Technicien Support Informatique VIP H/F

il y a 2 semaines


La Défense, France AMG-IT Temps plein

Notre client basé à la Défense (92) recherche un.e support ayant au moins 3 ans d'expérience afin d'intervenir auprès d'utilisateurs VIP et anglophone.

Vous êtes communicant.e, aimez le travail d'équipe et souhaitez évoluer dans un environnement challengeant ?

Voici vos missions :

  • Fournir une assistance technique aux utilisateurs sur divers problèmes informatiques, incluant le support bureautique et les applications allant du N1 au N2.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux informatiques, aux VPN et aux pare-feu.
  • Assurer le support technique sur les systèmes d'exploitation.
  • Communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées.
  • Documenter les incidents et les résolutions.
  • Participer à la formation des utilisateurs sur les outils informatiques et les bonnes pratiques d'utilisation.
  • Collaborer avec l'équipe IT pour améliorer continuellement les processus de support.

Vous évoluerez dans un environnement :

  • Windows /MacOs
  • Android/Apple
  • Teams
  • Service Now
  • AD
  • O365
  • Excel
  • Intune
  • Anglais requis

AMG-IT recrute

Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.

Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.

Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.

Nos missions sont ouvertes à tous type de contrat, que vous préfériez un CDI, du portage salariale ou un contrat en freelance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Technicien Support VIP

    il y a 3 jours


    La Défense (), France LUKLA Temps plein

    Activités principalesGestion des actes de proximité sur poste informatique (incident et demande)Suivi du mouvement des assetsPréparation de poste et déploiementInstallation et déménagement de positions (écran/PC)Accueil des utilisateurs pour petits dépannages en kiosque ITAssistance aux utilisateurs sur divers outils (Office 365, Teams, Cloud...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    La Défense, France TotalEnergies Temps plein

    **Contexte et environnement***: - Dans un environnement en constante évolution technologique, rejoignez TotalEnergies Global Information Technology Services (TGITS), le centre de services mutualisés des systèmes d'information de la Compagnie TotalEnergies. Au sein de la Division « Services aux Utilisateurs », notre mission est de fournir aux...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Eosium Temps plein

    Présentation de la société EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités du Grand Ouest dans leurs recrutements de Cadres, Dirigeants, Managers, Commerciaux et Experts (Ingénieurs & Techniciens). Généraliste et multisectoriel, EOSIUM déploie, depuis plus de 10 ans, toute son expertise pour...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mérieux NutriSciences - Global Temps plein

    Au sein de l'équipe Informatique EMEA, et sous la responsabilité du Coordinateur France, le/la technicien(e) assure le support informatique des utilisateurs France et ponctuellement EMEA en réalisant les missions suivantes :Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs internesAssurer la réception, la priorisation et la résolution des...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Vous aimez résoudre, aider et faire avancer les choses ? Ce poste est pour vous. Poste basé àLa Ferté-Bernard (72)– à 45 min du Mans et 1h d'AlençonVotre mission:En tant queTechnicien(ne) Support Informatique, vous êtesle premier maillon de la chaîne IT: celui ou celle qui écoute, comprend et résout les problématiques informatiques de nos...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Eosium Temps plein

    Pour l'accompagner dans le développement de son activité de Logiciel de Billetterie, notre client nous mandate pour le recrutement d'un(e) Technicien de support Informatique (f/h). Rattaché(e) à l'équipe IT, vous intégrez le pôle logiciel billetterie composé de trois personnes. Vous venez en soutien auprès des clients et fournissez des prestations...


  • La Verpillière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Company Description #FullMIcrosoft     #SupportN1N2     #English     #TeamWorkVous avez envie d'une structure solide et qui œuvre dans un domaine innovant lié au monde pharmaceutique et biotechnique ? Vous voulez parler anglais plus souvent ? Alors ouvrez-bien vos yeux et lisez bien ce qui suit Notre cabinet Manpower Conseil Recrutement recherche...


  • Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mérieux NutriSciences Temps plein

    Tassin-la-Demi-LuneRegularMERIEUX NUTRISCIENCESAs a trusted partner, our Public Health mission is to make food systems safer, healthier and more sustainable. Throughout our global network in 27 countries, we offer to our customers a wide range of testing and innovative solutions dedicated to preventing health risks related to food, environment and consumer...


  • La Possession, France Alter Ego Temps plein

    ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de placement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur Ouest (La Possession), un(e) Technicien de support Informatique (H/F) à temps plein. Vos principales missions seront les suivantes : -Assurer un accompagnement et une assistance de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs,...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France SERAC Temps plein

    Vous aimez résoudre, aider et faire avancer les choses ? Ce poste est pour vous.Poste basé à La Ferté-Bernard (72) – à 45 min du Mans et 1h d'AlençonVotre mission:En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous êtes le premier maillon de la chaîne IT : celui ou celle qui écoute, comprend et résout les problématiques informatiques de nos...