Emplois actuels liés à Process Owner Devoir de Conseil en Investissement - Paris, Île-de-France - Aptic Groupe

  • Business Process Owner

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Business Process Owner

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Business Process Owner

    il y a 54 secondes

    Paris, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Conseiller en Investissements Financiers

    Il y a 4 minutes

    Paris, Île-de-France AIR - Apprendre, Investir, Réaliser Temps plein

    J'avais une situation confortable, un emploi qui payait bien. Mais j'ai senti qu'il me manquait quelque chose.Je voulais plus : Plus de nouvelles choses à apprendre Plus de sens et d'impact pour changer la vie des gens Plus de liberté : travailler où je veux et partir en vacances quand je veuxDéjà à l'aise avec les chiffres et passionné par les...

  • Product Owner

    Il y a 6 minutes

    Paris, Île-de-France EXOMIND Temps plein

    Fusion entre lecabinet de conseil ITet l'agence de développement, nous accompagnons les grandes entreprises et les pure players dans la conception et le développement de leurs solutions digitales.Nous réalisons des applications web et mobiles sur mesure. Nos équipes composées de Tech Lead, Développeurs, Product Owner et Designers maitrisent l'ensemble...

  • Business Owner

    Il y a 6 minutes

    Paris, Île-de-France GROUPE SYD Temps plein

    Quel sera ton poste ? Poste : Business Owner H/FLieu : Paris (75) Télétravail : 2 jours par semaineContrat : CDI Contexte ClientNotre client, un acteur majeur dans le domaine Bancaire, cherche à renforcer son équipe avec un Business Owner. Ce poste stratégique vise à garantir l'alignement des solutions IT avec les besoins métiers, tout en assurant...

  • Product Owner

    Il y a 2 minutes

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et...

  • Product Owner Omnicanal Luxe-Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Description de l'entreprise Leader européen du conseil en management auprès des directions métiers et informatiques des grandes Maisons de Luxe et enseignes du Retail, Adone réalise des missions stratégiques et opérationnelles , sur des projets e-Commerce, Data, Customer Experience, Digital in Store, PIM-DAM, PLM, Supply Chain ou encore Green...

  • product owner

    Il y a 6 minutes

    Paris, Île-de-France Groupe GTH Temps plein

    Le Groupe GTH est un groupe familial, entrepreneurial et indépendant, actif dans le domaine de la santé.Il regroupe l'activité de GSA Healthcare, qui depuis 35 ans apporte son savoir-faire dans les métiers du conseil et des services en tant qu'expert de la promotion auprès des professionnels de santé ; et l'activité de CURAE LAB, une activité...

  • Product Owner

    Il y a 7 minutes

    Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps plein

    Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé,un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...

Process Owner Devoir de Conseil en Investissement

il y a 1 heure

Paris, Île-de-France Aptic Groupe Temps plein

Notre client, un établissement bancaire de premier plan, recherche afin de renforcer ses équipes, un.e :

Process Owner Devoir de Conseil en Investissement

Enjeux et Contexte
:

Au sein de la Direction Marketing, et plus précisément de la Direction Épargne Financière et Assurances, vous êtes garant.e de la cohérence, de la conformité et de la performance du processus de Devoir de Conseil en Investissement, depuis la découverte client jusqu'à la mise en gestion des opérations, sur l'ensemble des canaux de distribution (agences, digital, à distance) et des enveloppes de commercialisation (CTO, PEA, Assurance-Vie, PER).

Vous incarnez la vision de bout-en-bout des parcours clients et conseillers, dans un contexte d'omnicanalité et de digitalisation croissante. Votre rôle est clé pour concilier exigences réglementaires, ambitions business et expérience utilisateur.

Principales tâches et responsabilités
:

Sous la responsabilité de la Directrice Épargne Financière et Assurances, vous avez pour principales missions :

1. Gouvernance & Pilotage du processus

  • Définir et porter une vision bout-en-bout du service rendu, centrée sur les besoins clients, et garantissant l'intérêt général de la banque
  • Piloter la roadmap du processus, arbitrer et prioriser les chantiers avec les métiers
  • Garantir la cohérence entre réglementation, performance business et expérience utilisateurs
  • Identifier les dysfonctionnements, proposer et suivre les plans d'action correctifs et préventifs
  • Veiller à la disponibilité des ressources nécessaires au bon fonctionnement du processus
  • Animer les relations transverses avec Conformité, Juridique, Risques, SI, Marketing, Réseau…

2. Pilotage des parcours Client & Conseiller

  • Établir un diagnostic régulier des parcours et réaliser une veille de marché
  • Proposer des optimisations et synergies entre les différentes enveloppes d'épargne
  • Définir les indicateurs de performance et de satisfaction
  • En collaboration avec les métiers :
  • améliorer les parcours de souscription et de vie des contrats
  • évaluer et optimiser l'ergonomie
  • garantir la clarté et la transparence des documents remis aux clients

3. Contribution à la transformation omnicanale

  • Participer à la conception et au déploiement des parcours alignés multi-canaux
  • Contribuer au développement du digital appliqué à l'épargne et à l'investissement
  • Participer à la création de nouvelles fonctionnalités (recommandations automatiques, allocation guidée, …)

4. Conformité réglementaire & maîtrise des risques

  • Garantir la conformité du processus sur toutes les enveloppes de commercialisation et tous les canaux
  • Assurer la documentation, la traçabilité et les contrôles nécessaires
  • Contribuer aux réponses aux régulateurs, à l'Inspection Générale et aux audits internes

Expérience et compétences requises
:

  • Vous disposez d'au moins 7 ans d'expérience en banque, asset management ou cabinet de conseil spécialisé, où vous avez acquis de solides connaissances en épargne financière et/ou assurance-vie
  • Vous avez une expérience avérée dans
  • la définition, la mise en œuvre et le pilotage transverse de processus complexes et réglementés
  • l'analyse et l'optimisation de parcours clients et conseillers, incluant le digital
  • Vous maîtrisez le cadre réglementaire (MiFID II, obligations AMF, DDA, jurisprudence), et avez une réelle capacité à transformer les contraintes réglementaires en opportunités business
  • Vous avez idéalement une première expérience en gestion de projet transverse multi-métiers et multi-canaux
  • Vous avez une très bonne compréhension des SI et des process front/middle liés à l'épargne

Le Groupe APTIC mène une politique engagée en faveur de l'équité, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes de tous horizons, genres, origines et capacités. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité.

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité, équité et inclusion, n'hésitez pas à consulter notre site https://cabinet-