Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

Il y a 18 minutes

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps plein
Descriptif et missions

La mairie du 8ème arrondissement de Lyon habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes :

  • l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement),
  • la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),
  • la vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme)

Interlocuteur des usagers, vous représentez l'image de la collectivité et répondez à l'attente des usagers dans le cadre règlementaire.

Au sein d'une équipe de 10 agents, vous êtes chargé de :

  • l'accueil des usagers : Recevoir, identifier et orienter les demandes et diffuser les informations auprès du public

  • du suivi administratif des démarches réalisées en mairie d'arrondissement dans les domaines suivants : CNI/Passeport - Affaires diverses

  • assurer en polyvalence la continuité d'activité des services de la mairie

Activités principales :

  • Traitement des dossiers relatifs aux cartes nationales d'identité et de passeports : Vérifier les identités et recueillir les pièces justificatives, contrôler les dossiers, saisir les demandes et remettre les titres sur des postes de travail spécifiques dénommées « Dispositifs de Recueils de Données », relancer les dossiers incomplets, classer et archiver
  • Inscriptions électorales
  • Demandes d'attestations d'accueil
  • Recensement citoyen
  • Délivrance de vignettes de stationnement résidentiel
  • Délivrance d'actes d'état civil /légalisations de signatures / copies conformes / certificats de vie
Profil recherché

Vous aimez travailler en contact et au service de tout type de public. Vous êtes en capacité d'accompagner l'usager dans ses démarches.

Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l'application des procédures, et apportez votre bonne humeur à l'équipe.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.

Avantages liés au poste
Avantages collectifs au travail
Description de la collectivité

Capitale de la Région Rhône-Alpes, Lyon est l'une des villes les plus attractives d'Europe pour sa qualité de vie et son dynamisme économique exceptionnel.

Au cœur de la Métropole Lyonnaise, la Ville de Lyon habitants) est dotée d'un budget global de 780 millions d'euros et d'un effectif de 7 300 agents permanents lui permettant d'offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.

  • Chargé.e d'accueil et gestion administrative

    Il y a 8 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MJC ST JUST Temps plein

    La MJC St Just est une association d'éducation populaire qui fêtera ses 60 ans en 2026. Lieu de vie, de rencontres, de convivialité, elle a pour vocation de favoriser l'autonomie et l'épanouissement des personnes, de permettre à tous d'accéder à l'éducation et à la culture, afin que chacun participe à la construction d'une société plus solidaire...

  • Agent administratif

    Il y a 16 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offrePrésentation de la Croix-RougeA la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation...

  • Agent administratif F/H

    Il y a 18 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDHS Temps plein

    L'entrepriseLe C.D.H.S est une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, dans le secteur sanitaire et médico-social. Composée de 150 salarié(e)s, nous œuvrons au quotidien pour lutter contre la tuberculose et les maladies respiratoires dans le département du Rhône.Le CDHS Regroupe Plusieurs Entités6 Centres de Santé et de Prévention (CSP),...

  • Agent de surveillance et d'accueil en salle F/H

    Il y a 12 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Lyon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLe musée des Beaux-Arts se distingue par l'ampleur et la richesse de ses collections, offrant une programmation culturelle variée et accessible à tous les publics.Vitrine du musée, le service Accueil et Surveillance assure chaque jour l'ouverture de l'établissement, la sécurité des œuvres et des publics,...

  • Assistant administratif d'exploitation

    Il y a 18 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisADJOINTS ADMINISTRATIFSRéférence ServiceDélégation gestion et exploitation de l'espace public, Direction amélioration du cadre de vie, service d'appui à l'exploitationDate de fin de candidature09/02/2026DescriptionLa Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 600 agents qui...

  • Assistant de gestion administrative H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Rectorat de Lyon   Référence MENJ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Lyon cedex Date limite de candidature03/02/2026 CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine /...

  • Responsable Accueil et Développement Commercial

    Il y a 17 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Gazette des Communes Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au lancement du futur centre aquatique Auguste Delaune (ouverture : juin 2026).Projet phare du plan de mandat de la Ville de Vénissieux, lenouveau centre aquatique Auguste Delaune, ouvrira ses portes au printemps 2026. Pour la Ville de Vénissieux, ce projet s'inscrit dans une double dynamique, un renouvellement...

  • Agent de gestion comptable et budgétaire

    Il y a 16 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa Direction des Finances de la Ville de Lyon, rattachée à la Direction Générale aux Ressources, pilote les équilibres financiers de la collectivité et accompagne les directions dans la mise en œuvre des politiques publiques.Elle intervient autour de trois grandes missions :l'élaboration et le suivi du...

  • SHUPT_AMA ou Adjoint Administratif

    Il y a 13 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉ[PSP / SIEGE]SHUPT_AMA ou Adjoint Administratif (H/F) 100%DESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Le Pôle de Santé Publique des Hospices Civils de Lyon est un pôle transversal d'activités médicales réparties sur 6 thématiques : les Territoires, les Vigilances réglementaires, les Centres régionaux, la Promotion et santé des...

  • Assistant médico-administratif H/F

    Il y a 20 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAssistant médico-administratif H/FDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation...