Chef de projet

À propos de l'entreprise

Nous sommes une entreprise française spécialisée dans le développement de solutions logicielles de gestion opérationnelle, de sûreté et de gestion de crise.

Notre plateforme permet de centraliser et suivre les événements en temps réel, d'assurer la coordination des équipes et d'améliorer la réactivité lors des situations sensibles.

Présente dans des secteurs variés — transport, collectivités, industrie, sites sensibles et cybersécurité — Nous accompagnons nos clients dans la digitalisation de leurs processus métiers et la traçabilité des opérations.

L'entreprise met l'accent sur la souveraineté numérique, la flexibilité d'intégration et l'adéquation métier, en proposant des solutions personnalisables et hébergées en France.

Missions principales

En tant que Chef de Projet, vous êtes garant de la bonne conduite des projets informatiques, depuis la conception jusqu'à la livraison, tout en assurant la coordination des équipes, la satisfaction client et la qualité des livrables.

Encadrement et coordination

➢Superviser les référents produits et suivre les réponses clients assurées par les ingénieurs ;

➢Participer à la création et au pilotage d'un pôle Delivery (développeurs, ingénieurs, référents produits) ;

➢Favoriser la fluidité des processus et des interactions entre les équipes ;

➢Garantir la cohérence des livrables et la qualité des déploiements.

Gestion et pilotage de projet

➢Organiser, planifier et prioriser les projets techniques en fonction des enjeux clients ;

➢Animer les ateliers de cadrage et de conception avec les clients (analyse des besoins, arbitrages, paramétrage sur mesure) ;

➢Définir la méthodologie de déploiement, les ressources nécessaires et les outils de suivi ;

➢Diriger les comités de pilotage, suivre les indicateurs et rendre compte de l'avancement ;

➢Assurer le respect des coûts, des délais et de la qualité des livrables.

Déploiement, accompagnement et support

➢Traduire les besoins clients en paramétrages logiciels spécifiques ;

➢Superviser les ateliers clients présentiels et assurer les arbitrages fonctionnels ;

➢Organiser et dispenser les formations sur le logiciel (sur site ou en visioconférence) ;

➢Assurer le support client pendant et après le déploiement ;

➢Apporter une expertise en paramétrage technique du logiciel.

Pilotage produit et amélioration continue

➢Participer à la validation des versions à chaque sprint ;

➢Contribuer aux propositions d'évolutions fonctionnelles des produits ;

➢Veiller à la qualité et à la stabilité des solutions déployées.

Mobilité et communication

➢Assurer des déplacements quotidiens en France et à l'international ;

➢Communiquer efficacement avec les clients, les équipes internes et les prestataires ;

➢Maintenir un haut niveau d'exigence et de satisfaction client.

Profil recherché

Formation et expérience

➢Formation Bac +4 / Bac +5 en informatique, réseaux ou télécommunications ou une formation dans un autre domaine technique ou orienté management est tout à fait adaptée ;

➢L'essentiel : curiosité et capacité à comprendre les métiers et processus clients.

➢Expérience confirmée en gestion de projets informatiques et en pilotage d'équipes techniques.

Compétences techniques (Savoir-faire)

➢Compréhension des principes de gestion de projet agile;

➢Connaissance générale des environnements logiciels et des systèmes d'information ;

➢Capacité à assurer les formations clients et le support post-déploiement ;

➢Anglais courant, à l'oral comme à l'écrit ;

Compétences comportementales (Savoir-être)

•Excellentes qualités relationnelles et de communication ;

•Rigueur, autonomie et sens de l'organisation ;

•Esprit d'analyse, d'anticipation et de synthèse ;

•Pragmatisme et réactivité ;

•Diplomatie, écoute et leadership ;

•Esprit d'équipe et goût du terrain.

Rémunération & Avantages

Rémunération selon profil et expérience ;

Statut cadre / temps plein /forfait jours ;

Télétravail possible selon les missions.

Pourquoi nous rejoindre ?

Participer à des projets technologiques innovants à portée internationale ;

Rejoindre une équipe dynamique et engagée, orientée satisfaction client ;

Évoluer dans un environnement où l'autonomie, la polyvalence et la créativité sont encouragées ;

Contribuer à la construction d'un pôle Delivery stratégique pour l'entreprise.