Emplois actuels liés à Technicien Support de Proximité Niveau 1 - Paris, Île-de-France - Metaline


  • Paris, Île-de-France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris. Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...

  • Technicien informatique

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris. Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...


  • Paris, Île-de-France CCR (Carrier Commercial Refrigeration) Temps plein

    AperçuEn tant que Technicien Support technique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement technique des équipes de vente et techniciens itinérants, en intervenant sur l'ensemble du processus avant-vente, depuis la qualification des besoins, la préparation des offres commerciales et le service-après-vente. Vous serez l'interface entre les clients,...


  • Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la coordination de sécurité et protection de la santé dans le secteur du BTP dans le domaine du ferroviaire ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création du poste, nous recrutons...

  • Alternant support IT F/M

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Cheerz Temps plein

    L'ÉQUIPE Avec près de 30 membres (Back, Front, iOS, Android, DevOps, Product management, Product design, et QA), nos équipes Tech et Product développent, testent et déploient chaque jour des features qui impactent des centaines de milliers d'utilisateurs en Europe. Nous recherchons aujourd'hui une alternant.e pour venir accompagner notre IT Support...

  • Technicien de laboratoire

    il y a 2 semaines


    Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France Ap-Hp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Paris (18ème arrondissement), l'hôpital Bichat comprend l'un des plus importants services d'accueil des Urgences de l'agglomération parisienne et effectue une prise en charge spécialisée et de référence dans la plupart des disciplines médicales et chirurgicales. Son service de...

  • ICT Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France PVH Temps plein

    If you are a current PVH Associate, please click this link to apply through your Workday account.Design Your Future at PVHICT Support Engineer (m/f/d*) – Tommy Hilfiger & Calvin Klein – CDIÊtes-vous prêt.e à faire passer votre carrière au niveau supérieur et à rejoindre un parcours extraordinaire au sein de PVH ?  Alors concevez votre avenir avec...


  • Paris, Île-de-France Sulzer Temps plein

    Technicien de Maintenance itinérant – Expert Turbines - Temps Plein - Buchelay, FranceSulzer est une société d'ingénierie leader avec un héritage d'innovation dont nous sommes fiers. Rejoignez notre équipe pour développer votre expertise et des solutions innovantes qui contribueront à une société plus durable. Nous recherchons un/une...

  • Technicien(ne) itinérant

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Atlas Copco Temps plein

    Your role En tant que Technicien Itinérant – Expert IT pour le Centre Clients (CC) du Sud-Ouest de l'Europe, vous supporterez les solutions et projets Software ainsi que le déploiement des Data Driven Services pour les clients du CC Sud-Ouest Europe.Vous ferez partie de l'équipe opérationnelle de la Business Line Service et reporterez au...

Technicien Support de Proximité Niveau 1

il y a 18 heures


Paris, Île-de-France Metaline Temps plein

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Niveau 1 ( H/F) pour une mission stratégique. 

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous

Missions principales

Support N1 et proximité pour les utilisateurs du siège

Traitement des demandes et incidents

Préparation des postes pour les nouveaux arrivants

Support aux utilisateurs en salle visio

Support aux utilisateurs VIP

Profil recherchéCompétences techniques

Maîtrise des outils de ticketing et gestion des demandes utilisateurs

Gestion des incidents de niveau 1 (diagnostic, résolution, escalade si nécessaire)

Préparation, déploiement et masterisation de postes de travail (PC portables et fixes)

Installation, configuration et maintenance des environnements utilisateurs

Connaissances de base en systèmes et environnements poste de travail

Aptitudes et Compétences Relationnelles

Excellentes compétences relationnelles et sens du service

Capacité à communiquer clairement avec des utilisateurs VIP

Attitude professionnelle, discrétion et respect de la confidentialité

Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques

Autonomie, rigueur et gestion des priorités

Process de recrutement
  • Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline

  • Un Entretien Technique

  • Rencontre avec le client