Technicien(ne) Helpdesk

il y a 3 jours


Paris PalaisBourbon, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein
  • Intitulé du poste : Technicien(ne) Helpdesk - Windows / Office 365 Lieu : 75007 Paris, France Type de contrat : mission de 6 mois Durée : Non précisée Horaires : 35h/semaine (7h/jour avec 1h de pause) - amplitude 8h45 à 19h Anglais : Non requis Description du poste : Rattaché(e) à une équipe composée d'un référent technique et de quatre techniciens, vous assurerez le support utilisateurs N1/N2. Vous traiterez environ 25 sollicitations téléphoniques par jour et veillerez à la qualité du suivi dans l'outil EasyVista. Compétences techniques : Windows 11 Office 365, Outlook Notions réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN) Profil recherché : Bon sens du service client Bonne capacité rédactionnelle Gestion du stress et des priorités Esprit d'équipe et autonomie
  • Qualification: Technicien
  • Profil recherché:
    • Expérience: 2 An(s)
  • Compétences recherchées:
    • Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
    • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
    • Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

  • Technicien HelpDesk

    il y a 5 jours


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France Brink's, Incorporated Temps plein

    LOCATION BD ROMAIN ROLLAND, Paris 14eme Arrondissement PARIS 14EME ARRONDISSEMENT, France- ### CAREER AREAField Operations- ### JOB TYPEFull time- ## JOB ID#R66054Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau 1 (H/F) en CDD.Rattaché(e) au Team Leader, vous assurez la centralisation ainsi que la réception des appels de niveau 1 en...

  • Technicien IT H/F

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Intelcia Temps plein

    Mission Qui sommes nous ?Fort de ses collaborateurs répartis sur 19 pays, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.#Proud to be INNotre site Intelcia d'Amiens...


  • Paris 16 Passy, Île-de-France SCC FRANCE Temps plein

    Vous êtes autonome, enthousiaste, organisé, dynamique ? Ne cherchez plus, nous avons THE opportunité pour vous QUE PROPOSONS-NOUS ?Vous aurez pour mission:Intervenir en renfort des techniciens de proximité, helpdesk,Prendre en charge et traiter des demandes et incidents sur le périmètre décrit dans la nature du poste,Préparer et installer les...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France OSCAR GREEN TECH Temps plein

    (ECM Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs SENIOR H/FSupport informatique de bureau:Préparation et configuration des ordinateurs portables, appareils mobiles et équipements informatiques pour les employés. Maintenance du matériel de bureau (écrans, imprimantes, périphériques). Gestion de l'inventaire et...


  • Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Vous êtes passionné par le support utilisateurs et l'environnement poste de travail ?Vous aimez être au cœur des équipes et apporter des solutions concrètes au quotidien ?Rejoignez notre client, acteur majeur dusecteur monétique, pour une mission à fort enjeu opérationnel au sein de son équipe IT.Vos principales missionsRattaché(e) à l'équipe...

  • Technicien support N1

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Linkup Partner Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support N1/N2 pour rejoindre notre équipe IT et accompagner les utilisateurs d?un environnement international. Vous serez en charge du support quotidien, de la résolution d?incidents et de l?amélioration de l?expérience utilisateur sur Windows 11, MacOS et diverses applications métier.Vos missions principalesSupport...

  • TECHNICIEN SUPPORT N2-N3

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France SKILL EXPERT Temps plein

    Ci-dessous le descriptif de mission :Capable de réaliser un support technique de premier et deuxième niveau des systèmes et des réseaux à travers les outils d?helpdesk.Capable de comprendre la supervision et l'exploitation des équipements des réseaux informatiques et téléphoniques (ToIP) ainsi que des serveurs gérés par la sectionCapable...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Nous recherchons un Administrateur / Administratrice réseau informatique Profil habilitable Mission - Capable de réaliser un support technique de premier et deuxième niveau des systèmes et des réseaux à travers les outils d'helpdesk. - Capable de comprendre la supervision et l'exploitation des équipements des réseaux informatiques et téléphoniques...


  • Paris, Île-de-France KARDHAM Temps plein

    DigitalParisIntégrer une équipe de talents, libres d'esprit, audacieux et ambitieuxKardham est le premier groupe indépendant français à intégrer l'ensemble des compétences métiers de la chaîne de valeur de l'immobilier professionnel : conseil, architecture, design & build, ingénierie, digital.Kardham Digital, filiale du Groupe Kardham, est la seule...


  • Paris, Île-de-France Groupe Kardham Temps plein

    Kardham est le premier groupe indépendant français à intégrer l'ensemble des compétences métiers de la chaîne de valeur de l'immobilier professionnel : conseil, architecture, design & build, ingénierie, digital.Kardham Digital, filiale du Groupe Kardham, est la seule Entreprise de Services Numériques du secteur tertiaire en France dédiée aux...