalisant les éléments décisionnels,

  • En collaboration avec les équipes IT :

  • Cadrer la stratégie d'implémentation dans Salesforce selon la data déjà présente et les flux existants,

  • Définir l'architecture technique cible Salesforce, incluant les interfaces, la gestion des notifications email/SMS et la signature électronique,
  • Rédiger la spécification technique générale cible, en lien avec l'écosystème Salesforce et les autres responsables applicatifs pour couvrir les aspects transverses.

Profil Recherché
Les compétences recherchées pour ce poste sont les suivantes :

  • justifier de minimum 9 ans d'expérience sur un poste similaire,

  • avoir une solide expérience sur l'offre Salesforce native, notamment :

  • SalesCloud (expert),

  • CPQ (senior),
  • ServiceCloud (senior),

  • Einstein (confirmé),

  • maitriser l'architecture technique autour de Salesforce (intégration via API, data flows, interfaçage, sécurité),

  • être capable de faire le lien entre les métiers et l'IT, de vulgariser les enjeux techniques et accompagner les décisions,
  • maîtriser l'anglais à l'oral et à l'écrit, niveau B2 minimum, C1 idéalement.

Processus De Recrutement

  • Echange avec notre Responsable des Opérations,
  • Tests en ligne,
  • Entretien en présentiel avec notre Directeur des Opérations,
  • Présentation au client.

  • Consultant(e) expert(e) Salesforce

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France TELYS Temps plein

    Notre cœur de métier est l'assistance à maîtrise d'ouvrage dans l'IT, en régie comme au forfait, portée par une équipe d'une quarantaine de consultants s'appuyant sur des accélérateurs IA souverains et formés à une méthodologie fondée sur les standards du marché, constamment enrichie des meilleures pratiques du terrain.Nous intervenons sur...

  • Consultant(e)s webMethods

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France SALY TECH Temps plein

    SALY TECH recrute en CDI des consultant(e)s webMethods sénior.Description de l'entrepriseSALY Tech est un cabinet de conseil et d'expertise reconnu dans les domaines du webMethods, BigData, DevOps, gestion des API, microservices, IoT et intelligence artificielle. Avec un engagement fort envers l'innovation et la transformation numérique, SALY Tech...

  • Consultant(e) Expérimenté(e) AMOA Data Gouvernance

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France TRIMANE | Expert BI et Big Data Temps plein

    Fondée en 2005, TRIMANE est un cabinet de conseil et une société de services spécialisée en Data Intelligence (Data & IA). Notre mission : créer de la valeur à partir des données disponibles dans les entreprises, en s'appuyant sur des approches algorithmiques innovantes, des méthodologies éprouvées et de nombreuses technologies de pointe.En tant...

  • recrute en CDI des consultant(e)s webMethods sénior

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France SALY TECH Temps plein

    Description de l'entreprise SALY Tech est un cabinet de conseil et d'expertise reconnu dans les domaines du webMethods, BigData, DevOps, gestion des API, microservices, IoT et intelligence artificielle. Avec un engagement fort envers l'innovation et la transformation numérique, SALY Tech accompagne ses clients dans leurs projets stratégiques et...

  • Assistant(e) d'expert en assurance

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France Stelliant Temps plein

    Description de la missionVéritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des...

  • Assistant(e) d'expert en assurances

    il y a 10 heures

    Puteaux, Île-de-France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

  • Consultant(e) Project Boost

    il y a 11 heures

    Puteaux, Île-de-France Op2 - Organisation Productivité Performance Temps plein

    A propos de nous :Chez OP2, nous sommes convaincus que les projets sont essentiels à la performance industrielle, commerciale et financière des entreprises. Pourtant, dans un environnement où les projets sont plus nombreux, plus complexes et plus urgents que jamais, les entreprises peinent à obtenir les résultats escomptés.En tant que Pure player,...

  • Consultant(e) Talent

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France Mercer Temps plein

    Nous recherchons le prochain talent pour renforcer la croissance de notre équipe de Paris en tant que Senior Consultant(e) en Talent & Transformation.Dans un contexte où la transformation du monde du travail s'accélère, nous accompagnons nos clients à anticiper et réussir cette évolution grâce à des solutions innovantes en stratégie des talents. En...

  • Consultant(e) Talent

    il y a 6 jours

    Puteaux, Île-de-France Mercer Temps plein

    Nous recherchons le prochain talent pour renforcer la croissance de notre équipe de Paris en tant que Senior Consultant(e) en Talent & Transformation.Dans un contexte où la transformation du monde du travail s'accélère, nous accompagnons nos clients à anticiper et réussir cette évolution grâce à des solutions innovantes en stratégie des talents. En...

  • Expert PowerBI

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France TRIMANE | Expert BI et Big Data Temps plein

    Fondée en 2005, TRIMANE est un cabinet de conseil et une société de services spécialisée en Data Intelligence (Data & IA). Notre mission : créer de la valeur à partir des données disponibles dans les entreprises, en s'appuyant sur des approches algorithmiques innovantes, des méthodologies éprouvées et de nombreuses technologies de pointe.En tant...