Chargé ou chargée de clientèle La Poste

il y a 1 jour

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : MARSEILLE JOLIETTE

Référence

Date limite de candidature

/01/2026

Personne à contacter

JEANNOT Thierry / REC


Fonction prioritaire

Oui


Intitulé du poste

Chargé ou chargée de clientèle La Poste - Marseille Joliette F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II


Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

 Au sein de l'espace clients  : 

  • Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres / services, 
  • Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal, 
  • Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l'acte d'achats, 
  • Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Secteur de Marseille Joliette

139430 MARSEILLE JOLIETTE BC
132790 MARSEILLE CAMILLE PELLETAN BP BP
138950 MARSEILLE JOLIETTE LBP BP BP
138860 MARSEILLE CAISSERIE AP AP
138900 MARSEILLE LES DOCKS VILLAGE RP AP
138850 MARSEILLE SCHUMAN AP AP

CODIR :
DS / CYRIL RICARD
RE / ANTOINE MANICACCI
REC / THIERRY JEANNOT
REC / CELINE PIERROT


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

ATTENTION 

POUR POUVOIR VOUS PORTER CANDIDAT SUR CE POSTE, VOUS DEVEZ AVOIR UN GRADE II.1, II.2 ou II.3

TOUTE CANDIDATURE AVEC UN GRADE DE NIVEAU INFERIEUR SERA REJETEE


Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Localisation

Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13


Ville


MARSEILLE

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. 

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. 

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. 

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.   


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

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