Chargé(e) d'expérience client

il y a 9 heures

SaintRaphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France les roches rouges Temps plein

Les Roches Rouges , St Raphaël (Côte d'Azur)

Hôtels de Luxe – Etablissement 5 étoiles

Contrat : CDD Saison logé – Date de début :13/04/2026

A propos du Groupe :

Beaumier est une marque française d'hôtels de luxe, ancrée dans des destinations exceptionnelles européennes. Chaque établissement reflète l'ADN de Beaumier : un cadre naturel préservé, une gastronomie locale raffinée et une immersion dans son territoire. Dans les Alpes, en Provence ou sur les côtes méditerranéennes, Beaumier crée des destinations de vacances pour se ressourcer et voyager avec style. Avec un design inspiré par le patrimoine local, les hôtels sont conçus pour favoriser la reconnexion à soi-même et aux autres.

Au-delà de l'hospitalité, Beaumier incarne des valeurs fortes — responsabilité, curiosité, humilité et respect — visant à inspirer l'excellence dans chacun de ses établissements, tout en garantissant des pratiques éthiques pour son personnel, ses équipes dirigeantes et les communautés locales.

Depuis sa création en 2020, le groupe a su rapidement étendre son portefeuille avec des acquisitions en Suisse et en Espagne. Cette stratégie de croissance ambitieuse confirme l'engagement de Beaumier à s'implanter dans toute l'Europe.

Sur la côte d'azur, Les Roches Rouges fait rimer élégance, authenticité et plaisir des sens dans un cadre naturellement ouvert sur la méditerranée.

Vos principales responsabilités :

  • Accueillir et accompagner les clients, y compris VIP et presse, en proposant des services personnalisés
  • Promouvoir et vendre les prestations de l'hôtel (restaurants, spa, activités)
  • Gérer les réservations, la facturation et les demandes clients
  • Traiter les réclamations et situations sensibles avec professionnalisme
  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir l'excellence du service et enrichir l'expérience client

Votre profil :

  • Maîtrise du Pack Office, Lightspeed, Opera Cloud et Concierge Organizer
  • Sens du service et de la satisfaction client, présentation irréprochable adaptée à un établissement 5 étoiles
  • Réactivité, adaptabilité, gestion du stress et esprit d'équipe
  • Attitude positive et proactive
  • Expérience similaire en hôtellerie haut de gamme ou de luxe
  • Maîtrise du français et de l'anglais

CONDITIONS

  • Contrat de 39 heures par semaine
  • Pointage des heures supplémentaires avec modulation du temps de travail
  • Deux jours de repos par semaine
  • Horaires en continu
  • Repas pris en charge pendant les heures de travail
  • Uniformes fournis

Les avantages de rejoindre Beaumier :

  • Réductions exclusives sur l'hébergement, les restaurants et les spas au sein de nos hôtels Beaumier.
  • Programme offrant diverses primes atteignables : prime de cooptation, prime de fin de saison, prime de loyauté
  • Incentive mensuel basé sur le chiffre d'affaires et le score qualité lié à l'expérience client

Envie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la réussite du groupe Beaumier ?

Postulez

  • Mécanicien automobile

    il y a 8 heures

    Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mecanojob Temps plein

    Vos missionsEn tant que Mécanicien(ne) Confirmé(e), vous serez en charge de :- Effectuer des réparations et des entretiens sur les véhicules conformément aux normes de sécurité- Diagnostiquer les problèmes mécaniques et électronique à l'aide de schémas et d'outils appropriés- Entretien courant : vidange, entretien, climatisation, pneumatiques,...

  • Chef de partie H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France moelleuses et persillees Temps plein

    Nous recherchons un ou une chef de partie passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre brigade en cuisine. En tant que chef de partie, vous serez responsable de la préparation et de la cuisson des plats, en veillant au respect des standards de qualité, de présentation et de sécurité alimentaire. Vous intégrerez une équipe dynamique où votre...

  • Assistant(e) juridique

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    Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GECECA Temps plein

    ASSISTANT(E) JURIDIQUE Vous êtes motivé(e), vous avez des bases/connaissances en droits des sociétés, vous souhaitez intégrer un secteur dynamique en forte croissance, notre cabinet d'expertise comptable et de conseils recrute pour renforcer son service juridique dédié au droit des Sociétés :Un(e) assistant (e) juridique en CDI à temps plein, à...

  • Aide soignant(e) diplômé(e) H/F

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    Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Clinique Notre Dame de la Merci Temps plein

    Nous recherchons un(e) aide-soignant(e) Diplômé(e) d'Etat en CDD temps plein. En collaboration avec l'IDE du service, vous participez à la prise en charge soignante du patient et à son bien être durant son hospitalisation / journée en ambulatoire.Travail en journée de 7h (matin ou après-midi) et 2 week-end par mois.Vous intégrez une équipe...

  • Infirmier(e) diplômé(e) d'état H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France emeis Temps plein

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  • Auxiliaire Spécialisé(e) Vétérinaire F/H

    il y a 6 jours

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    Dans le cadre du développement de notre structure, nous recherchons un(e) Auxiliaire Spécialisé(e) Vétérinaire (ASV) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à partir d'avril 2026.Si vous êtes une personne souriante, organisée et passionnée par le bien-être animal, et que vous appréciez un poste varié alliant soins, assistance...

  • Infirmier(e) diplômé(e) d'état H/F

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    Situé sur les hauteurs de Saint-Raphaël et offrant une vue mer, le Centre Cardio-Vasculaire « La Chènevière » bénéficie d'un environnement calme et serein, propice à votre convalescence.Une équipe pluridisciplinaire stable vous permettra d'évoluer sereinement afin de pérenniser notre projet établissement et assurer à nos résidents une bonne...

  • Agent(e) technique polyvalent(e)

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    L'entreprise Yelloh Village La Plage du Dramont, camping 4 étoiles se situe dans le Var à Saint Raphaël, les pieds dans l'eau. Vous profiterez d'un cadre de travail exceptionnel avec une vue sur l'Ile d'Or et la mer Méditerrannée dans un camping familial à taille humaine (nous disposons de 240 mobil-homes et de 116 emplacements). Description du...

  • Voiturier / Bagagiste (H/F) - Saison Eté 2026 - Poste Logé

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