Emplois actuels liés à Directeur Après-Vente Automobile F/H - Rouen, Normandie - Peugeot Le Havre - Groupe Legrand


  • Rouen, Normandie, France ROUEN POIDS LOURDS Temps plein

    Rouen Poids Lourds situé à Rouen, recherche un préparateur automobiles et utilitaires en véhicules neufs et occasions (H/F)Vos missions-Contrôler les véhicules- Vérifier les niveaux, les accessoires- Effectuer la maintenance- Travaux de préparation de véhiculesNettoyage des surfaces- Réaliser l'ensemble des activités concourant à la rénovation...

  • Technicien Expert H/F

    il y a 6 jours


    Rouen, Normandie, France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Responsable de Magasin

    il y a 7 heures


    Rouen, Normandie, France H&M Temps plein

    Description du posteCE QUE VOUS FEREZEn tant que responsable de magasin, vous superviserez l'ensemble de l'expérience client, en veillant à ce que les normes visuelles et commerciales soient respectées et conformes aux stratégies du groupe et au contexte local de votre magasin. Agissant conformément à nos valeurs, vous serez le moteur de votre...


  • Rouen, Normandie, France SOLI Temps plein

    Pour notre brasserie Mamie, située en plein centre de Rouen, et offrant une expérience unique autour d'une cuisine traditionnelle revisitée, fraiche, gourmande et savoureuse, nous recherchons un Assistant Directeur d'établissement. (H/F)Vous serez un véritable ambassadeur de notre enseigne. Votre principal challenge consistera à apporter une...


  • Rouen, Normandie, France Free-Work Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Directeur de magasin H/F

    il y a 7 heures


    Rouen, Normandie, France La Chaise Longue Temps plein

    Chez La Chaise Longue, chaque jour est une nouvelle opportunité de créer, d'innover et d'inspirer. Bien plus qu'une simple marque de cadeaux, nous offrons une véritable expérience et un style de vie unique.Nos produits originaux et pleins de caractère transforment les espaces et apportent une touche de joie et de surprise au quotidien.Avec 350...


  • Rouen, Normandie, France Propost Services Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE :Ce poste polyvalent est le trait d'union entre les différents services qui composent notre métier: Accueil clientèle, vente, infographie, impression et travaux de façonnage.Vos principales missions :Accueil physique en magasin, renseigner la clientèle sur les produits, les tarifs et vente directe de nos produits et...


  • Rouen, Normandie, France Ville de Rouen Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteRouen, en tant que capitale régionale de la Normandie, offre unenvironnement dynamique, stimulant,avec un engagement fort en faveur dudéveloppement durableet dubien-êtrede ses habitants : La Ville a reçu 4 étoiles (sur 5) au Label Climat Air Energie. Le cœur de la ville, avec ses ruelles médiévales et sa...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France SRA LOCATION Temps plein

    SRA LOCATION agence de location de véhicules utilitaires et de tourisme recherche pour son agence de Sotteville-les-Rouen un gestionnaire de parc automobilesÀ propos du posteVous serez chargé de la gestion efficace de notre flotte de véhicules, en veillant à son bon fonctionnement et à sa conformité avec les réglementations en vigueur. Ce poste est...


  • Rouen, Normandie, France AUTAJON GROUP Temps plein

    Autajon est un Groupe Industriel Familial, au sein duquel chacun est un « Entrepreneur Connecté ».Reconnu sur les marchés Luxes, Parfums & Cosmétiques, Pharmacie, Vins & Spiritueux, ainsi que Confiserie & Spécialités, nous étendons notre présence internationale, en intégrant des sites au rayonnement local qui partagent notre ADN. Ensemble, nous...

Directeur Après-Vente Automobile F/H

il y a 8 heures


Rouen, Normandie, France Peugeot Le Havre - Groupe Legrand Temps plein

Qui sommes-nous ?
Acteur incontournable de la distribution automobile au Havre, la concession multimarques distribue les marques
Peugeot, Citroën et DS
.

La concession s'appuie sur une équipe de 100 collaborateurs qui constitue sa véritable force : un collectif engagé, où l'expérience de salariés présents de longue date se conjugue avec l'élan et le regard neuf des nouveaux talents.

Rejoindre la concession, c'est intégrer un environnement où le
Service Après-Vente
est un véritable pôle d'excellence, pilier de la satisfaction d'une clientèle fidèle.

Votre Challenge
Rattaché directement au Directeur de Plaque, vous pilotez et gérez l'activité après-vente en manageant une équipe de 40 collaborateurs.

Vous êtes le responsable de la rentabilité et de la profitabilité du service après-vente.

Vos Missions

  • Assurer le pilotage financier : Vous réalisez le budget annuel et garantissez la rentabilité du service par l'analyse des tableaux de bord et la mise en place d'actions correctives mensuelles.
  • Développer le chiffre d'affaires : Vous améliorez l'expérience client (gestion des réclamations et de la satisfaction, process de traitement rapide) et optimisez les opérations de service et outils CRM pour garantir la qualité, les délais et les standards de réponse.
  • Fédérer et manager votre équipe : Vous mettez en place les rituels managériaux (atelier, réception, magasin) et assurez le management d'une équipe pluridisciplinaire au sein de l'après-vente.
  • Mettre en oeuvre l'excellence opérationnelle : Vous structurez l'organisation des ateliers, et pilotez les projets de développement (investissements, démarches qualité) afin de garantir la conformité aux standards constructeurs (H&S, Garanties).

Les Avantages

  • Un package de rémunération : Salaire fixe (entre 50 K€ et 55 K€ annuel brut ) + une partie variable indexée sur la rentabilité et la profitabilité du service après-vente
  • Statut Cadre
  • Véhicule de fonction, téléphone, ordinateur portable.
  • Avantages sociaux : Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur sur le socle de base, tickets restaurants d'une valeur de 9€ prise en charge à 60% par l'employeur, et remises collaborateurs sur l'achat et l'entretien de vos véhicules.

Le Profil Que Nous Recherchons
Votre parcours :
Vous avez une expérience confirmée en management d'atelier ou de centre de profit automobile de 5 ans minimum. Idéalement, vous êtes titulaire d'un BAC +5 (management/gestion).

Vos compétences clés :
Vous maîtrisez la gestion financière (compte de résultat), la gestion de projet et le management.

Vos Qualités

  • Rigueur et méthode
  • Aptitudes commerciales
  • Organisation
  • Excellent communicant
  • Autonomie
  • Réactivité
  • Esprit d'initiative

Le Processus De Recrutement

  • Premier échange téléphonique avec Marie du Service RH pour valider l'adéquation de votre profil et nos attentes.
  • Entretien physique avec le Directeur de Plaque afin de partager les enjeux du poste.
  • Retour systématique de votre candidature.

Ce poste correspond à vos ambitions ?
Envoyez-nous votre candidature.