Agent de Réservation
Il y a 6 minutes
Agent de Réservation
JR-04832
Rooms
Full time
Permanent
- Mandarin Oriental, Paris
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MANDARIN ORIENTAL PARIS is looking for a Reservation Agent to join our Sales Department team.
Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.
Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world's most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.
Mandarin Oriental Paris embodies the spirit of the Paris of today and tomorrow. This oasis of tranquillity vibrates to the rhythm of fashion and artistic creation, sublimated by the legendary service of the Mandarin Oriental group. The hotel boasts 135 rooms, Restaurant Le Camélia, Bar 8 and one of the most beautiful and extensive Spas in Paris.
About the job
Based at the Mandarin Oriental Paris within the Reservation Department in Paris, the Reservation Agent is responsible to maintain effective communication on all reservations made to ensure smooth and efficient service delivery
As Reservation Agent, you will be responsible for the following duties:
- Manage reservations by telephone, email or internet and carry out all related operations
- Ensure the sale of our rooms and suites by proposing a response adapted to the needs of our clientele
- Optimize room occupancy
- Work in collaboration with other departments (concierge, F&B, revenue management)
- Provide courteous, efficient and personalized service to ensure excellent customer care.
As Reservation Agent, we expect from you:
- Hotel industry background
- Similar successful experience in reservations in a hotel of the same category
- Organization, rigor, concentration and discretion
- Commercial sense
- Clear voice, courtesy, dynamism
- Interest in Yield Management
- At ease with IT tools
- Excellent written expression in French and English
- Fluent English, third language appreciated
Our commitment to you
- Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
- MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it's important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
- Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
- Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role.
Local benefits
- 13th month (from 4 months' seniority in the 1st year)
- 100% public transport reimbursement
- Mutual insurance 60% covered
"This job advert is published on behalf of SH Management, owner of Mandarin Oriental, Paris"
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Agent(e) de Réservation
Il y a 12 minutes
Paris, Île-de-France Hotel Costes Temps pleinEn tant qu'Agent(e) de Réservation au sein de notre hôtel de luxe, vous jouez un rôle clé dans l'expérience de nos clients avant même leur arrivée. Vous êtes le premier point de contact pour les réservations et vous contribuez activement à l'image de l'hôtel en offrant un service personnalisé et professionnel.L'Hôtel Costes recherche un/une...
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Agent de réservation
Il y a 19 minutes
Paris, Île-de-France 2LCollection Temps pleinRAISON D'ÊTRE DU POSTEEn tant qu'Agent de réservation, vous assurez la gestion des réservations individuelles des quatre Maisons cinq étoiles du groupe 2L Collection, depuis la prise de contact, la vente, le contrôle des réservations, la réception des arrhes, jusqu'à l'arrivée du client. Cela concernera les Maisons suivantes :Les Lumières à...
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Agent de réservation
Il y a 5 minutes
Paris, Île-de-France 2LCollection Temps pleinRAISON D'ÊTRE DU POSTEEn tant qu'Agent de réservation, vous assurez la gestion des réservations individuelles des quatre Maisons cinq étoiles du groupe 2L Collection, depuis la prise de contact, la vente, le contrôle des réservations, la réception des arrhes, jusqu'à l'arrivée du client. Cela concernera les Maisons suivantes :· Les Lumières à...
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Agent de Réservation et Billetterie
Il y a 47 minutes
Paris, Île-de-France AVIAREPS France Temps pleinOffre d'emploi : Agent de Réservation & BilletterieLieu :Paris, Île-de-France, France.Présentation de l'entreprise :AVIAREPS France est le leader dans la représentation commerciale et marketing pour les compagnies aériennes et les destinations touristiques. Avec 25 compagnies aériennes et 6 destinations prestigieuses représentées en France, AVIAREPS...
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Agent de réservation et billeterie
Il y a 4 minutes
Paris, Île-de-France Meeting the French Temps pleinStage / Paris / MEETING THE FRENCH[STAGE] Agent de réservation et billeterie (H/F)Meeting the French est une agence réceptive qui organise des voyages de luxe en France depuis 2005. Nos clients sont des Tour Opérateurs, principalement d'Amérique du Nord et du Sud, pour lesquels nous travaillons en BtoB. Vous rejoignez une équipe multiculturelle animée...
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Agent de Réservation
Il y a 34 minutes
Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein(H/F)Qui sommes-nous :Le groupeDokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des...
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Agent de Réservation
Il y a 45 minutes
Paris, Île-de-France DOKHAN LUXURY HOTELS Temps plein(H/F)Qui sommes-nous :Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des...
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Agent de réservation
Il y a 29 minutes
Paris 16 Passy, Île-de-France 2L Collection Temps pleinRAISON D'ÊTRE DU POSTEEn tant qu'Agent de réservation, vous assurez la gestion des réservations individuelles des quatre Maisons cinq étoiles du groupe 2L Collection, depuis la prise de contact, la vente, le contrôle des réservations, la réception des arrhes, jusqu'à l'arrivée du client. Cela concernera les Maisons suivantes :Les Lumières à...
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Agent de réservation
Il y a 34 minutes
Paris, Île-de-France MUSEUM NATIONAL D'HISTOIRE NATURELLE Temps pleindate limite de candidature Agent de réservation (F/H)Date limite Date de publication ContratPoste temporaire : Contractuel de droit publicCatégorieCDirection / ServiceGRAND SITE DU JARDIN DES PLANTES ET DIRECTION DES GALERIESLocalisation75 - Paris - Tous sitesContexte du recrutement et définition de posteSous l'autorité du responsable du pôle...
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Agent de réservations H/F
Il y a 47 minutes
Paris, Île-de-France Yeeels Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent de réservation (H/F) pour nos restaurants Nous recherchons actuellement deux agent de réservation, une pour chacun de nos restaurants parisiens Verde et Mamamia. Sous la responsabilité de notre Cheffe Hôtesse Groupe, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'accueil téléphonique et des...
