Hôte (Sse) Services Clients F/H F/H

il y a 2 heures

Caen, Normandie, France Fnac Darty Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "  

Référence

F/RELAIS/VR/CAEN/HSC

Métier

13- SERVICE CLIENTS - ACCUEIL / CAISSE/SERVICES


Intitulé du poste

HÔTE (SSE) SERVICES CLIENTS F/H F/H


Contrat

CDI


Nombre d'heures

28


Statut

Employé


Description et profil

Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et procédez aux opérations d'encaissement.
MISSION :

- Un accueil et une orientation client de qualité
- Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise,
- Vous êtes garant du respect des procédures du département,
- Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement….), et êtes le principal interlocuteur du client,
- Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département,

PROFIL :

Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition.
Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.
Poste à pourvoir sur magasin de Caen.


Localisation du poste

France, Normandie, 14 - CALVADOS


Ville


CAEN

Critères candidat
Niveau d'expérience

1-2 ans

  • Commercial clients H/F

    il y a 2 heures

    Caen, Normandie, France Legallais Temps plein

    Commercial clients H/FDescription du posteIntitulé du posteCommercial clients H/F ContratCDI MissionsBusiness mindset et curiosité technique : ça vous parle ? Alors Rejoignez Legallais à Epron au poste de Conseiller clientèle H/FVous répondez aux sollicitations de nos clients par téléphone et par mail en simultanée: découverte du besoin client,...

  • Responsable Client

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Lucie BAKOUA, consultante en recrutement Fed Finance et suis à la recherche d'un Responsable client H/F en CDI pour l'un de mes clients, un cabinet comptable. Je suis Lucie BAKOUA, consultante en recrutement Fed Finance et suis à la recherche d'un Responsable client H/F en CDI pour l'un de mes clients, un cabinet comptable. En tant que Responsable...

  • Opérateur de service logistique H/F

    il y a 2 heures

    Caen, Normandie, France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Normandie (ARS Normandie)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /07/2025 Date de parution /02/2026 Localisation Caen Cedex 4 Date limite de candidature11/07/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi...

  • Technicien de maintenance 38 F/H

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Fed Engineering Temps plein

    Fed Engineering, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie, recherche actuellement un Technicien de Maintenance F/H pour l'un de ses clients, acteur dans le secteur de l'agroalimentaire. Fed Engineering, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie, recherche actuellement un Technicien de Maintenance F/H...

  • Angiologue H/F

    il y a 2 heures

    Caen, Normandie, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Angiologue H/F - Caen 14Nous recrutons unangiologueH/F afin d'intégrer une structure desantépluridisciplinaire située àCaen(Calvados), dans le cadre d'unCDIàtemps pleinoutemps partiel.DescriptionEn tant qu'angiologue, vous intégrerez une équipe dynamique et diversifiée. Vous exercerez votre activité de manière autonome tout en collaborant...

  • Electromécanicien H/F

    il y a 4 jours

    Caen, Normandie, France AgiLink RH Temps plein

    Présentation de la société NOTRE PARTENAIRE, EN QUELQUES MOTS … Notre partenaire recrute un Électromécanicien H/F en CDI – et vous pourriez bien être la personne idéale Entreprise industrielle à taille humaine, spécialisée dans la maintenance et l'optimisation d'équipements de compaction de déchets, elle accompagne des clients industriels sur...

  • Chargé de clientèle F/H, Equilibrer l'art de la relation client et la vie personnelle ça te tente ?

    il y a 6 jours

    Caen, Normandie, France Armatis Temps plein

    Informations générales MétierPRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE CatégorieRelation Clients Intitulé du posteChargé de clientèle F/H, Equilibrer l'art de la relation client et la vie personnelle ça te tente ? SecteurDistribution et e-commerce ContratContrat à durée indéterminée Fourchette de salaireSMIC Description de la missionEt si l'on...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 4 jours

    Caen, Normandie, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Commercial Assurance Particuliers H/F

    il y a 2 heures

    Caen, Normandie, France Pro Btp Temps plein

    Informations générales Qui sommes nous ? Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et...

  • Canalisateur H/F

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France NGE Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3...