Chargée / Chargé d'accueil et d'information
il y a 2 jours
Informations générales
Organisme de rattachement
Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST
Référence
MINT_BA043PNC
Date de début de diffusion
/09/2025
Date de parution
/12/2025
Date de fin de diffusion
/12/2025
Date limite de candidature
31/12/2025
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Intitulé du poste
Chargée / Chargé d'accueil et d'information
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
– Accueil (physique et téléphonique) et renseignement des usagers du commissariat (20 % du temps)
– Procurations
– Orientation et conseil
– Réactivité et information de la hiérarchie
– Gestion de l'onglet accueil de la MCI et du répertoire des contrôles judiciaires
- Assurer le secrétariat du Service Départemental de Sécurité Publique (80 % du temps)
Saisie des vacations des réservistes
Enregistrement du courrier SDSP sur Alice
Rédaction de notes de services SDSP
Gestion du parapheur SDSP
Gestion des débits de boissons et des expulsions locatives en lien avec le Bureau de la Sécurité du Quotidien
Votre environnement professionnel :
Activités du service
– L'accueil du commissariat relève du Service Départemental de Sécurité Publique
Composition et effectifs du service
- 58 effectifs (45CEA, 11 PA, 2 Adjoints administratifs)
Liaisons hiérarchiques
– Les personnels administratifs de l'accueil sont directement liés au Chef du SDSP et son adjoint.
Liaisons fonctionnelles
– Tous services
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
- Polyvalence
– 40H30
– Capacité d'écoute
– Gestion du stress et désamorçage des conflits. Gestion d'un public parfois difficile
– Rapidité et efficacité
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
Compétences juridiques
niveau initié - requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique - requis
Compétences en informatique-bureautique
niveau pratique - requis
Appliquer la réglementation
niveau initié - requis
Expression orale
niveau maîtrise - requis
Savoir-faire
Savoir s'organiser
niveau pratique - requis
Savoir travailler en équipe
niveau initié - requis
Sens de la pédagogie
niveau initié - requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise - requis
Savoir accueillir
niveau maîtrise - requis
savoir s'adapter
niveau pratique - requis
Rigueur et méthode
niveau initié - requis
Discrétion professionnelle
niveau maîtrise - requis
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Temps plein
Oui
Informations complémentairesInformations complémentaires
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Qui contacter ?
Le Service Départemental de Soutien Opérationnel
ddpn43-so-
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-
Personnels externes
Date limite de candidature : 31/12/2025
Localisation administrative et géographique / Affectation :
DZPN Sud-Est / DDPN 43 / CPN 43 / SDSP / Pôle Accueil
1, rue de la Passerelle 43000 Le Puy-En-Velay
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-
Code fiche de l'emploi type 1 (RMFP) : Chargé d'accueil et d'information (USA002A)
Code fiche de l'emploi type 2 (RMFP) : Assistant d'administration générale (ADM004A)
Fondement juridique du recrutement
Le recrutement sur contrat s'appuie sur l'article 2° de l'article L332-2 anciennement 2° de l'article 4
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Haute Loire (43)
Géolocalisation du poste
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
DDPN 43, 1 Rue de la Passerelle 43000 LE PUY EN VELAY
Date de vacance de l'emploi
01/12/2025
Contact 1
ddpn43-so-
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