Téléconseillers Prévoyance F/H
il y a 8 heures
Informations générales
Qui sommes nous ?
Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.
Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.
Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.
Référence
Date de parution
/12/2025
Intitulé du poste
Téléconseillers Prévoyance F/H
Contrat
CDD
Nous rejoindre
Afin de se renforcer, notre Centre de Gestion Paris (CGP) recherche ses futurs Téléconseillers Prévoyance F/H. CDD de 4 mois, à pourvoir dès que possible, basé à Charenton-le-Pont (94).
L'établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, proche des transports (Métro Liberté – ligne 8).
Notre Centre de Gestion réunit 350 collaborateurs. Au sein de l'Accueil Téléphonique, vous rejoignez l'équipe de Jonathan.
En tant qu'acteur de la Relation Client, vous serez au cœur de notre engagement envers nos clients du secteur du BTP, en vous concentrant principalement sur la Prévoyance ou l'Indemnité de Fin de Carrière.
En tant que Téléconseiller Prévoyance, votre quotidien sera :
- Vous serez chargé d'établir et de maintenir des relations solides avec nos clients, en répondant à leurs questions, en traitant leurs demandes et en fournissant des informations précises et opportunes sur nos produits de Prévoyance ou de l'Indemnité de Fin de Carrière.
- Vous serez chargé d'évaluer régulièrement le niveau de satisfaction de nos clients en recueillant leurs commentaires et en identifiant les domaines d'amélioration potentiels. Votre objectif sera de garantir une expérience client optimale et de fidéliser notre clientèle.
- En écoutant activement les préoccupations et les besoins de nos clients, vous serez en mesure d'identifier les opportunités de vente croisée et de suggérer des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques et vous organiserez également des rendez-vous pour notre réseau commercial.
Votre profil
Vous ne connaissez pas le secteur de l'Assurance et de la Protection Sociale ou vous avez une expérience sur un poste similaire ?
Vos atouts pour réussir :
- Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects.
- Aptitude à respecter et mettre en œuvre les normes de service à rendre.
- Maîtrise de l'expression écrite.
- Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse.
Et après ?
Vos avantages et votre rémunération :
- Rémunération mensuelle brute : 2100€
- Prime de 13ème mois (2725€) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
- Horaires : établis en fonction d'un planning prévisionnel, se situant dans la plage horaire d'ouverture de l'Accueil Téléphonique, qui est de 8h30 à 17h30 du lundi au jeudi, et de 8h30 à 17h00 le vendredi
- Flexibilité du travail : dispositions pour les salariés en situation de handicap
- Mutuelle familiale et couverture prévoyance prises en charge à 60%
- Restaurant d'entreprise
- Un CSE attractif
Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé aux métiers de l'Accueil Téléphonique.
Le processus de recrutement :
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :
1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel
Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.
Localisation du poste
Ile-de-France, Val de Marne (94)
Ville
CHARENTON
Critères candidatNiveau d'études min. requis
Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
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Téléconseillers Prévoyance F/H
il y a 1 semaine
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Téléconseiller H/F
il y a 8 heures
Villebon-sur-Yvette, Île-de-France iseotec Temps pleinÀ propos de nousIseotec , Société dans le secteur des services aux entreprises, située à Villebon sur Yvette recherche dans le cadre de son développement un(e) téléconseiller(e).Après une formation complète sur nos modes opératoires et logiciels clients, vous aurez en charge avec les missions suivantesRéaliser des appels téléphoniques entrants...
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Vendeurs (f/h) - CDD 25h - Ormesson
il y a 7 jours
Chennevières-sur-Marne, Île-de-France H&M Temps pleinDescription du posteCDD 35h/25h à pourvoir avec une disponibilité du 1er Décembre 2025 au 7 Février 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...
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Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Ormesson
Il y a 18 minutes
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il y a 1 semaine
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Chargé de Clientèle Assurances H/F
il y a 6 jours
Champigny-sur-Marne, Île-de-France ASSUR Emploi France Temps pleinRelais-ASSUR est le cabinet de conseil en recrutement dédié exclusivement aux Professionnels de l'Assurance.Nous recherchons un Chargé de Clientèle Terrain en Assurance H/F en CDI pour le compte de notre client.C'est qui-un Cabinet de CourtageC'est où-secteur de Nogent-sur-Marne déplacements sur Paris/RPC'est quoi-un poste de commercial terrain en...
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Assistant comptable F/H
il y a 1 semaine
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Conseiller en gestion de patrimoine Créteil H/F
il y a 3 jours
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Trésorier - Projets et Contrôle interne F/H
il y a 5 jours
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