Agent de support N1/2 Germanophone H/F

il y a 4 jours


Toulouse, Occitanie, France FMS2i Temps plein
Présentation de la société FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client :

Un Agent de support N1/2 Germanophone (H/F)

Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc…) en cours de validité.
Vos missions
  • Répondre aux appels téléphoniques et accompagner les clients dans la résolution de leurs demandes.
  • Utiliser des outils de ticketing pour gérer les requêtes et assurer un suivi rigoureux.
  • Analyser et synthétiser des informations techniques pour apporter des solutions adaptées.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service client optimal.
Profil recherché
  • Langues : Allemand (bilingue) / Anglais (B2)
  • Informatique : maîtrise d'Excel et du Pack Office
  • Un atout : expérience dans le support informatique
  • Qualités : Capacité d'analyse, rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe
Informations complémentaires
  • Localisation : Toulouse
  • Contrat : CDI
  • Démarrage : dès que possible
  • Horaires : du lundi au vendredi, 35h/semaine
  • Salaire : Selon grille salariale
  • Statut : Employé
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux Bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi de Travailleurs Handicapés (RQTH, OETH, pension invalidité, …) en cours de validité.
  • Support GCP – RUN N1/N2

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France CONCRETIO SERVICES Temps plein

    VOS MISSIONS :Assister l?équipe indienne sur les tickets RUN N1/N2 (firewall, IAM, networking, policies?).Répondre aux questions techniques en anglais (échanges quotidiens).Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à VPC Service Controls (service perimeters, access levels).Vérifier et corriger les configurations firewall et les règles de...


  • Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ?Rejoinez l'équipe Tohtem en tant queTechnicien Support Informatique N1/N2et soyez au cœur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise Vos missions principales :Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs,...


  • Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps plein

    Spécialisé dans le développement de produit innovants, notre client recherche un Technicien Support Technique N1/N2 pour rejoindre les équipes de Toulouse.Vos missions :Vous serez en charge de la prise en compte et du traitement des demandes clients concernant les produits.Vous interviendrez sur :Le support technique de premier et deuxième niveau...

  • Agent de sécurité SSIAP 2

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Site hospitalier de Purpan Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAgent de sécurité SSIAP 2 (H/F)CONTRATCDDDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Au cur de la région Occitanie Ouest et d'une agglomération au taux de croissance démographique soutenu, l e Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sanitaire de référence sur son territoire, reconnu au niveau national comme...

  • Support N2 H/F

    il y a 13 heures


    Toulouse, Occitanie, France Eurofiber France Temps plein

    Eurofiber, opérateur d'infrastructures numériques de nouvelle génération, propose un réseau de fibre optique pour permettre aux entreprises de mener à bien leur transformation numérique.Eurofiberse positionne en partenaire BtoB de confiance et investit chaque jour pour le futur. Aujourd'hui, avec près de km de fibres, le groupe est en mesure de...


  • Toulouse, Occitanie, France INFOMIL Temps plein

    Vous avez envie de relever des défis techniques, de résoudre des incidents complexes et de jouer un rôle clé dans le déploiement des solutions IT du mouvement E.Leclerc ?Chez Infomil, filiale informatique d'E.Leclerc, nous concevons et déployons les solutions qui équipent au quotidien les magasins (systèmes d'encaissement, infrastructures réseaux,...

  • Technicien support N1(H/F)

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France SoHoft Temps plein

    SoHoft ? C'est juste des passionnés de conseil et de tech qui mettent toute leur énergie à ton service pour que ta carrière décolle…C'est tout 3 convictions, 3 engagements donc 3 marques. Logique non ? SoTech, SoGood, SoOffTheWallSoTech c'est s'engager à proposer la meilleure des expertises techniques à ses collaborateurs et clients. Consultants et...

  • Technicien support H/F

    il y a 6 jours


    Toulouse, Occitanie, France INFOMIL Temps plein

    Infomil, la filiale informatique du groupe E. Leclerc accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe avec des solutions IT prêtes à l'emploi couvrant aussi bien le développement logiciel que les infrastructures systèmes et réseaux.Chaque jour, plus de 800 personnes conçoivent, développent, déploient et maintiennent ces...

  • CDD - Adoma (31) H/F

    il y a 12 heures


    Toulouse, Occitanie, France Agent polyvalent Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierAccueil - Chargé d'accueil F/H Intitulé de poste (modifiable)Agent polyvalent - CDD - Adoma (31) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et...

  • Agent support informatique

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Digital Car Temps plein

    DIGITAL CAR est une société spécialisée dans le calibrage des systèmes avancés d'aide à la conduite (A.D.A.S) et propose ses services en sous-traitance chez les professionnels de l'automobile (carrosseries, concessions, spécialistes du vitrage automobile et autres garages).DIGITAL CAR existe depuis 2018 et connaît un développement fort et constant...