Agent polyvalent en charge de l'accueil du public de l'instruction des demandes de titres de séjour

Informations générales

Organisme de rattachement

Préfecture de Seine-Saint-Denis  

Référence

MINT_BA093ATC

Date de début de diffusion

/12/2025

Date de parution

/01/2026

Date limite de candidature

31/12/2025

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Agent polyvalent en charge de l'accueil du public de l'instruction des demandes de titres de séjour

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1
NBI : 10 points
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type
Chargé de la délivrance des titres aux étrangers
USA005A

Vos activités principales :
 En votre qualité d'agent polyvalent en charge de l'accueil des étrangers et de l'instruction des demandes formulées par ces derniers, vous exercerez les missions suivantes :
- accueillir les usagers, les renseigner au niveau des guichets de renseignement et orienter les usagers dans leurs démarches administratives ;

- enregistrer les demandes de titres de séjour en première demande ou en renouvellement dans l'application AGDREF sur des guichets spécialisés par type de demande ;
 
- enregistrer les demandes de titre de séjour, de changement de situation, de duplicata sur ANEF (au regard du déploiement progressif de l'application sur 2022 et 2023, le périmètre fonctionnel de l'ANEF a vocation à s'étendre) ;

- délivrer les titres de séjour provisoires (récépissés et autorisation provisoire de séjour) ;

- instruire les demandes de titres préalablement enregistrées au guichet ;

- instruire les demandes de titres plus complexes : examens spécialisés sur les demandes pour étrangers malades ou au titre du groupement familial, réexamens sur injonctions des juridictions administratives ;
 
- vérification des casiers et des antécédents judiciaires sur les applications dédiées (TAJ, B2) ;

- proposer aux agents ayant délégation de signature une décision/orientation sur les dossiers instruits.
Les multiples aspects de ce poste demanderont de vous adapter à des missions diverses (une partie accueil et une partie instruction).

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
- Contraintes horaires liées à l'accueil du public ;
- poste bureautique équipé des logiciels GARGANTUA, ANEF, Sirius, accès à la base de données AGDREF et aux applicatifs spécifiques ;

-rigueur, méthode et organisation ;
-goût du contact avec le public
- Poste éligible à une NBI de 10 points et à la prime de fidélisation territoriale de euros versée en trois fractions.

Conditions particulières d'exercice

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Descriptif du profil recherché

Votre environnement professionnel :

Activités du service
La direction des étrangers et des naturalisations est l'une des directions des étrangers les plus importantes de France en termes d'accueil du public et du nombre de titres délivrés.

Elle assure :
- le traitement et la délivrance des demandes de titres de séjour et de document de voyage ;
- le traitement des demandes d'asile et le suivi de la gestion des places en CADA ;
- le traitement des refus de séjour et des mesures d'éloignement ;
- le contentieux du droit des étrangers ;
- l'instruction des demandes de naturalisation par décret et par mariage ;
- l'instruction des demandes d'autorisation de travail.

Composition et effectifs du service 
La direction compte 6 bureaux et plateformes :

Le bureau du séjour
Le bureau de l'éloignement
Le bureau du contentieux
Le bureau de l'asile
La plateforme départementale des naturalisations 
La plateforme interdépartementale de la main d'œuvre étrangère

Le bureau du séjour se compose de plus de 42 agents et comporte trois départements (accueil, instruction, contrôle et refus).
Un poste de chargé de missions affaires transversales et d'une cellule interventions.

Liaisons hiérarchiques
Les adjoints au chef de bureau, le chef de bureau 

Liaisons fonctionnelles
Les autres bureaux de la direction.

Vos perspectives :

Ce poste vous permettra d'accéder à un emploi de gestionnaire ou rédacteur

Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Localisation administrative :

Préfecture de Seine-Saint-Denis
Direction des étrangers et des naturalisations
Bureau du séjour
1 esplanade Jean Moulin
93000 Bobigny

Qui contacter :

Madame Elise ROCA, cheffe du bureau du séjour :

Le bureau des ressources humaines :
pref--saint-

Pour votre information, tout candidat n'ayant pas pris l'attache des contacts désignés en vue d'un entretien ne verra pas sa candidature classée.

Fondement juridique du recrutement

Sur le fondement 2° de l'article L332-2 du code général de la fonction publique

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, Île-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Géolocalisation du poste

PREFECTURE DE SEINE-SAINT-DENIS

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

PREFECTURE DE SEINE-SAINT-DENIS

Date de vacance de l'emploi

01/01/2026

Contact 1

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