Emplois actuels liés à Chargé(e) Relation Clients - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Ziggy

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France - COYOTE - Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Chargé(e) Relation Client CDI F/H

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Youschool Temps plein

    Youschool YouSchool recrute un(e) Chargé(e) Relation Client  YouSchool recherche un(e) Chargé(e) Relation Client pour intégrer l'équipe Coaching.Qui sommes-nous ?YouSchool école en ligne depuis 2014 et entreprise à mission depuis 2024, révolutionne la formation grâce à une technologie innovante mise au service du retour à l'emploi et de la...

  • Chargé(e) Relation Client CDI F/H

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Youschool Temps plein

    Youschool YouSchool recrute un(e) Chargé(e) Relation Client !  YouSchool recherche un(e) Chargé(e) Relation Client pour intégrer l’équipe Coaching. Qui sommes-nous ? YouSchool école en ligne depuis 2014 et entreprise à mission depuis 2024, révolutionne la formation grâce à une technologie innovante mise au service du retour à...

  • Chargé(e) de la relation client- Planification Ordonnancement

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la planification et l'ordonnancement ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/unCRC - Planificatrice /...

  • Chargé(e) de la relation client- Planification Ordonnancement

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la planification et l'ordonnancement ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un CRC - Planificatrice /...

  • Chargé(e) Relation Client CDI F/H

    il y a 24 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Youschool Temps plein 1 823 € - 2 017 €

    Youschool YouSchool recrute un(e) Chargé(e) Relation Client !  YouSchool recherche un(e) Chargé(e) Relation Client pour intégrer l’équipe Coaching. Qui sommes-nous ? YouSchool école en ligne depuis 2014 et entreprise à mission depuis 2024, révolutionne la formation grâce à une technologie innovante mise au...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Coyote System Temps plein

    DescriptionENTREPRISE 💼Depuis 2005 Coyote trace sa route 🚗.Alliance parfaite entre l’humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l’un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises.A cette solution...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 24 heures

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Coyote System Temps plein

    DescriptionENTREPRISE 💼Depuis 2005 Coyote trace sa route 🚗.Alliance parfaite entre l’humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l’un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises.A cette solution...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FONCIA Temps plein

    Être au plus proche de nos clientsMissionFoncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa...

  • Employé(e) Commercial(e)

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

Chargé(e) Relation Clients

il y a 3 jours

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ziggy Temps plein

À PROPOS :

Ziggy c'est LA marque d'alimentation dédiée aux chats, qui réinvente les codes du Petfood, version 100% Cat Power

Une startup E-commerce en très très forte croissance, qui a fait la promesse de ne jamais faire de compromis sur la qualité de l'alimentation donnée à nos chats, en fabriquant 100% de ses produits en France, dans la transparence la plus totale. YES WE CAT

Une entreprise féline ET humaine, où le bien être des humains importe autant que celui accordé à nos chats. C'est dire...

Ta mission :

Chez Ziggy, on a une obsession : révolutionner la gamelle de nos félins avec une alimentation saine, transparente et made in France. Mais notre ingrédient secret, c'est le lien unique qu'on crée avec nos clients.

Pour renforcer notre team Customer Care, on cherche une personne
solaire, empathique et ultra-débrouillarde

pour devenir le nouveau point de contact préféré de nos parents de chats.

Ton objectif ? Transformer chaque interaction en un moment "wahou" et faire ronronner nos clients (et surtout leurs chats) de plaisir.

Ton quotidien chez nous :

  • Être la voix de Ziggy :

Tu répondras aux demandes de nos clients (mail, chat, téléphone) avec notre Tone of Voice légendaire : amical, chaleureux, et toujours expert.
- Problem Solver +++ :

Un colis égaré ? Un chat difficile ? Pas de panique. Tu trouves des solutions magiques avant même que le client n'ait eu le temps de s'inquiéter. Tu transformes les pépins en pépites.
- Conseiller en nutrition :

Tu guideras les clients ou futurs clients pour trouver LE menu parfait pour leur chat. (Formation interne assurée, tu vas devenir incollable sur les croquettes & pâtées ).
- Mettre des paillettes dans leurs vies :

Tu participeras à des projets et améliorations continues pour chouchouter nos clients (surprises, mots doux, suivi personnalisé). On veut de l'enchantement
- Remonter les infos :

Tu seras les yeux et les oreilles de la boîte. Tes feedbacks aideront à améliorer nos produits et l'expérience client.

Le profil de nos rêves :

  • Tu es un(e) professionnel(le) de la relation client :

Tu as déjà une belle expérience à ton actif. Transformer un petit couac en grand sourire ? C'est ton défi préféré et ton terrain de jeu quotidien
- Tu es solaire :

On entend ton sourire, même à l'écrit. Tu es d'une nature positive, enjouée et bienveillante.
- Tu es une plume :

Ton orthographe est irréprochable. Tu sais être drôle, empathique et clair(e), sans jamais faire de copier-coller robotique.
- Tu es agile et connecté(e) :

Tu jongles avec les outils (Gorgias, Shopify, Slack, Notion...) avec aisance. Tu tapes plus vite que ton ombre.
- Tu as l'esprit d'équipe  :

Chez Ziggy, on ne travaille pas les uns à côté des autres, on avance ensemble. Tu rejoins une équipe soudée de passionnés, où la bienveillance et la good vibe sont les règles d'or
- Tu es un(e) véritable "Cat-Lover" :

Tu parles le Miaou couramment.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une ambiance de travail saine, bienveillante et ambitieuse
  • Des bureaux 100% Cat-friendly
  • Télétravail (2j/semaine après période d'essai)
  • Un séminaire XXL chaque année et apéronrons réguliers
  • Package : 29-32k€ brut annuel selon profil + prime de fin d'année
  • Participation à 50% de la mutuelle et des frais de transport
  • Tickets restaurant à 9€
  • Alimentation Ziggy offerte (ton chat va t'aimer encore plus)

Tu te reconnais ?

Écris-nous avec ton cœur
(et
une photo de ton chat pour faire fondre les RH
)
et dis-nous pourquoi tu penses être la personne qui va faire vibrer le Customer Care de Ziggy

Date début
:
Dès que possible