Planificateur IRVE F/H

il y a 5 jours

Malakoff, Île-de-France WAAT Temps plein
Description de l'offre d'emploi

 Chez WAAT, on ne fait rien comme les autres ... mais toujours avec le sourire  Ici, c'est un univers où dépassement de soi, passion et bonne humeur partagée règnent en maîtres. Nos valeurs, A.R.B.R.E.S., sont nos racines.  Chez nous, la RSE n'est pas une simple case à cocher, c'est une conviction ancrée depuis le premier jour. 

Deux obsessions : nos Clients et nos Willers  

Créée en 2018, notre équipe compte aujourd'hui plus de 240 collaborateurs et traverse une phase d'hyper-croissance  sur tous nos pôles d'activité : Copropriétés, Promoteurs immobiliers, Bailleurs sociaux, Tertiaire, et Bornes B2C.

Aujourd'hui, nous recherchons notre futur(e) Planificateur IRVE F/H

 Vos missions, si vous les acceptez :

Déploiement de bornes de recharges chez des clients particuliers :

  • Installation de bornes non connectées au domicile de clients particuliers ;

  • Analyse du reportage photo / vidéo et des infos recueillies par le client ;

  • Prise de contact avec le client ;

  • Planification d'une intervention avec un prestataire ;

  • Contrôle de la bonne réalisation de l'intervention ;

  • Obtention des documents fiche d'auto-contrôle, photos de l'installation... ;

  • Clôture administrative du dossier ;

 En plus des tâches mentionnées ci-dessus, d'autres responsabilités pourront être définies en fonction de l'évolution de l'entreprise et de vos souhaits de développement professionnel.

Pré-requis du poste

 Votre profil :

  • Vous disposez idéalement d'au moins 2 ans sur un poste similaire(en IRVE ou pas) ;

  • Vous disposez idéalement à minima d'un Bac +2 ;

  • Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, tout en ayant la capacité de vous adapter à votre interlocuteur ;

  • Vous détenez le sens du service client, par téléphone et mail ;

  • Vous êtes caractérisé par votre professionnalisme et votre rigueur 

 Les + de WAAT :

  • Une structure à taille humaine en plein développement, plaçant le capital humain et les enjeux RSE au cœur de sa stratégie ;

  • L'opportunité de mettre en œuvre tout votre potentiel, de progresser et d'apprendre au quotidien ;

  • Une grande autonomie dans l'accomplissement de vos missions.

À distance / Télétravail
  • Malakoff, Île-de-France, France
Customer Services C'est fait

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