Manager opérationnel

Manager opérationnel - Pôle Production

Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 07/11/2025

• CDI
• NEVERS
• 34 000 € par an
• NIVEAU 5C
• Télétravail possible
• NVHADD116321

CAF DE LA NIEVRE

La Caf de la Nièvre est à la recherche de son Responsable d'unité pour intégrer le Service à l'allocataire.

Rejoignez nous, intégrez une entreprise de 120 collaborateurs impliqués, attentifs au service rendu à l'allocataire et soudés autour des valeurs de service public et de la Branche Famille.

Le service à l'allocataire est composé de 79 collaborateurs, organisés en unités spécialisées ou polyvalentes (2 unités de production, 1 unité ligne du public,1 atelier régional, 1 atelier national, 1 cellule appui métiers, 1 unité gestion des tiers et des personnes, 1 unité Allocation journalière du proche aidant, allocation journalière de présence parentale )

Aidez vos futurs collègues à relever les défis qui leur sont confiés : habitants sont couverts par au moins une prestation légale, soit 40% de la population du département, l'accès aux droits et leur paiement juste et régulier est donc un fort enjeu.

De plus, très impliquée dans le réseau, la Caf de le Nièvre dispose d'un Service national et un Service régional d'entraide à la production n, elle est également caisse pivot de plusieurs activités mutualisées (Allocation journalière du proche aidant, allocation journalière de présence parentale, gestion des tiers et des personnes).

Rejoindre la Caf de la Nièvre c'est rejoindre un collectif à taille humaine, au sein de la branche famille, avec des salariés fiers de leurs métiers, impliqués dans la qualité de service et ayant une forte culture du résultat.

Description du poste

Placé (e) sous la responsabilité de la Responsable Production, vous aurez en charge une Unité Production : 11 Gestionnaires conseils allocataires et 1 technicien ASFNR.

Vos missions seront les suivantes :

• • Piloter et animer une équipe de Techniciens et Gestionnaires conseils allocataires dans ses différentes dimensions ;
• Assurer le management de l'équipe en intégrant les dimensions RH et piloter les activités , en fonction des objectifs assignés et de leurs échéances ;
• Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction dans le respect du plan de contrôle interne et de la Démarche qualité intégrée (DQI) ;
• Décliner les objectifs opérationnels de l' unité, suivre leur réalisation, analyser les résultats et proposer des plans d'actions correctives ;
• Mettre en place les outils de suivi et de supervision de l'activité pour l'amélioration des performances collectives et individuelles ;
• Effectuer le reporting des résultats des activités et argumenter au besoin ;
• Définir et proposer à sa hiérarchie les choix d'organisation dans son unité pour optimiser le service rendu et le développement des compétences des agents ;
• Participer à la résolution quotidienne des problèmes pour optimiser l'action de l'unité de travail;
• Participer, en tant que personne-ressource à des projets ou missions spécifiques ;
• Être acteur du changement, par une communication et un accompagnement adaptés et par une posture positive et efficace ;
• Veiller à remonter à la hiérarchie tout élément susceptible d'impacter le bon fonctionnement du service.
• Collaborer et participer à l'exécution d'activités dédiées à l'encadrement du service dans un objectif d'entraide et de continuité de service (astreinte accueil, consignes de production et supervision plan de charge, supervision des rejets et accompagnement à leur reprise, supervision des Bonnes Pratiques …)
• Favoriser et développer des coopérations avec différents acteurs internes et externes, partenaires, participer à des réunions régionales et nationales

Toutes ces missions seront réalisées dans le respect du secret professionnel et de la politique de sécurité du système d'information.

Le périmètre du poste et le niveau sont susceptibles d'être adaptés en fonction du profil du candidat retenu.

Profil recherché
Vos compétences

Pour mener à bien votre mission, vous :

• Avez des aptitudes au management;
• Avez des capacités d'organisation et d'animation de groupe;
• Savez gérer des projets en mobilisant les ressources , en fédérant une équipe autour du projet;
• Avez la capacité à gérer les priorités ;
• Faites preuve d'analyse et de synthèse;
• Etes force de proposition tout en sachant rendre compte;
• Avez des qualités relationnelles et un sens du travail en équipe,
• Connaissez la législation de la branche Famille et des procédures internes,
• Connaissez notre système d'information (Cristal, Nim's...)
• Maîtrisez les outils informatiques

Permis B exigé.

Votre formation

Les candidat(e)s doivent justifier d'une expérience managériale (avec prise de référence).

Une expérience significative au sein d'un organisme de protection sociale sera appréciée.

Formation Bac+2 en management ou gestion de projet attendue.

Informations complémentaires

Nous vous proposons :

_une rémunération brute mensuelle à partir de 2435e brut ( par 14 mois, soit 34000 € annuels) , négociable selon profil;

_ durée hebdomadaire de 39h avec 20 jours de rtt , ou forfait jours annuel;

_un cadre de travail rénové, agréable, facile d'accès;

_jusqu'à 2 jours par semaine de télétravail;

_nous prenons en charge 50% de votre abonnement de transport collectif, et notre nouveau forfait mobilités durables pourra dédommager votre utilisation des mobilités douces;

_ vous pourrez déjeuner dans notre salle de restauration , opter pour des tickets restaurant (valeur nominale : 11.52 euros, 6.91e pris en charge par l'employeur , par carte, dématérialisés);

_participation aux frais de garde des enfants jusqu'à 3 ans;

_vous adhérerez ( sauf dérogation) à la complémentaire santé d'entreprise avec prise en charge par l'employeur de 50% des cotisations;

_vous toucherez la prime d'intéressement en fonction de l'atteinte de nos objectifs;

_ et bénéficierez des avantages du Comité social et économique(loisirs, sports, voyages, billetteries, primes évènements..).

Contact

Si vous pensez correspondre et si vous souhaitez nous rejoindre , merci de déposer votre candidature ( CV+ lettre de motivation) dans ce site, à l'attention de Monsieur le Directeur, au plus tard le 7/11/2025.

Les candidats présélectionnés seront reçus en entretien dans la semaine 47 ou 48 ; des tests pourront également être organisés par un cabinet de recrutement.

Date de prise de fonction : 5 janvier 2026.

A noter que, lors de votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement personnalisés.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages

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