Assistant Manager

il y a 5 jours

Paris, Île-de-France HSH Temps plein

Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 86 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En collaboration avec la formidable équipe de l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable des Relations Clientèle.

  • Rejoignez un groupe qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients.
  • Venez partager nos valeurs d'excellence et de générosité.
  • Développez-vous au sein d'un univers prestigieux et international.

Principales responsabilités :

  • Assister le Directeur des Relations Clientèle dans la planification, la coordination et le suivi du bon fonctionnement du service.
  • Veiller au respect des procédures en vigueur pour assurer un suivi personnalisé et le bien-être des clients (prises de contact en amont du séjour, suivi des préférences des clients...).
  • Contribuer à la formation et à l'encadrement de l'équipe, en veillant à leur développement professionnel.
  • Superviser la mise en place des « amenities » et en assurer le suivi budgétaire.
  • Travailler en étroite collaboration avec les différents départements de l'hôtel pour garantir meilleure expérience possible pour le client.
  • Participer à des projets d'amélioration continue et d'optimisation des processus internes (outils, systèmes d'information...).
  • Traiter les demandes et réclamations des clients, et contribuer ainsi à leur fidélisation.

Profil recherché :

  • Minimum 3 ans d'expérience en réception ou guest relations 
  • Expérience confirmée en tant qu'assistant manager ou poste similaire en hébergement 
  • Sens de l'accueil développé
  • Excellente présentation
  • Autonomie, réactivité, dynamisme
  • Connaissance et pratique des outils informatiques
  • Anglais bilingue et une autre langue souhaitée
.responsive {
width: 100%;
max-width: 550px;
height: auto;
}

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Carrefour city et Colombus Café Temps plein

    Assistant Manager (H/F)A propos de notre entreprise:Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Manager pour rejoindre notre équipe dynamique dans un supermarché CARREFOUR CITY situé au dans la gare de Chatelet les Halles. En tant qu'Assistant(e) Manager, vous jouerez un rôle clé dans la supervision des opérations quotidiennes du magasin et dans...

  • assistant manager de la restauration

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Novotel Hotels Temps plein

    MissionNotre futur(e)ASSISTANT(E) MANAGER DE LA RESTAURATIONmet en œuvre sur le terrain les orientations stratégiques de la Restauration. Il/Elle contribue activement à la politique de commercialisation des points de vente tout en assurant la gestion du budget de son département en cohérence avec la stratégie de l'hôtel.Présent au quotidien aux...

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Big Mamma Group Temps plein

    Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 9 ans, nous avons ouvert les portes de 30 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Italie et Belgique).Notre mission? Partager l'environnement particulier des plus beaux lieux de la tradition italienne, créer des moments...

  • Assistant Manager en Restauration

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France JOUR Temps plein

    Rattaché(e) au Manager de restaurant, vous travaillez en binôme pour animer, encadrer et fédérer une équipe constituée de 3 à 5 personnes ; vous dynamisez les ventes et êtes garant de l'atteinte des objectifs fixés.Vous Principales Missions Sont Les SuivantesParticiper à la mise en place du serviceServir les clientsManager votre équipeParticiper...

  • Assistant Store Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Dr. Martens plc Temps plein

    Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente, riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant qu'ambassadeur·rice·s de la marque, nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique, prospère et éthique, avec des personnes d'origines diverses, qui apportent leur vraie personnalité au travail, et...

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Paris 16 Passy, Île-de-France ponzu Temps plein

    Horaires 11h 14h30 et 18h30 22h30salaire net 1800 euros pour planning 39h ( repas+ mutuelle+ pass navigo)Nous recherchons un assistant manager ou une assistante manager pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de la restauration. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'établissement, en veillant à offrir un service client...

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Big Mamma Temps plein

    Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 10 ans, nous avons ouvert les portes de 30 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Italie et Belgique).Notre mission ? Partager l'ambiance particulière des plus beaux lieux de la tradition italienne, en créant des...

  • Assistant Manager

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Big Mamma Temps plein

    Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 9 ans, nous avons ouvert les portes de 30 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Italie et Belgique).Notre mission? Partager l'environnement particulier des plus beaux lieux de la tradition italienne, créer des moments...

  • Assistant manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Monoprix Temps plein

    Partager vos connaissances en maquillages, crèmes de soin et produits capillaires est votre domaine de prédilection ? Vous aimez conseiller vos clients dans leur routine beauté ?DevenezAssistant(e) managerchez Monop' Beauty, on appréciera votre esprit d'initiative et vos conseils avisés Chez Monoprix, prenez soin de nos équipes, la bonne ambiance est...

  • Assistant Portfolio Manager

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Candriam Temps plein

    du posteMétierInvestment Management - Institutional Portfolio ManagementIntitulé du posteAssistant Portfolio Manager - Equity Intern F/MContratInternshipDurée du contrat6 months internshipPrésentation de Candriam GroupCandriam is a global multi-specialist asset manager and a recognized pioneer and leader in sustainable investment. For more than 25 years,...