alternance - conseiller clientele a distance h/f

il y a 2 semaines

Lille, Hauts-de-France MACSF Temps plein

Nous recherchons notre futur(e) conseiller(e) clientèle à distance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de Septembre 2026 afin de rejoindre notre centre de relation clientèle de Lille.

En parallèle de votre formation et accompagné par votre tuteur, vos principales missions sont :

  • Accompagner et renseigner les clients (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité du service et productivité.
  • Fidéliser nos clients grâce à des solutions adaptées et dans le cadre d'une démarche de conseil.
  • Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrat à forte valeur ajoutée (prévoyance, retraite, risques professionnels...).

Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre motivation.

Votre équipe :

Vous travaillez sous la supervision de Frédéric Honoré

Ce que vous allez aimer à la MACSF :

  • Des primes de participation et d'intéressement au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe.
  • 26 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
  • Un package attractif : carte titres-restaurant 10 € (60 % pris en charge par l'entreprise), des avantages sociaux et prestations CSE (Comité Social et Economique) : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport...
  • Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en vélo
  • Prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports collectifs
  • Bénéficier de l'accompagnement d'Action Logement avec Mobili-Jeune

Votre intégration et votre formation :

Les premiers jours sont essentiels à votre future réussite.

L'objectif : vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l'aise dans vos missions d'alternant.

Chez nous l'intégration, c'est l'affaire de tous : la DRH, votre tuteur et votre équipe.

Profil

Vous êtes un commercial dans l'âme :

  • Votre bac+2 (BTS Assurance, BTS MCO, BTS NDRC…) n'est pas le fruit du hasard

  • Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écoute, persévérant, rigoureux, énergique, souriant, entreprenant… vous aimez les challenges.

Process recrutement
Comment va se dérouler le recrutement ?
  • Un échange téléphonique pour discuter de nos attentes respectives,
  • Un entretien avec votre futur tuteur

L'objectif : valider votre profil et votre motivation

  • Un entretien RH

L'objectif : finaliser votre recrutement.

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC + 2

Niveau d'expérience min. requis

Aucune expérience

  • conseiller clientele a distance h/f

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France MACSF Temps plein

    Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un conseiller clientèle à distance (H/F) en CDI.Commercial dans l'âme ? A la recherche d'un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre Être commercial à distance à la MACSF, c'est quoi ?C'est un métier qui a du sens : il s'agit de jouer...

  • charge de relation-clients a distance

    il y a 9 heures

    Lille, Hauts-de-France Proch'Emploi Lille Temps plein

    Vous rejoindrez l'un des principaux réseaux bancaires français.Plus précisément, vous rejoindrez son centre de service-clients lillois qui assure les services à distance de la banque.Exclusivement dans le cadre d'une relation à distance (téléphone, courriel, chat), vous échangerez avec clients (particuliers, professionnels, TPE) avec son souci aïgu...

  • Alternance - Bac+3 - Conseiller Clientèle Particuliers H/F - Agence - CFA B-School by

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France BNP Paribas Temps plein

    Alternance - Bac+3 - Conseiller Clientèle Particuliers – Agence H/F CFA B-School by BNP ParibasRejoignez notre Bac+3 - Conseiller Clientèle Particuliers – Agence H/F à Lille et sa périphérie dès septembre 2026 au sein de B-School by BNP Paribas.Le poste est proposé dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an sur un rythme 1 semaine/3...

  • Conseiller commercial à distance

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • conseiller juridique a distance h/f

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Proch'Emploi Lille Temps plein

    Vous rejoignez la filiale d'un groupe international dédié à l'environnement assuranciel.Plus précisément, dans le cadre d'une création de poste, vous interviendrez dans le cadre de l'activité juridique de l'entreprise.Sous la responsabilité de votre manager de proximité, la finalité du poste est de répondre avec efficacité, exclusivement par...

  • Alternance - BTS Banque - Conseiller Bancaire Hello bank / Conseiller Service Client H/F CFA B-School by

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France BNP Paribas Temps plein

    Alternance - BTS Banque - Conseiller Bancaire Hello bank / Conseiller Service Client H/F CFA B-School by BNP ParibasRejoignez notre Centre de Formation d'Apprentis B‑School by BNP Paribas pour suivre un BTS Banque en septembre 2026, qui vous préparera au métier de Conseiller Bancaire Hello bank ou Conseiller Service Client.Le poste est proposé dans le...

  • Alternance Conseiller en Assurance H/F

    il y a 9 heures

    Lille, Hauts-de-France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, cabinet d'assurance, dans le recrutement de sa/son futur(e) collaborateur en assurances H/F en alternance.Plusieurs postes sont à pourvoir sur les villes de Marseille, Aix-en-Provence,...

  • Equipier(e) polyvalent(e) en alternance à Lille

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance – Le Campus deLille, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire, uneenseigne de restauration rapide, un(e)Equipier(e) polyvalent(e) en Alternancepour préparer unTitre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande (TP AMUM), diplôme reconnu par l'État.Opte pour l'alternance près...

  • Alternance banque assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, Banque privée reconnue mondialement, dans le recrutement de sa/son futur(e) gestionnaire de patrimoine H/F en alternance.Plusieurs postes sont à pourvoir sur les villes de Lille,...

  • Alternance - Employé Polyvalent (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Studi CFA Temps plein 492 € - 1 823 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un employé polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en commerce - vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...