Conseiller client après-vente KIA H/F

il y a 2 jours

Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

En remplacement temporaire du titulaire du poste, notre concession KIA Toulon recrute un(e) CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.

Votre quotidien consistera à :

  • Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu

  • Conseiller les clients et proposer nos services

  • Planifier les rendez-vous

  • Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client

  • Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux

  • Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services

  • Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer

  • Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en matière de relation clients acquise idéalement sur un poste similaire dans le secteur AUTO / MOTO et souhaitez dvelopper ces compétences au sein d'un groupe mettant au cœur de son activité la satisfaction clients.

Vous êtes à l'aise avec l'administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.

Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l'engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.

De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Permis B obligatoire.

Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Toulon (Ste Musse).

Rémunération 2550 € bruts / mois + prime d'intéressement + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse.

Temps de travail : 39 heures / semaine, du lundi au vendredi.

Statut : agent de maîtrise.

  • Conseiller client après-vente KIA H/F

    il y a 2 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...

  • Conseiller client après-vente KIA H/F

    il y a 8 heures

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    En remplacement temporaire du titulaire du poste, notre concession KIA Toulon recrute un(e) CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l'excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.Votre quotidien consistera à :Accueillir la clientèle, par...

  • Conseiller client après-vente carrosserie H/F

    il y a 15 heures

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...

  • Commercial VO TOYOTA KIA H/F

    il y a 5 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Pour contribuer au développement de notre Parc Véhicules Occasions commun aux marques TOYOTA & KIA à Toulon, nous recrutons un Conseiller Commercial (h/f). Votre principale mission consistera à vendre des véhicules occasions, en vous chargeant de :Ecouter et analyser les besoins spécifiques du client pour lui présenter les véhicules et argumenter en...

  • Référent Garanties Automobile H/F

    il y a 6 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    Pour contribuer à notre croissance, notre concession KIA Toulon recrute un(e) REFERENT GARANTIES (h/f) dont la mission principale consistera à assurer une parfaite gestion des demandes de garanties, de l'élaboration du dossier au bon suivi des remboursements.Supervisé par le Responsable Après-Vente dont vous serez le parfait relais, vos missions...

  • Mécanicien KIA H/F

    il y a 2 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps plein

    En fonction de la nature de la panne du véhicule, vous aurez pour missions :En fonction de la nature de la panne du véhicule, vous aurez pour missions toutes les tâches liées aux opérations de maintenance courantes liées à l'entretien et à la révision des véhicules : pneumatiques, plaquettes, vidanges, etc.Grâce à votre profil évolutif et votre...

  • Commercial vente directe BTOC BTOB F/H

    il y a 4 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description de l'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 7 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 7 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Alternance - Conseiller commercial (H/F)

    il y a 6 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Conseiller commercial (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...