Emplois actuels liés à Conseiller Banque et Assurance Service Client - Lille, Hauts-de-France - BNP Paribas

  • Conseiller.e polyvalent.e en assurance

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance Temps plein

    En tant que Conseiller.ère à distance en assurance, vous serez la personne vers qui les clients et prospects se tournent pour des conseils avisés et une assistance personnalisée. Dès la première année, vous serez formé.e sur l'ensemble du parcours client : de la souscription à la déclaration de sinistres et pourrez ainsi, à termes, assister nos...

  • Manager de proximité

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France L'olivier Assurance Temps plein

    Les produits auto et habitation prennent de l'ampleur chez L'olivier Assurance, en ce sens les équipes grandissent, et nous recherchons un Manager d'équipe pour suivre et accompagner une équipe d'une dizaine de gestionnaires de sinistres.Les gestionnaires de sinistre sont chargés d'instruire les dossiers sinistres de nos clients. Leur activité...

  • Commercial Assurance Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Pro Btp Temps plein

    Informations générales Qui sommes nous ? Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et...

  • TECH - Conseiller clients H/F

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement IMATECH est une entité du Groupe IMA, singulière dans la personnalisation de sa relation client et plurielle par la richesse de ses expertises. ​Avec un ancrage fort au cœur de Nantes, Paris et Lille, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure dans les...

  • TECH - Conseiller clients H/F

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement IMATECH est une entité du Groupe IMA, singulière dans la personnalisation de sa relation client et plurielle par la richesse de ses expertises. ​Avec un ancrage fort au cœur de Nantes, Paris et Lille, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure dans les...

  • TECH - Conseiller clients H/F

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France IMA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement IMATECH est une entité du Groupe IMA, singulière dans la personnalisation de sa relation client et plurielle par la richesse de ses expertises. ​Avec un ancrage fort au cœur de Nantes, Paris et Lille, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure dans les...

  • Expert en Assurances Collectives

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France AXA Temps plein

    Vous êtes en recherche d'un projet entrepreneurial ? Vous êtes plutôt BtoB que BtoC ? La fibre commerciale et le sens du service client font partie de vos qualités ? Nous avons une belle opportunité pour vous Devenir Agent général en Assurance Collective, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le progrès humain en...

  • Expert en Assurances Collectives

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France AXA Temps plein

    Vous avez le goût de la prospection, vous êtes développeur dans l'âme et savez faire preuve de rigueur. Vous avez un parcours significatif en développement commercial auprès d'une clientèle entreprise/Grands compte. Vous êtes à l'aise dans les relations B to B. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, reconnu(e) pour votre sens du conseil...

  • Conseiller Commercial Développeur

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais). Référence Localisation Reims Intitulé du posteConseiller Commercial Développeur -...

  • Responsable logistique- Chef de service

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université de Lille   Référence Date de début de diffusion /10/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Lille Intitulé long de l'offre Responsable logistique- Chef de service Date limite de candidature07/11/2025 EmployeurUniversité de LilleUFR3S département Médecineservice logistique...

Conseiller Banque et Assurance Service Client

il y a 3 heures

Lille, Hauts-de-France BNP Paribas Temps plein

La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela depuis un environnement digital innovant ?

Votre mission, si vous l'acceptez :
En tant que Banquier-Assureur au sein de notre Service Client basé à Lille, vous serez le conseiller à distance privilégié de nos clients particuliers et entrepreneurs.

Facilitateur de solutions bancaires, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient

  • Acteur clé de la satisfaction client, vous les conseillerez dans leurs « moments clés de vie" et les orienterez vers le canal et/ou l'interlocuteur le plus à même de répondre à leurs besoins.
  • Vous ferez de chaque contact une opportunité de rebond commercial pour découvrir leurs besoins et leur proposer des solutions bancaires, de financement, d'assurance et des offres extra-bancaire adaptées à leurs attentes.
  • Vous contribuerez activement à la performance commerciale par la conquête de nouveaux clients, l'équipement et les solutions de financement dans le respect de la primauté des intérêts client et dans une démarche de fidélisation.

Vous voulez en savoir plus sur le métier ? [1] Regardez l'interview de Younes, manager Service Client(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)

Et après ?
Vous bénéficierez d'une solide connaissance de l'offre de produits BNP Paribas, couplée à une expertise renforcée en relation client.

Vous pourrez ainsi poursuivre sur votre lancée avec d'autres types de clientèles ou encore vous diriger vers le conseil et l'accompagnement de nos clients désireux de conserver une relation en agence. Avec plus de 300 métiers, les perspectives d'évolution dans notre Groupe sont nombreuses

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une rémunération entre et euros bruts annuels sur 12 mois
  • Complétée par un variable en lien avec votre performance et d'autres avantages : participation, intéressement, épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, comité d'entreprise…
  • Une flexibilité : un rythme de travail sur 4,5 jours et la possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours en moyenne par semaine
  • Un cadre de travail agréable, le Service Client de Lille est situé Boulevard de Turin, à Euralille, à proximité des gares.
  • Une équipe bienveillante et engagée d'une dizaine de conseillers avec un manager coach
  • Une formation complète pour monter en compétence rapidement

Etes-vous notre prochain Conseiller Banque et Assurance Service Client ?

  • Au cours de vos précédentes expériences, vous avez développé votre écoute, un réel sens du service et de la satisfaction client.
  • Votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
  • Vous aimez relever des challenges et êtes capable de vous adapter rapidement
  • Vous avez une solide connaissance du digital et une capacité à naviguer dans l'écosystème digital
  • En poche : un Bac +3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce

et 24 mois d'expérience commerciale minimum dont 12 mois en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus).

OU

  • En poche : un Bac +4 à 5 avec des connaissances commerce, banque, immobilier, assurance, droit/juridique

et 12 mois d'expérience commerciale en continu avec gestion d'un portefeuille clients (stage et alternance inclus).

Toujours prêt à trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence

Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un test puis en cas de réussite, un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et/ou manager opérationnel.

La diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes : l'ensemble des postes au sein du Groupe BNP Paribas sont ouverts à tous et toutes.

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.