CDI - Réceptionniste de nuit H/F
il y a 2 semaines
ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients.
Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune, Monaco et Toulouse.
20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l'international en 2026
Nous vous invitons à participer à la création et importante croissance d'une toute nouvelle marque hôtelière, représentant aujourd'hui 8 hôtels et environ 100 salariés (Hôtels et Siège).
Description du posteMission principales
- Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante ;
- Traiter les réservations en ligne et individuelles via téléphone et courriels ;
- Au petit matin, vous orchestrer la mise en place du petit-déjeuner ;
- Travailler main dans la main avec nos équipes pour assurer un service fluide et sans accroc ;
- Gérer les réclamations clients avec diplomatie et empathie ;
- Transmettre le compte-rendu de la nuit et les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.
Formation :
Profil Bac+2 à Bac+5 en Tourisme ou Hôtellerie avec une expérience de 2 à 5 ans idéalement dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme.
Compétences :
- Excellente capacité d'analyse et de synthèse ;
- Fortes compétences en gestion de projet et organisation ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Canva) ;
- Excellentes compétences en communication écrite et orale ;
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Qualités Personnelles :
- Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances ;
- Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients ;
- Vous avez un sens aigu du détail, et l'esprit d'équipe ;
- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux et autonome.
Langues :
Vous êtes à l'aise en anglais et espagnol à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent)
Durée :
Contrat de 39h par semaine, à pourvoir à partir de novembre 2025.
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France HappyCulture Hôtels Temps pleinChez HappyCulture, chacunde nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettrel'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « GreatPlace To Work » en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnementau cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.Envie de...
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Réceptionniste de nuit CDD 1 mois
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France Info Jeunes Occitanie - CRIJ Temps pleinNombre de postes : 1Durée totale du temps de travail hebdomadaire : 9HProfil recherché : débutantAccessible aux mineurs : NonDescription : Le poste de Réceptionniste de Nuit regroupe l'accueil tardif, la gestion administrative des réservations et départs, ainsi que la coordination entre les services pour garantir un séjour agréable aux...
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Réceptionniste de Nuit H/F
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France DOMITYS Temps pleinVous avez le goût du challenge ? Si vous aimez le travail en équipe et les nouveaux concepts hôteliers, rejoignez-nous dans notre nouvelle résidence hôtelière Sevenline**** à Toulouse Purpan, qui a ouvert le 01 octobre 2024.Situé non loin du centre-ville, au sein d'un quartier en plein essor, notre établissement avec son ambiance lifestyle, dispose...
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Receptionniste de nuit H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France FirstName Toulouse Temps pleinCDI TEMPS PARTIEL - 16 H PAR SEMAINE SOIT 2 NUITSCONTRAT POUR ETUDIANTRelation clientAccueille les clients de manière chaleureuse et personnalisée dès leur arrivée.Facilite leur séjour en répondant à leurs demandes et en anticipant leurs besoins.Gère les réclamations avec professionnalisme pour garantir une satisfaction optimale.Enrichit les fiches...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France The Ascott Limited Temps pleinNous serions heureux de t'accueillir au poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence hôtelière Citadines Wilson Toulouse.Pour obtenir l'oscar du meilleur Réceptionniste, ta mission est de tout mettre en œuvre pour que chaque client reçoive un accueil sur mesure et de qualité. Attention chaque détail compte Après les avoir accueillis...
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Réceptionniste de nuit Appart'hôtel F/H- CDD Remplacement
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Odalys Résidences Temps pleinVousaccueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtesgarant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City.Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clientsRéaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)Assurer la gestion...
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Réceptionniste de nuit Appart'hôtel F/H- CDD Remplacement
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Magora Temps pleinVous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City.Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clientsRéaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)Assurer la gestion...
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receptionniste h/f
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Hotel Esquirol Temps pleinÀ propos de nous..Situé à deux pas du métro Esquirol, notre boutique-hôtel recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre petite équipe. A l'accueil de l'établissement, vous serez le premier contact os visiteurs et nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel.ResponsabilitésGestion du parcours client : accueil des clients lors...
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Veilleur de nuit H/F
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France CCAS de la Mairie de Toulouse Temps pleinLe CCAS est un établissement public qui gère 44 structures à destination des personnes âgées, handicapées, de la petite enfance et intervient dans le secteur de la lutte contre les exclusions. Sa vocation est d'apporter du soutien aux personnes fragiles ou en difficulté.La MECS RAMEL, établissement du CCAS de Toulouse, accueille des enfants âgés de...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Marriott International Temps pleinAdditional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationCourtyard by Marriott Toulouse Airport, 4Bis, Rue Alain Fournier, Toulouse, Haute Garonne, France, 31300ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementNotre EntrepriseIdéalement situé à proximité de l'aéroport de Toulouse-Blagnac et du site Airbus,...