Réceptionniste En Hôtellerie

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Bwh Hotel Group France Temps plein 20 000 € - 25 000 € par an

Le poste

Offre d'Alternance : Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)

Lieu : Paris IDF
Formation : Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870)
Durée : 9 mois (1 semaine en centre de formation et 3 semaines en entreprise)

L'Entreprise et le Poste

Vous êtes organisé(e), accueillant(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel ? Rejoignez notre programme d'alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie.
Vous serez la première et la dernière personne à interagir avec nos clients, incarnant l'image de notre établissement. Vous participerez également au développement commercial et à la gestion de la e-réputation.

Missions :

  • Accueil client : Informer, conseiller, et accompagner les clients durant leur séjour.
  • Gestion des réservations : Traiter les demandes, gérer les arrivées et départs, et assurer le suivi administratif.
  • Développement commercial : Contribuer à la fidélisation des clients et à la réputation en ligne de l'établissement.
  • Gestion quotidienne : Clôture de caisse, suivi de l'activité journalière et reporting.
  • Utilisation des outils : Maîtrise des systèmes PMS, canaux de distribution et outils bureautiques.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une formation complète et gratuite pour les apprenants.
  • Un accompagnement personnalisé avec des formateurs expérimentés.
  • Des perspectives d'emploi rapides après l'obtention du diplôme.
  • Une opportunité de s'épanouir dans un secteur dynamique et en pleine croissance.

Conditions :

  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage (âge requis : 16 à 29 ans).
  • Durée : 1372 heures (dont 343 heures en centre de formation).
  • Accessibilité : Formation adaptée aux personnes en situation de handicap (entretien initial pour définir les modalités).

Modalités d'inscription :

  • Nombre de places : 15 par session.
  • Dates clés :
  • Dépôt des candidatures : Jusqu'au 30/09/2025.
  • Début de la formation : 20/10/2025 (en centre) et 27/10/2025 (en entreprise).

Contactez nous pour postuler

Virginie Clément, Coordinatrice CFA : virginie.-
Téléphone :



Profil recherché

Profil recherché :

  • Prérequis : Niveau Terminale ou équivalent.
  • Langues : Niveau B1 minimum en anglais
  • Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie, internet).
  • Qualités personnelles : Sens de l'accueil, organisation, adaptabilité, et empathie.


Compétences recherchées
  • Réaliser une opération promotionnelle
  • Contribuer à des actions de promotion dans les médias et sur les réseaux sociaux
  • Contrôler le suivi administratif de comptes clients
  • Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
  • Réaliser des opérations de change de devises
  • Organiser un évènement professionnel
  • Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques


Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.



Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation


Evaluation(s) :

  • Français
  • Anglais


75000 Paris, Île-de-France

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    il y a 2 semaines

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    Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France Be You Apart'Hotel Temps plein 1 100 € par an

    En tant que réceptionniste à temps partiel, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.Vos principales missions :Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et bienveillance, que ce soit sur place, par téléphone ou par e-mail.Gérer les arrivées et les...

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    Rejoignez notre équipe L'hôtel Hiro recherche un(e) Réceptionniste (CDI - 39h/semaine)Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste passionné(e) et polyvalent(e) pour compléter notre équipe.Ce que vous ferez au quotidien :Accueillir nos clients avec un grand sourire et leur offrir une expérience mémorableGérer les réservations, les...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hotel France d'Antin Opéra Temps plein 2 300 € - 2 400 € par an

    FTH – French Touch Hotels regroupe plusieurs hôtels de charme au cœur de Paris :Hôtel France d'Antin Opéra (2e)Hôtel Hoy (rue des Martyrs, 9e)Hôtel 29 Lepic (Montmartre, 18e)Hôtel de la Tour Eiffel (7e)Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à offrir à nos clients une expérience...

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    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France The Ascott Limited Temps plein 42 000 € - 60 000 € par an

    Le rôle de Réceptionniste 5 étoiles fait partie des premiers rôles proposés par la marque The Crest Collection du groupe hôtelier The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, cette marque haut de gamme de ce leader international singapourien a pour scénario idéal la satisfaction de leur clientèle de luxe Pour obtenir l'oscar du meilleur...

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    il y a 6 jours

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    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France HOTEL MONDIAL Temps plein 1 950 € - 20 500 € par an

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