Emplois actuels liés à Ecoutant social 115 H/F - Montreuil, Île-de-France - INTERLOGEMENT 93

  • Travailleur Social

    il y a 1 semaine


    Montreuil, Île-de-France Coallia Temps plein

    Informations générales Référence IAS/SOLIBAIL/MONTREUIL MétierFILIERE SOCIALE - Intervenant d'Action sociale Descriptif du siteParticipez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de personnes par jour : travailleurs...


  • Montreuil, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Bobigny (93), l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts : la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé en hépatologie) et la prise en charge médico-chirurgicale de...


  • Montreuil, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur L'établissement d'Hospitalisation à Domicile (HAD) est un hôpital public de l'AP-HP, en charge de près de 900 patients par jour, chez eux, auprès de leur famille et de leurs proches, principalement sur tout le territoire du Grand Paris. Plus grande structure publique d'hospitalisation à...


  • Montreuil, Île-de-France ESAT. Pierre Boudet. AFASER Temps plein

    Nous recherchons un assistant de service social ou CESF.Vous participez au processus d'admission des usagers (personne en situation de handicap psychique)Veiller au maintien des droits des usagers en lien avec leur orientation en ESAT ou SAJ (notifications MDPH, versement d'AAH, dispositifs de droit commun)Accompagner les usagers dans la mise en œuvre de...


  • Montreuil, Île-de-France Interlogement 93 Temps plein

    Description de l'entreprise Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 43 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l'abri, l'hébergement et l'accès au logement des personnes en situation de précarité.Nous rejoindre, c'est agir sur le parcours des personnes pour le droit au logement des personnes précaires en situation...


  • Montreuil, Île-de-France Pro Btp Temps plein

    Informations générales Qui sommes nous ? Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et...


  • Montreuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction des Ressources Humaines    Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Infirmier-e en santé au travail H/F Date limite de candidature27/02/2026 EmployeurMinistères Sociaux Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction Publique de...


  • Montreuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction régionale et interdépartementale de l'Hébergement et du Logement (DRIHL)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Chargé(e) de mission Hébergement d'urgence Date limite de candidature28/02/2026 EmployeurDirection...


  • Montreuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Haute Autorité de Santé (HAS)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Saint-Denis La Plaine Cedex Intitulé long de l'offre Chef du service engagement des usagers (SEU) (h/f) Date limite de...


  • Montreuil, Île-de-France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA093PNA Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierDirection et pilotage des politiques publiques - Responsable de coordination administrative Type de...

Ecoutant social 115 H/F

il y a 6 heures


Montreuil, Île-de-France INTERLOGEMENT 93 Temps plein

Description de l'entreprise

L'association

Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 42 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l'abri, l'hébergement et l'accès au logement des personnes en situation de précarité.

Nous rejoindre, c'est agir sur le parcours des personnes pour le droit au logement des personnes précaires en situation de mal-logement.

Les actions et positionnements d'Interlogement93 sont guidés par les valeurs d'inconditionnalité de l'accueil et de solidarité avec les personnes accompagnées, dans le respect de leur projet personnel et de leur libre adhésion au dispositif proposé.

Interlogement93 se structure autour de deux directions opérationnelles : la Direction SIAO – Actions transversales et la Direction des Dispositifs d'accompagnement.

Le SIAO93 de Seine-Saint-Denis est la plateforme unique départementale dont l'objectif principal est de centraliser les demandes des personnes sans abri ou risquant de l'être et les places d'hébergement disponibles afin de proposer la prise en charge la plus adaptée possible.

Vous interviendrez au sein du Pôle Mise à l'abri / 115 qui constitue l'une des trois composantes du SIAO93. Ce pôle constitue un maillon de la chaîne visant à l'accueil des personnes en demande d'hébergement d'urgence. Il est porteur du 115 qui est un numéro d'urgence sociale fonctionnant 24h/24 et 7 jours/7 et accessible gratuitement.

Nous recherchons dans le cadre d'un CDD de remplacement du 26/01/2026 au 26/07/2026 inclus, un Ecoutant social H/F pour notre plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115.

Description du poste

Au sein de la plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115, vous réceptionnez les appels des personnes appelantes, usagers et/ou partenaires. Vous identifiez les personnes, vous évaluez leur situation et leurs besoins, et qualifiez la demande.

  • Vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des personnes appelant le 115.
  • Vous participez à assurer la continuité d'un dispositif d'urgence sociale ouvert 24h/24 et 7j/7.
  • Vous recueillez et actualisez les renseignements communiqués par l'appelant.
  • En fonction de votre évaluation et des procédures en vigueur, vous est amené à procéder à une demande vers une solution disponible (hôtel ou structure d'hébergement).
  • Vous signalez les situations qui le nécessitent.
  • Vous informez, proposez et orientez vers les solutions ou prestations répondant aux besoins de l'appelant. Vous informez également les appelants sur leurs droits et obligations au regard du 115, vous vous assurez de leur bonne compréhension.

Qualifications

Est demandée une formation Bac + 2 dans le domaine du travail social (minima moniteur éducatif) et vous justifiez d'une expérience professionnelle auprès des publics en difficulté sociale. Votre connaissance du secteur médico-social sera appréciée.

  • Votre connaissance sur les outils SI-SIAO et Excel est un atout. D'une manière générale, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
  • Vous faites preuve d'un bon esprit d'équipe, de souplesse et d'autonomie et avez le sens des responsabilités. Votre excellent relationnel, votre écoute bienveillante, votre discrétion et votre rigueur seront des atouts pour réussir à ce poste.
  • Votre maîtrise d'une deuxième langue sera fortement appréciée.
  • Vous avez une bonne communication orale et écrite et bénéficiez d'un bon esprit de synthèse.

Informations supplémentaires

  • Type de contrat : CDD de 6 mois temps plein (remplacement jusqu'au 26 juillet 2026 inclus, avec prolongation possible)
  • Prise de poste : A compter du 26 janvier 2026
  • Temps de travail : Temps complet (35h hebdomadaire)
  • Horaires : planning du lundi au dimanche sur roulement (amplitude 7h-22h)
  • Rémunération : CCN 66 – rémunération en fonction de votre expérience (grille animateur socio-éducatif)
  • Déplacements : pas de déplacements
  • Lieu de travail : Montreuil (93) (M° Robespierre)

Merci de nous faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation. Les candidatures sans lettre de motivation seront considérées comme incomplètes et ne seront pas étudiées.

Cadre de travail

Au-delà des intérêts portés à la fonction et à votre adhésion à nos valeurs, en rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d'un cadre de travail avantageux

✓ Tickets-restau 9,80€ (prise en charge à hauteur de 60%)

✓ Chèques cultures et chèques cadeaux (environ 350€/an)

✓ Action Logement

Congés

❖ 25 jours de congés payés

❖ 18 jours de congés trimestriels

❖ Congés pour événements familiaux supplémentaires (mariages etc.)

❖ Maintien de la rémunération lors des absences pour enfant malade

Santé

❖ Accès à une mutuelle avantageuse avec un tarif unique sans surcoût pour ayants droits

❖ Protection sociale en cas d'accident ou de longue maladie

❖ Maintien de la rémunération en cas d'arrêt maladie dès la fin de la période d'essai

❖ Une commission santé, sécurité et conditions de travail du CSE dynamique et engagée pour la qualité de vie au travail

Transports :

❖ Remboursement des abonnements à 50%

❖ Véhicules de service à réserver pour se déplacer sur vos lieux de mission

Locaux :

❖Espaces de travail et de convivialité collectifs, salle de repos