Responsable d'exploitation F/H

il y a 1 jour

SaintHerblain, Pays de la Loire, France AIS Temps plein

AIS :
Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Nos activités :

  • Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
  • Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
  • Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :

  • 250 collaborateurs
  • 15 managers techniques
  • 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse
  • 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work


MISSIONS :
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous devrez assurer le management de l'équipe SDM. Le détail de vos missions sera le suivant :

  • Gérer l'activité du service.
  • Gérer la relation avec le Service Delivery Manager du prestataire d'infogérance.
  • Monitorer la performance et de la disponibilité du SI
  • Gérer les incidents d'exploitation sur le 1er niveau et traiter les escalades au travers de la cellule d'incident manager sur les incidents majeurs (50 par an).
  • S'assurer de la rédaction des post-mortem et de la formalisation et suivi des problèmes IT.
  • S'assurer du traitement des demandes de service sur l'exploitation du batch, les flux, les arrêts relances de composant.
  • Piloter l'activité de gestion des changements, animer les comités d'autorisation des

changements interne (Cab), piloter la réalisation des changements.

  • Assurer la tenue et l'animation de comités, assister aux comités de production interne, contribuer à la gouvernance du contrat d'Infogérance (COTECH / COPIL).
  • Assurer la réalisation des contrôles sur son périmètre.
  • Produire le reporting et indicateurs du service.
  • Suivre les plans de charge / réalisations des équipes (suivi des temps et budgets).
  • Reporter hebdomadairement sur l'activité auprès du n+1

Des astreintes de type managériales seront à réaliser.

Environnement technique à maitriser :

  • Maîtrise des systèmes : Linux RedHat, Windows (serveurs et postes de travail), VMWare, Citrix, ...
  • Bonne connaissance des SGBD (Oracle) et des outils CFT, VTOM, des sauvegardes, de la supervision et de la métrologie.
  • Bonne connaissance des technologies réseaux local et étendu (routeur, switches, Proxy, Firewall, Répartiteur de charge).
  • Maîtriser le Scripting (Bash, Powershell) ainsi que les outils de déploiement (Ansible) et d'Infra As Code (Terraform).
  • Expertise monitoring / observabilité / Splunk
  • Certification et pratiques ITIL
  • Connaissance des organisations Agiles et Cycle en V.

VOUS :

  • Vous avez eu une expérience significative en tant que Responsable d'exploitation en environnement grand compte et cela vous a beaucoup plu.
  • Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.
PACKAGE:

  • Fourchette de rémunération : 45-52 K€ bruts /an
  • Carte Edenred € / j travaillé)
  • Chèques vacances (ANCV)
  • Prime de participation
  • Prime de cooptation de 1200 € bruts
  • Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
  • Plateforme d'e-learning

CHOISIR AIS, C'EST :
Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.

Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.

Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année

Un suivi aux petits oignons Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien

PROCESS DE RECRUTEMENT :
1 entretien RH, 1 entretien technique.

On en discute ?

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    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France carrément Boeuf Temps plein

    Nous recherchons, afin de compléter notre équipe, un chef de partie H/F 39 h. Nous proposons une cuisine 100% maison.Vous serez amené à tourner sur les différents postes froid et chaud pour vous familiariser avec la carte et l'équipe de cuisine.Ouvert du lundi au samedi, midi et soir. Repos le dimanche et 3 1/2 journées et soirées par semaine.Type...

  • Responsable d'exploitation F/H

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France AIS Temps plein 45 000 € - 52 000 €

    AIS :Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.Nos activités :Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiersPôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de supportPôle Applications : projets...

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    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MISP PROPRETE & SERVICES Temps plein

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  • Responsable Transport H/F

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    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France PAPREC Temps plein

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    il y a 24 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France NGE Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3...

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    Contexte Du Recrutement Et Définition De PosteL'Agence de Nantesdéveloppe son expertise autour des domaines de la structure métallique, la mécanique, l'électricité et l'automatisme pour des ensembles mobiles de grand gabarit.L'agence Apporte Son Savoir-faire Dans Le Cadre De La Fourniture Ou La Rénovation D'équipements Pour Des Projets Complexes Et...

  • Responsable Etudes de Prix VRD H/F

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France GROUPE NGE Temps plein

    CDILocalisation :France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44), 44800 Saint-HerblainDomaine :Etudes et prise d'affairesPublié le :05/12/25Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires)....

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    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Exploitant transport H/F - CDI - Nantes Ouest - 35K€ à 40K€ - Expérience de 5 ans minimum en exploitation transport.La division Transport et Logistique de notre bureau de Nantes recherche pour son client un exploitant confirmé.VOS MISSIONSVous aurez l'opportunité de travailler sur des projets diversifiés.Vos Principales Responsabilités...

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    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LENOIR Temps plein

    TAMARIS - ChaussuresOffre d'emploi pour un(e) Responsable de magasinINTITULÉ DU POSTE H/F :Responsable de magasin (F/H)Type de contrat : CDI - Temps pleinPRÉSENTATION DE L'ENTREPRISESociété Lenoir franchisé Tamaris secteur de vente au détail de chaussures et produits chaussants (présent à Rennes et Le Mans)DESCRIPTIF DU POSTEVos missions :Vous...

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