Stage Chargé Relation Clients

il y a 2 jours

LongevillesurMer, Pays de la Loire, France MS Vacances Campings Clubs Temps plein

Les informations clés du poste :

Lieu : Siège MS Vacances - Longeville-sur-Mer

Type de contrat : Stage suivi d'un CDD - Temps plein

Dates du contrat : stage de Mars à Juin + CDD juillet à août/ septembre 2026

Rémunération (brut) : 4.35€ / heure

Qui sommes-nous ?

MS Vacances, c'est avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes : respect, confiance, gentillesse, et responsabilité. Fondée et guidée par la famille Raimbaud, notre entreprise s'attache à offrir des séjours mémorables. Rejoindre notre équipe, c'est évoluer dans un cadre dynamique et bienveillant.

Vos avantages :

  • Accès à HelloCSE : avantages exclusifs

  • Mutuelle 100% prise en charge

  • Remises collaborateurs sur nos séjours et prestations

Vos missions :

  • Assurer le suivi et le traitement de nos différents supports de satisfaction en collaboration avec les différents Campings et services internes

  • ֤Créer des rapports d'analyse pour les Campings et la direction (hebdomadaire, mensuel)

  • Assurer la gestion des réponses sur les différentes plateformes d'avis (TripAdvisor, Google, Facebook, ...)

  • Participer à la mise en place d'outils ou l'étude de process pour améliorer la qualité de nos services 

  • Suivre et traiter les réclamations reçues par mail ou courrier

Profil recherché : 

  • Niveau d'étude : Bac+3 / études de tourisme seraient un plus.

  • Disponible sur juillet/ août et septembre pour poursuivre en CDD

  • Organisé et énergique

  • A l'écoute et empathique

  • Force de proposition et investi

  • A l'aise avec la langue française à l'écrit et à l'oral

  • A l'aise avec l'outil informatique (pack office)

Au travers de ses recrutements MS Vacances cultive une politique en faveur de l'embauche et du maintien de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Notre mission commune ?

Faire vivre à nos clients des vacances uniques et mémorables.

Si vous partagez nos valeurs et souhaitez faire partie d'une équipe engagée, rejoignez MS Vacances et postulez dès maintenant en nous voyant votre CV et votre lettre de motivation.

Nous sommes impatients de vous rencontrer

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    il y a 2 jours

    Longeville-sur-Mer, Pays de la Loire, France Capfun Temps plein

    ON RECRUTE #stage #capfun #communicationAprès une très belle saison 2025 sur la côte Vendéenne, nous recherchons nos talents de l'année 2026 #teamBasé à Longeville-sur-mer à 800mètres de la plage, notre camping accueille chaque année des centaines familles qui nous font confiance pour leurs vacances.Nous proposons donc de t'accueillir pour un...

  • Stage Community Manager

    il y a 2 semaines

    Longeville-sur-Mer, Pays de la Loire, France OLELA by Camp'Atlantique Temps plein

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  • Chargé de relation client H/F

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    Longeville-sur-Mer, Pays de la Loire, France OLELA by Camp'Atlantique Temps plein

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  • Offre de stage

    il y a 7 jours

    Brem-sur-Mer, Pays de la Loire, France Yelloh Village Chaponnet Temps plein

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  • Offre de stage

    il y a 7 jours

    Brem-sur-Mer, Pays de la Loire, France Yelloh Village Temps plein

    L'entrepriseLe camping Yelloh Village Le Chaponnet***, situé à Brem-sur-Mer en Vendée, accueille ses vacanciers dans un cadre privilégié à proximité immédiate de l'océan. Nous proposons une large gamme de cottages et d'emplacements camping, afin d'offrir à chacun des vacances inoubliables.Grâce à la qualité de nos services et aux compétences...

  • Offre de stage

    il y a 7 jours

    Brem-sur-Mer, Pays de la Loire, France Yelloh Village - Europe Plein Air SAS Temps plein

    L'entrepriseLecamping Yelloh Village Le Chaponnet***, situé à Brem-sur-Mer en Vendée, accueille ses vacanciers dans un cadre privilégié à proximité immédiate de l'océan. Nous proposons une large gamme decottages et d'emplacements camping, afin d'offrir à chacun des vacances inoubliables.Grâce à la qualité de nos services et aux compétences...

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    il y a 11 heures

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