Délégué Numérique en Santé

Entreprise

Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie occupe un rôle déterminant au cœur de la solidarité nationale et de la protection de chacun.

Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est intégrer un collectif engagé, animé par une culture du résultat et par la volonté de mener des projets ambitieux pour garantir l'accès de tous aux droits et préserver la santé de plus de 60 millions d'assurés. AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN est la mission qui nous rassemble.

Organisme de droit privé assurant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne est l'une des 102 caisses primaires constituant la branche maladie du régime général de la Sécurité sociale.

Avec près de 1 300 collaborateurs, elle accompagne les assurés tout au long de leur parcours de vie en versant les prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

Vous souhaitez vous investir dans une mission utile et porteuse de sens ? Rejoignez-nous

Poste

La Direction de la Gestion du Risque et de la Lutte contre la Fraude (DGRLCF) œuvre au cœur du système de santé, elle agit pour préserver l'efficience des dépenses de santé. Elle accompagne les professionnels de santé et les établissements dans leurs pratiques - installation, conventionnement, facturation, outils numériques, bonnes pratiques - et soutient les transformations du système de soins. Elle mène également des actions clés de maîtrise des dépenses et de lutte contre la fraude, en pilotant les précontentieux et contentieux liés aux prestations.

Au sein de cette Direction, Le Pôle Accompagnement des Offreurs de Soins (PAOS) accompagne le développement de l'offre de soins en soutenant les professionnels de santé libéraux et en facilitant l'évolution de leurs pratiques. Véritable relais de proximité, il informe, conseille et aide les acteurs de terrain à exercer dans un cadre sécurisé et coordonné.

Rejoignez un secteur clé pour transformer le système de santé au plus près des professionnels qui le font vivre

Au sein du service Animation Territoriale, rattaché au Pôle Accompagnement des Offreurs de Soins, votre mission en tant que Délégué Numérique en Santé sera de contribuer au déploiement et à la promotion des services numériques de l'Assurance Maladie auprès des professionnels de santé, en les accompagnant techniquement et réglementairement pour faciliter leur transition numérique.

Vos missions consisteront à :

• Promouvoir les téléservices et les offres de services numériques auprès des professionnels et établissements de santé.
• Accompagner les professionnels de santé dans l'équipement, la prise en main et l'usage des outils numériques.
• Assurer l'assistance technique et réglementaire, sur site ou à distance, en cas de difficultés d'accès aux outils.
• Animer des sessions d'information et des démonstrations individuelles ou collectives pour les professionnels de santé.
• Préparer et analyser les données des professionnels de santé afin de cibler et optimiser les actions d'accompagnement et les solutions adaptées à leurs besoins

Profil

Compétences personnelles souhaitées :

• Excellente aisance relationnelle et capacité à convaincre au téléphone ou en rendez-vous.
• Autonomie, flexibilité et disponibilité pour se déplacer sur l'ensemble du département.
• Approche pédagogique et capacité à adapter son discours selon l'interlocuteur.
• Esprit d'équipe, sens de la collaboration et forte orientation client.

Le poste requiert une grande disponibilité et mobilité. Des déplacements étant à réaliser sur l'ensemble du département.

Compétences techniques souhaitées :

• A l'aise avec la maîtrise des outils informatiques.
• Connaissance en marketing.
• Capacité à préparer, analyser et exploiter les données des professionnels pour orienter l'accompagnement.
• Compétences en animation : conduite de réunions, démonstrations, formations ou ateliers de co-construction.

Diplôme ou formation souhaité

• Niveau Bac exigé
• Permis B requis pour les déplacements sur le département.

Une formation certifiante sera dispensée au candidat retenu pour obtenir le diplôme suivant : certificat de qualification professionnelle de Délégué Numérique en Santé (CQP). Cette formation sera susceptible d'être dispensée en province.

Conditions particulières de l'emploi (horaires, déplacements…)

Le poste est ouvert en CDI et est basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d'espaces de détente et d'une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Pour visiter nos locaux, c'est ici :

Il s'agit d'un contrat à temps plein, avec l'octroi de RTT en fonction du temps de présence.

Notre organisme attache une attention particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez des horaires variables et d'un accord d'entreprise sur le télétravail (sous conditions).

À votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation complète et d'un accompagnement personnalisé pour faciliter votre intégration. Vous évoluerez dans un environnement dynamique

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d'accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

Rejoindre la CPAM 94, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale.

En tant qu'organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s'engage à promouvoir l'égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Rémunération et avantages

Niveau 4B : 2107€ brut mensuels

+ 13ème mois au prorata du temps de présence

+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)

+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture…).

Labellisée Employeur Pro-Vélo - niveau Or, notre entreprise s'engage en faveur de la mobilité durable. Les déplacements domicile-travail écoresponsables sont encouragés en facilitant l'usage des transports en commun et du vélo, grâce à la prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun et au forfait mobilités durables : jusqu'à 500 € pour l'achat d'un vélo et 300 € par an pour son usage ou sa location.

Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.

Le processus de recrutement comprend une phase de tests et d'entretiens à partir du 26/01/2026.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.