Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

Il y a 47 minutes


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps plein
Descriptif et missions

La mairie du 8ème arrondissement de Lyon habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes :

  • l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement),
  • la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),
  • la vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme)

Interlocuteur des usagers, vous représentez l'image de la collectivité et répondez à l'attente des usagers dans le cadre règlementaire.

Au sein d'une équipe de 10 agents, vous êtes chargé de :

  • l'accueil des usagers : Recevoir, identifier et orienter les demandes et diffuser les informations auprès du public

  • du suivi administratif des démarches réalisées en mairie d'arrondissement dans les domaines suivants : CNI/Passeport - Affaires diverses

  • assurer en polyvalence la continuité d'activité des services de la mairie

Activités principales :

  • Traitement des dossiers relatifs aux cartes nationales d'identité et de passeports : Vérifier les identités et recueillir les pièces justificatives, contrôler les dossiers, saisir les demandes et remettre les titres sur des postes de travail spécifiques dénommées « Dispositifs de Recueils de Données », relancer les dossiers incomplets, classer et archiver
  • Inscriptions électorales
  • Demandes d'attestations d'accueil
  • Recensement citoyen
  • Délivrance de vignettes de stationnement résidentiel
  • Délivrance d'actes d'état civil /légalisations de signatures / copies conformes / certificats de vie
Profil recherché

Vous aimez travailler en contact et au service de tout type de public. Vous êtes en capacité d'accompagner l'usager dans ses démarches.

Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l'application des procédures, et apportez votre bonne humeur à l'équipe.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.

Avantages liés au poste
Avantages collectifs au travail
Description de la collectivité

Capitale de la Région Rhône-Alpes, Lyon est l'une des villes les plus attractives d'Europe pour sa qualité de vie et son dynamisme économique exceptionnel.

Au cœur de la Métropole Lyonnaise, la Ville de Lyon habitants) est dotée d'un budget global de 780 millions d'euros et d'un effectif de 7 300 agents permanents lui permettant d'offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MJC ST JUST Temps plein

    La MJC St Just est une association d'éducation populaire qui fêtera ses 60 ans en 2026. Lieu de vie, de rencontres, de convivialité, elle a pour vocation de favoriser l'autonomie et l'épanouissement des personnes, de permettre à tous d'accéder à l'éducation et à la culture, afin que chacun participe à la construction d'une société plus solidaire...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpital Saint Joseph Saint Luc Temps plein

    À propos de nousOuvert et accueillant, l'Hôpital Saint Joseph Saint Luc situé au cœur de la ville de Lyon, en bordure du Rhône, exerce une mission de service public sur l'ensemble de ses activités multidisciplinaires : Urgences, Soins critiques, Dialyse, Maternité, Médecine, Chirurgie. Notre hôpital compte 360 lits et places, 1200 salariés dont 180...

  • Agent d'Accueil

    Il y a 40 minutes


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    Chez Les Jardins d'Arcadie, l'Agent d'Accueil est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs. Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :Prendre en charge l'accueil des résidents, des familles et des visiteurs externes ;Apporter un premier niveau d'information aux...

  • Adjoint Administratif H/F

    Il y a 28 minutes


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAdjoint Administratif H/F - Direction du Personnel / Service Formation - Hôpital Edouard HerriotDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes,...

  • Agent d'accueil

    Il y a 34 minutes


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France tempora sas Temps plein

    Missions principales● Accueil et information des visiteurs (sur place, par téléphone et par e-mail) ;● Vente des billets ;● Vente de produits de la boutique ;● Approvisionnement, rangement et inventaire de la boutique ;● Contrôle des accès et des flux ;● Ouverture et fermeture de l'exposition ;● Présence dans l'exposition ;● Maintien de...

  • Agent administratif

    Il y a 46 minutes


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offrePrésentation de la Croix-RougeA la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉ[HCL / Instituts / Equipe logistique]Agent d'accueil Institut de formation EsquirolDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non...

  • Agent administratif F/H

    Il y a 47 minutes


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDHS Temps plein

    L'entrepriseLe C.D.H.S est une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, dans le secteur sanitaire et médico-social. Composée de 150 salarié(e)s, nous œuvrons au quotidien pour lutter contre la tuberculose et les maladies respiratoires dans le département du Rhône.Le CDHS Regroupe Plusieurs Entités6 Centres de Santé et de Prévention (CSP),...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRCDC AuRA Temps plein

    Le Centre Régional de Coordination des Dépistages des Cancers AURA est une association mandatée par le ministère de la Santé pour la mise en oeuvre du dépistage des cancers dans la région Auvergne Rhône-Alpes.Notre équipe salariée - environ 115 collaborateurs – répartie sur 9 sites territoriaux. Descriptif du poste :Le poste de Secrétaire -...

  • assistants administratifs

    Il y a 20 minutes


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisADJOINTS ADMINISTRATIFSRéférence ServiceDélégation ressources humaines et moyens généraux, Direction des ressources humaines, direction adjointe emploi et développement des compétences, service recrutementDate de fin de candidature23/02/2026DescriptionRejoindre la Métropole de Lyon, c'est agir pour...