Chargé(e) du Service Membres

il y a 2 jours

Monaco, France Yacht Club de Monaco Temps plein

Assurer la gestion, le suivi et la coordination de l'ensemble des services, activités et événements destinés aux Membres du Yacht Club de Monaco. Garantir une expérience exclusive et fluide à chaque étape du parcours membre, de l'admission à la participation aux événements et à l'utilisation des services internes, en incarnant les valeurs d'excellence, d'élégance et de discrétion propres au YCM. Assurer un accueil personnalisé, confidentiel et de haut niveau, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des Membres.

Responsabilités principales :

1. Administratif et Gestion interne :

  • Admissions & CRM
  • Comptabilité & Cotisations
  • Communication digitale & Application mobile

2. Relations Membres et développement :

  • Relations Membres et Clubs étrangers
  • Services Internes
  • Promotion des activités du Club

Compétences et qualifications requises :

Compétences techniques

  • Maîtrise des outils CRM, ERP et reporting (Excel, Outlook, outils digitaux).
  • Connaissance des standards d'accueil haut de gamme et du protocole.
  • Sens de la coordination interservices (IT, F\&B, Communication, Comptabilité).

Compétences comportementales

  • Exemplarité, diplomatie et discrétion absolue.
  • Rigueur et fiabilité dans le suivi des données et des engagements.
  • Esprit d'équipe et sens de la collaboration transversale.
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler dans l'urgence.
  • Sens du détail et exigence de qualité dans la relation Membre.
  • Attitude proactive, force de proposition et autonomie.

Compétences linguistiques

  • Français et anglais courant indispensables.
  • Italien fortement apprécié.
  • Autres langues étrangères bienvenues (espagnol, allemand…).

Compétences informatiques

  • Bonne maîtrise du pack Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
  • Aisance sur outils CRM et plateformes collaboratives.
  • Intérêt pour les technologies de digitalisation et applications mobiles

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 1 semaine

    Monaco, France KPMG MONACO Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son organisation interne, notre cabinet recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et comptable rattaché(e) au service Multi-Family Office (MFO). Ce poste exige rigueur, discrétion et un sens aigu des responsabilités. Vous serez chargé(e) d’assurer la continuité et la fiabilité des opérations administratives,...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 4 jours

    Monaco, France SAM TOP NETT Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Gouvernant(e), vous aurez la charge d'encadrer une équipe et de superviser les prestations de nettoyage afin de répondre aux exigences de notre client de luxe. Il est impératif d'être disponible entre 2h00 et 8h00 du matin, 6 jours sur 7, repos en...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 1 semaine

    Monaco, France Centre Hospitalier Princesse Grace Temps plein

    **CHOISIR UN MÉTIER QUI A DU SENS** **Chargé(e) de communication** **- Seul établissement public de la Principauté, le CHPG est un pôle de prévention et de soins exceptionnel accueillant plus de 845 lits d’hospitalisation. Porté par un personnel dévoué et une culture fondée sur l’intégrité et le respect et l’innovation, le CHPG incarne une...

  • Chargé(e) d'affaires

    il y a 2 jours

    Monaco (), France MBRI Temps plein

    MBRI, accompagne l'un de ses clients, entreprise reconnue du BTP, dans le recrutement de son/sa futur(e) : Chargé(e) d'Affaires / Conducteur(trice) de Travaux – Menuiserie (H/F)Votre mission :Cette création de poste s'inscrit dans un développement solide et structuré du pôle menuiserie. L'objectif est clair : renforcer les équipes pour accompagner la...

  • Secrétaire Médical(E)

    il y a 12 heures

    Monaco, France La Clinique Monte-Carlo Temps plein

    Notre clinique spécialisée en chirurgie esthétique à Monaco, recherche un(e) secrétaire médical(e) / chargé(e) de patientèle. Vous serez en charge d’assurer la prise en charge complète des patients (de leur premier contact au suivi post-intervention), ainsi que de traiter leurs demandes et les différentes étapes liées à leurs rendez-vous,...

  • Chargé(E) Mission Scolarité

    il y a 2 semaines

    Monaco, France International University of Monaco Temps plein

    Fondée en 1986, l’IUM la seule université à proposer un enseignement d'affaires entièrement enseigné en anglais sur la Côte d'Azur. Forte de plus de 60 nationalités représentées dans le corps des étudiants et des professeurs, nous sommes la première institution d'enseignement supérieur dans la Principauté de Monaco offrant des formations...

  • Chargé(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Monaco, France International University of Monaco Temps plein

    **Chargé(e) administratif(ve)** **Université Internationale de Monaco (IUM)** L’Université Internationale de Monaco recherche un(e) Chargé(e) administratif(ve) pour rejoindre son équipe. Ce poste occupe un rôle central dans la gestion administrative et financière des étudiants internationaux tout au long de leur parcours académique, ainsi que...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Monaco, France Progressy Temps plein

    **Responsabilités** - Gérer le processus complet de recrutement, de la publication des offres d'emploi à l'intégration des nouveaux employés - Collaborer pour comprendre leurs besoins en recrutement et y répondre efficacement (profil restauration / hôtellerie / yachting) - Participer à l'amélioration continue des processus de recrutement et...

  • Chargé(E) Recouvrement Et Secrétariat à Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Monaco, France Expectra Monaco Temps plein

    Expectra Monaco recrute pour son client un(e) chargé(e) de recouvrement et secrétariat à temps partiel **Missions** - Assurer le suivi des créances clients et veiller à leur règlement dans les délais impartis en respectant le processus de l’ERP VALIANCE - Contacter les clients téléphone pour relancer les paiements. - Analyser les situations de...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines

    Monaco, France SAM MONACO LOGISTIQUE Temps plein

    Vous souhaitez être entouré(e) d'une équipe compétente tournée vers le développement de l'entreprise ? Vous intègrerez **Monaco Logistique**, une entreprise Monégasque à fort potentiel dont l'exigence, le sérieux, et l'engagement ont fait notre renommée. Nous mettons à disposition de nos salariés tous les moyens nécessaires en temps et en...