Responsable secteur prestations multi-services immobiliers H/F

Description du poste
Intitulé du poste

Responsable secteur prestations multi-services immobiliers H/F

Nature de l'emploi

Fonctionnaire (ouvert aux )

Temps de travail

Temps complet

En quelques mots

Proximité, innovation et engagement : Rejoignez Nantes Métropole, la Ville de Nantes et son CCAS Des opportunités professionnelles diverses, au cœur d'une métropole en constante évolution.

Description du service et du poste

Direction Générale Ressources (DGR)

Département Bâtiment, Architecture, Travaux, Ingénierie, Immobilier (BATII)

Sur un territoire dynamique, la collectivité, mutualisée entre la Ville de Nantes et Nantes Métropole, est propriétaire d'un patrimoine bâti diversifié de plus de 1,7 millions de m² dont le Département BATII assure la maintenance, l'entretien durable et les travaux d'amélioration. Le Département BATII conduit également de nombreux projets d'équipements nouveaux. La Direction de la Stratégie Patrimoniale (DSPAT) assure la gestion des 2400 ensembles immobiliers Ville de Nantes et Nantes Métropole et apporte une expertise immobilière aux directions et partenaires de la Ville et de la Métropole.

Rattaché·e au responsable du Service Prestations Immeubles Administratifs (SPIA), vous contribuez à organiser et délivrer les prestations de services immobiliers nécessaires aux occupants des immeubles en optimisant la qualité de service et les coûts.

Activités principales :

• Assurer le management de l'équipe :

• encadrer et coordonner une équipe de 4 agents de maîtrise en charge de la gestion des prestations multi-services délivrées dans les immeubles du périmètre mutualisé (nettoyage des locaux, sécurité incendie et anti-intrusion, déménagements, signalétique, fontaines à eau et distributeurs automatiques)

• organiser, planifier et suivre l'activité
• former et évaluer les agents
• veiller au respect des normes techniques et réglementaires

• Suivre et contrôler l'exécution des prestations multi-sevices immobiliers :

• vérifier la qualité des prestations réalisées par les prestataires (contrôles sur site, établissement de rapports de contrôle) au regard du cahier des charges des marchés et des objectifs de la certification QSE (Qualité Sécurité Environnement)

• gérer la relation fournisseur avec le prestataire du logiciel de contrôle qualité des prestations
• recenser les besoins, participer à l'élaboration des CCTP (Cahier des Clauses Techniques et Particulières) et à la passation des marchés de prestations de services (analyse des offres, évaluation des fournisseurs, etc)

Profil recherché

Vous disposez de solides connaissances des techniques de nettoyage et des méthodes de contrôle qualité (norme d'assurance-qualité, contrôle par échantillonnage, etc.).

Vous maîtrisez également les procédures administratives, juridiques et financières (achat public, processus commande/livraison, règles comptables) ainsi que les outils bureautiques usuels et les logiciels métiers (suivi QS nettoyage).

Vous détenez une expérience en management d'équipe ainsi qu'en gestion de la relation client/fournisseur.

Vous êtes reconnu·e pour votre réactivité face aux demandes urgentes ou imprévues et votre capacité de négociation.

Conditions d'exercice
Rémunération

Statutaire + Régime indemnitaire + Prime de certification + Prime de service public

Avantages

Au sein de nos collectivités, une attention particulière est portée aux conditions de travail et au bien-être des collaborateur·rice·s.

• Carte restaurant (207,10€ pour un temps complet) avec une participation employeur à 60%
• Participation à 75% aux abonnements de transports + forfait mobilités durables
• Participations employeur (mutuelle santé et contrat prévoyance)
• Prestations du comité des œuvres sociales (COS) : chèques vacances, chèques cultures, tickets cinéma, activités culturelles et sportives, loisirs...)
• Aides aux familles (participation aux frais de garde, chèque CESU)
• Carte loisirs (gratuité dans les musées nantais et les piscines municipales nantaises)

Poste ouvert au télétravail

Non

Contacts et informations complémentaires
Besoin d'informations sur le poste ?

Alain LABARRE, responsable du SPIA, au

Besoin d'informations sur votre candidature ?

Sophie MERCERON, Département RH, au ou

Adressez votre lettre de motivation, votre CV, votre dernier arrêté de situation et votre dernier bulletin de salaire et votre RQTH le cas échéant au plus tard le 5 décembre 2025

Date d'entretien prévue le :

08/01/2026

Localisation employeur
Ville

NANTES

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