Technicien service client
il y a 4 jours
ST MARTIN LE VINOUX Auvergne-Rhône-Alpes
24/12/2025
Descriptif de l'offreDonnez du sens à votre engagement professionnel et rejoignez le projet éco-responsable et inclusif d'AfB
En tant qu'entreprise adaptée, AfB allie innovation et responsabilité en prolongeant la durée de vie des équipements informatiques et en créant des emplois pour les personnes en situation de handicap.
AfB compte à ce jour près de 180 collaborateurs en France, dont 70% en situation de handicap, répartis sur 6 sites et 4 régions.
Votre rôle :
Rattaché à l'activité de notre boutique, et sous la responsabilité du Responsable des Opérations, vous aurez la charge de :
- Réparer les équipements de nos clients (téléphonie, tablette, laptop, pc, produits Mac).
Vous diagnostiquerez les éventuels dysfonctionnements, définirez les solutions pertinentes, identifierez et rechercherez les pièces nécessaires, pour établir un devis adapté que vous présenterez aux clients.
Vous installerez, maintiendrez, entretiendrez et/ou réparerez les équipements conformément aux engagements pris vis- à- vis des clients, en respectant la sécurité des données.
Vous apporterez un support et une expertise aux clients et procéderez aux réparations définies.
Vous réaliserez votre mission dans le respect des processus en vigueur au sein de l'entreprise et des engagements pris vis- à- vis des clients.
Vous contribuerez à la démarche d'amélioration continue du service
- Vous ferez preuve d'une communication incarnant l'image et les valeurs de l'entreprise.
Votre profil :
- Idéalement de formation Technicien d'Assistance Informatique, vous disposez à minima d'une première expérience réussie dans le domaine informatique.
- Vous possédez des connaissances informatiques, techniques, hardware, software ainsi qu'en téléphonie.
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et vous appréciez travailler en équipe et au contact du client.
- Vous savez identifiez et prioriser vos tâches.
- Vous savez organiser et tenir (ranger-entretenir) votre poste de travail.
- Sans diplômes, mais vous disposez tout de même de réelles compétences acquises de manière autodidacte et des qualités recherchées ? Nous sommes prêts à étudier votre profil.
- Une expertise en produits Apple serait un vrai plus.
Type de contrat
CDD
Niveau d'étude
Bac +2 / Catégorie B
Temps de travail
Temps plein
Expérience
1 à 2 ans
Télétravail
NC
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Responsable Service Etudes de prix H/F
il y a 2 semaines
Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France CUYNAT CONSTRUCTION Temps pleinÀ propos de nousEnvie de rejoindre un groupe qui permet à chacun de se réaliser et d'entreprendre ?Êtes-vous GCC compatible?120 ans d'expertise en Construction au Pied des Montagnes Le temps n'a pas de prise sur cette PME emblématique, elle se renouvelle, s'adapte aux nouvelles technicités et nouveaux besoins du marché. Les sports de haute montagne,...
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Chargé(e) du Service Client Allemand
il y a 4 jours
Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Corin Group Temps pleinNotre entreprise fait partie du groupe Corin (siège basé en Angleterre) et est un centre de distribution européen qui a pour mission de distribuer les produits fabriqués en Angleterre (implants orthopédiques et nouvelles technologies) en Europe.Dans le cadre de l'internalisation du service client allemand sur notre site en France, nous recrutonsun...
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Technicien service itinérant
il y a 1 semaine
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Liebherr Group Temps pleinNous recrutons un technicien itinérant service pour assurer la maintenance et la réparation de nos produits MK (Grues mobiles de construction).Voici le lien pour obtenir plus d'informations sur notre produit : Grues mobiles de construction MK : flexibles, polyvalentes et mobiles - LiebherrQu'allez-vous faire chez nous ?Diagnostiquer, dépanner, entretenir...
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Manager Techniciens Support Clients
il y a 6 jours
Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mersen Temps pleinDans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent des composants-clefs et des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition énergétique, distribution électrique etc. Le site de Saint Bonnet de Mure (69) est spécialisé dans la fabrication de fusibles spéciaux et de...
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Manager Techniciens Support Clients
il y a 1 semaine
Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mersen Corporate Services SAS Temps pleinLieu:Saint Bonnet de Mure, 69, FR, 69720Travail sur place / à distance: Sur placeID de la demande: 1703Type de contrat: CDI temps-pleinDans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent des composants-clefs et des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition...
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Chargé(e) du service client Allemand H/F
il y a 2 semaines
Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France CORIN FRANCE SAS Temps pleinNotre entreprise fait partie du groupe Corin (siège basé en Angleterre) et est un centre de distribution européen qui a pour mission de distribuer les produits fabriqués en Angleterre (implants orthopédiques et nouvelles technologies) en Europe.Dans le cadre de l'internalisation du service client allemand sur notre site en France, nous recrutons un...
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Technicien Automation Service
il y a 3 jours
Saint-Georges-de-Reneins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Toyota Material Handling France Temps pleinEt si on parlait de Toyota Material Handling France ?Leader et spécialiste de la manutention, TOYOTA Material Handling France œuvre depuis 100 ans dans le secteur de la logistique. Nous proposons à nos clients une gamme étendue de produits ainsi que des services performants offrant la possibilité de répondre de manière personnalisée à tout type de...
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Service Atelier
il y a 4 jours
Saint-Martin-dHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Linde Material Handling Temps pleinÀ la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l'intralogistique ?Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Service Atelier (F/H) pour son agence de Grenoble (38).Concrètement, quelles sont vos principales missions ? :Vous préparez, entretenez et réparez notre parc de chariots neufs ou d'occasion sur les différentes...
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Directeur service client
il y a 1 semaine
Le Coteau, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELAN-GROUPE HEXAPAGE Temps pleinVotre mission : transformer l'expérience client enlevier de croissanceet piloter la stratégie du service clients :Définir et déployer la stratégie client alignée avec les objectifs de l'entreprise.Piloter la stratégie du service client en alignement avec les objectifs de l'entreprise, anticiper l'évolution des métiers, optimiser la rentabilité et...
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Directeur service client
il y a 1 semaine
Le Coteau, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elan Temps pleinRejoignez ELAN, une PME familiale à taille humaine et boostez votre carrière dans un environnement convivial et innovant.Nous bâtissons des relations solides avec nos clients afin de les accompagner dans leur transformation digitale.Comment ? En leur proposant des solutions pertinentes en matière de dématérialisation, d'impression et numérisation, de...