Agent de comptoir polyvalent H/F

Agent de comptoir & Préparateur de véhicules H/F

Ouverture d'agence – Avignon Courtine (VP & VU)

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Lieu : Avignon Courtine (navette vers la gare TGV – 3 minutes)

Présentation de l'entreprise

Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans la location de véhicules de tourisme (VP) et utilitaires (VU), franchisée ADA, acteur reconnu du secteur en France.

Notre groupe est en plein développement, avec plusieurs ouvertures d'agences prévues et une stratégie claire :

former, faire évoluer et promouvoir nos collaborateurs en interne afin de construire une équipe solide, engagée et performante.

La qualité de service, la satisfaction client et la performance commerciale sont au cœur de notre ADN.

Contexte du recrutement

Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle agence ADA Avignon Courtine, nous recrutons un(e) Agent de comptoir & Préparateur de véhicules H/F.

L'agence est idéalement située à 3 minutes de la gare TGV d'Avignon, que nous desservons grâce à une navette dédiée, offrant ainsi une solution pratique et rapide à notre clientèle.

Vous intégrerez une agence neuve, avec un rôle clé dès le lancement, et serez directement rattaché(e) au Responsable d'agence.

Présentation du poste

Ce poste polyvalent combine relation client, gestion commerciale et préparation des véhicules.

Vous êtes un acteur essentiel du bon fonctionnement de l'agence, garant de la qualité de service et de l'image de l'entreprise.

Missions principales1. Accueil client & activité commerciale

• Accueillir les clients en agence et assurer un service professionnel et chaleureux
• Identifier les besoins et orienter vers les solutions adaptées (VP / VU)
• Établir, suivre et clôturer les contrats de location
• Proposer et vendre des prestations additionnelles (assurances, rachat de franchise, options, surclassements)
• Participer activement au développement du chiffre d'affaires de l'agence

2. Gestion administrative et opérationnelle

• Vérification des documents clients et conformité des dossiers
• Gestion des départs et retours de véhicules
• Application des procédures internes et respect des standards ADA
• Contribution à la satisfaction client et aux avis de l'agence

3. Préparation et gestion du parc de véhicules

• Préparation des véhicules avant location (nettoyage intérieur/extérieur, niveaux, état général)
• Contrôle des véhicules au retour et signalement des éventuelles anomalies
• Organisation du parc pour garantir la disponibilité des véhicules VP et VU
• Participation à la logistique quotidienne de l'agence

Profil recherché

• Expérience en relation client, en agence ou dans un environnement de service
• Une première expérience en vente ou en préparation de véhicules est un atout
• Permis B obligatoire
• À l'aise avec la polyvalence et le travail terrain

Qualités attendues :

• Sens du service client
• Dynamisme et rigueur
• Autonomie et esprit d'équipe
• Polyvalence et réactivité
• Goût du travail bien fait

Pourquoi nous rejoindre ?

• Ouverture d'agence : participez à une aventure dès son lancement
• Formation interne complète à nos outils, méthodes et standards
• Évolution de carrière exclusivement en interne
• Entreprise en fort développement avec de nombreuses opportunités à venir
• Ambiance d'équipe dynamique et bienveillante
• Montée en compétences progressive pour construire une véritable carrière

Rejoignez-nous

Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance, participer à l'ouverture d'une nouvelle agence et évoluer dans un environnement dynamique et responsabilisant ?

Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé du développement de notre agence ADA Avignon Courtine.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel