charge customer service h/f

il y a 2 semaines


Le PlessisBelleville, Hauts-de-France STEF Temps plein
du poste :

STEF recherche pour sa filiale
STEF
Transport PARIS PLESSIS
, située au Plessis Belleville (60), un
Chargé(e) Customer Service, en CDI
, dès que possible.

Votre rôle ?

Au cœur de l'exploitation, vous êtes un acteur incontournable de l'organisation transport.

Rattaché(e) directement au Responsable Customer Service, vous contribuez dans le cadre d'un travail en équipe à l'activité du service :

  • Identifier, signaler et résoudre les anomalies constatées par les transporteurs et les clients.
  • Identifier et traiter les litiges intervenus
  • Répondre aux sollicitations du client (interne ou externe) concernant le traitement de sa marchandise.
  • Assurer le suivi administratif des dossiers

Travail de journée, horaire variable entre 9h et 18h, avec travail certains samedis.

Description du profil :

Votre profil ?

De formation Bac à Bac+2, vous disposez d'une 1ère expérience sur un poste équivalent, idéalement dans le domaine du transport ou de la logistique. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.

Doté(e) d'un très bon relationnel, vous savez instaurer rapidement une relation de confiance avec vos interlocuteurs et vous adapter aux différentes situations. Vous êtes rigoureux et autonome dans les tâches qui vous sont proposées


  • Agent de Quai H/F

    il y a 7 jours


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France Jacky Perrenot Temps plein

    À propos de nousLe Groupe comprend aujourd'hui collaborateurs, plus 160 agences en France et plus de 25 à l'étranger (Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Benelux)MissionDans le cadre de notre développement, nous recrutons des Agents de Quai H/F pour notre site JP HOME+ situé à Plessis BellevillePoste : du Lundi au Vendredi et 1 samedi par mois travaillé...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEDevenez un acteur clé de la prévention en entreprise  Le SSTRN : qui sommes-nous ?Une association créée en 1935 engagée dans le bien-être en entreprise. Nous offrons à nos clients un accompagnement global en matière de santé au travail : santé physique, santé sociale et santé mentale. Nous les aidons en travaillant sur le...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France DKM Interactive Temps plein

    OFFRE DE STAGE – Assistant(e) Impression 3D et Photographie Volumétrique (H/F)Rejoignez DKM-Interactive au Plessis-Belleville  Nous recherchons notre futur talent pour un stage passionnant, alliant technologie et créativité, au sein de notre structure spécialisée en ingénierie technique.Si vous êtes fasciné(e) par la fabrication additive et...

  • Chauffeur VL H/F

    il y a 3 jours


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France Jacky Perrenot recrute Temps plein

    A propos de Nous Vous aimez travailler en autonomie et relever des défis quotidiens ?Alors rejoignez nos équipes , Votre mission, si vous l'acceptez Au départ du Plessis Belleville vous serez en charge, dans le respect des délais et des consignes de sécurité, de la livraison de meubles, canapés, literies, électroménagers et de cuisines en équipe...

  • Chauffeur VL H/F

    il y a 1 semaine


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France Jacky Perrenot Temps plein

    À propos de nousLe Groupe comprend aujourd'hui collaborateurs, plus 160 agences en France et plus de 25 à l'étranger (Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Benelux)MissionAu départ du Plessis Belleville vous serez en charge, dans le respect des délais et des consignes de sécurité, de la livraison de meubles, canapés, literies, électroménagers et de...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produit, etc).Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France Groupe BDL Temps plein

    Vos missions :Rattaché(e) au Responsable Commercial et intégré(e) à une équipe dynamique, vous avez pour objectif de vendre des projets de construction adaptés aux besoins de vos clients.À ce titre, vous serez chargé(e) de :● Prospecter activement afin de développer votre portefeuille clients,● Identifier les besoins et le budget des clients...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France TEXTILOT Temps plein

    COMMERCIAL MERCHANDISEUR TEXTILE GMS LE PLESSIS-BELLEVILLE (60) – CDITEXTILOT, entreprise dynamique de 550 salariés, est le partenaire majeur de la grande distribution dans le domaine du prêt-à-porter (3400 clients situés sur toute la France, la Belgique et le Luxembourg). Nous proposons un concept unique : la gestion d'un corner textile au sein des...

  • Auxiliaire de vie H/F

    il y a 7 jours


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France Vitalliance Temps plein

    Chez Vitalliance, nous avons une mission claire :Accompagner les personnes en perte d'autonomie et contribuer à une société où chacun peut bien vivre chez soi.Notre mot d'ordre : Savoir être là.Cela veut dire être présent, à la fois dans les gestes du quotidien et par une écoute attentive et humaine.Votre mission :En tant qu'auxiliaire de vie...

  • Psychologue H/F

    il y a 5 jours


    Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France People And Baby Temps plein

    The world of Early Childhood awaits you, join us.Créé en 2004, People&baby est un leader du secteur des crèches en France et à l'international. Dans ses 700 structures situées au cœur des villes en France, le groupe propose une qualité d'accueil unique, avec une alimentation bio et un projet pédagogique centré sur l'art, la nature et l'ouverture sur...