Chargé relation clientele F/H
il y a 2 semaines
IMMOBILIERE 3F | CDD 4 mois | 26K | BLOIS | 15/12/2025 | Télétravail proposé
Description de l'entreprise :
Le groupe 3F gère près de logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.
Chez 3F, nous favorisons l'inclusion en proposant des offres accessibles à toutes et tous. Le recrutement, l'intégration et l'accompagnement de carrière des personnes en situation de handicap font partie des valeurs portées par nos équipes. Diversité des profils, des parcours et des expériences font la richesse de notre entreprise.
Description du poste :
Dans le cadre de vos missions, vous contribuez à la gestion de la relation client en assurant le traitement des demandes des locataires (appels téléphoniques entrants et sortants, e-mails).
A ce titre, vous devez :
- Analyser l'appel client, reformuler la demande pour s'assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté
- Traiter les demandes d'information et d'explication
- Procéder à des opérations administratives : mise en place de plan d'apurement, édition d'attestation, …
- Enregistrer le traitement de l'appel dans l'outil informatique de gestion des contacts
- Contribuer à la qualité de service en effectuant des appels sortants dans le cadre d'enquêtes
- Contribuer à l'intégration de nouveaux conseillers en les tutorant
Un parcours d'intégration et de formation (théorique, qualité et pratique) est assuré pour monter en autonomie progressivement sur le poste.
Profil attendu :
Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la relation client, idéalement acquise au sein d'un service client ou d'un centre d'appels.
Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre écoute font de vous l'interlocuteur idéal pour répondre aux attentes de nos clients.
Avantages :
* Télétravail
* 30 jours de congés payés
* RTT
* Mutuelle avantageuse
* Horaires variables
* Intéressement
* Prise en charge des frais de transport en commun (60%)
* Carte restaurant (60% pris en charge)
* Avantages CSE
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Blois, Centre-Val de Loire, France SARL CHENE DRUCBERT BRAUD Temps pleinÀ propos du posteVous avez la fibre commerciale et vous cherchez une structure où l'humain est au centre de tout ? Rejoignez notre agence AXA à Blois Nous recherchons un(e)Collaborateur / Collaboratrice d'Agence (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez en charge de...
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Assistant clientèle par téléphone H/F
il y a 2 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France CA Recrute Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Spécialiste des traitements financiers, Crédit Agricole Titres apporte dans ses quatre filières d'expertise, Valeurs mobilières, Épargne salariale, Épargne bancaire et Mobilité, un savoir-faire de qualité couplé à une offre complète et évolutive.Leader sur le marché de la sous-traitance en...
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Conseiller de Clientèle Bancaire en ligne H/F
il y a 2 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France CA Recrute Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'un particulier sur trois et d'une entreprise sur deux), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Référence MétierBanque – Marché des...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Centre Loire Temps pleinPrésent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses Régionales du Crédit Agricole. Composée de...
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Chargé ou chargée d'affaires Coeur de Blois F/H
il y a 2 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : COEUR DE BLOIS Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter LOMBARD Julien - DIRECTEUR DE SECTEUR Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée d'affaires Coeur de Blois F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE D AFFAIRES III...
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cdd 2 mois blois operateur station de lavage h/f
il y a 2 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France SELF WASH Temps pleinLa société SELF WASH recherche 1 opérateur de stations de lavage H/F sur le secteur de Blois.CDD DU 19/12/2025 AU 04/01/2025Vos principales missions:Entretien de la propreté de la station de lavageEntretien et intervention technique sur le centreRelation clientèleTenue de la caisseVotre profil:Connaissance technique ( plomberie, électricité...
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Chargé de Marketing Junior H/F
il y a 1 semaine
Blois, Centre-Val de Loire, France Prestalis Temps pleinÀ propos du posteNotre société ATLANTIKA, filiale conseil intégrée en communication et marketing de PRESTALIS, recherche son -sa Chargé-e de Marketing.Votre mission au sein d'ATLANTIKA, est d'assurer :le développement et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles pour les centres aquatiques gérés par Prestalis et les campings pour la marque...
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charge de communication
il y a 5 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France Sécurité sociale Temps pleinCHARGE DE COMMUNICATIONPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 27/01/2026CDDBLOISde 2 107 € à 2 108 € par moisNIVEAU 4BNVHADD118911CAF DU LOIR-ET-CHERRejoignez la Caf de Loir-et-Cher et donnez du sens à votre carrière Nous recrutons un Chargé de communication (H/F)en CDD La Caisse d'Allocations Familiales de Blois, acteur clé de la...
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Ingénieur Chargé Qualification Validation F/H
il y a 2 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France FSC Executive Search & Talent Development Temps pleinNous recrutons un Ingénieur Chargé Qualification/Validation H/F pour un des leaders mondiaux de la cosmétique haut de gamme qui affiche une des plus fortes croissances dans son secteur. Il recrute un/une :Ingénieur Chargé Qualification Validation F/Hbasé(e) à Blois (41)Rattaché(e) au Responsable Validation et Projets Assurance Qualité du Groupe,...
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Alternant Chargé de Missions RSE H/F
il y a 2 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France CA Recrute Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'un particulier sur trois et d'une entreprise sur deux), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Référence MétierRSE / Transition Titre du...
