Support Applicatif APS Back Office

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Collective Temps plein

Budget: 400

Production Support - Core Banking Applications

Descriptif du poste

Dans ce cadre, les équipes de Support Applicatif, communément appelé APS, ont pour mandat de standardiser et d'industrialiser les services fournis par la production, de manière consistante globalement, au travers de la digitalisation et de l'automatisation, tout en garantissant des plateformes de production stables, de qualité, et en toute sécurité.

est en charge du support de production des applications Core Banking (solution Atlas, moteur de paiement...).

Composée de 40 personnes, elle gère 50 applications pour plus de 25 pays sur la Région EMEA (Europe et Middle East).

L'entité est chargée d'assurer le support, le suivi et l'exploitation de la production.

Objectifs de la mission

  • Assurance de l'exploitation et le support des applications
  • Contribution aux diverses tâches de projets en cours
  • Participation à l'amélioration continue
  • Contribution aux nombreux sujets auxquels l'APS peut être sollicitée

L'intéressé(e) doit être force de proposition avec un esprit collaboratif tant dans son équipe à Paris qu'avec les autres équipes dans les régions.

Responsabilités principales

  • Être contributeur des projets
  • Assurance de la maintenance technique
  • Effectuer les tâches techniques sur les divers environnements
  • Implémenter et contrôler le monitoring des applications
  • Analyser et résoudre les incidents
  • Qualifier et déployer les changements demandés, les correctifs
  • Assurer un suivi de qualité des changements et incidents
  • Améliorer la qualité de service
  • Maintenir la documentation
  • Communication régulière vers nos interlocuteurs (clients/demandeurs ou fournisseurs/contributeurs)
  • Assurer les astreintes nuit, week-ends et jours fériés

Compétences requises

  • Unix/Linux
  • Veritas clustering
  • Windows
  • Oracle
  • Autosys
  • CFT
  • MQSeries
  • Shell
  • ITIL
  • Expertise de support requise
  • Contexte anglophone

Compétences appréciées

  • Websphere
  • Apache/Tomcat
  • Unikix
  • Timefinder
  • TSM
  • ServiceNow
  • JIRA
  • Dynatrace

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

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  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

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  • Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    de l'entrepriseQui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et...

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    il y a 5 jours

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    At Air Products, our purpose is to bring people together to reimagine what's possible, collaborate and innovate solutions to the world's most significant energy and environmental sustainability challenges. Grow with us as we embark on building tomorrow together by being the safest, most diverse and most profitable industrial gas company in the...

  • Support Applicatif

    il y a 6 jours

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    il y a 6 jours

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    Vous êtes motivé(e) à intégrer une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performance … Vous êtes sur la bonne voie, lisez la suite :Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d'assurance de personnes ouverte à tous et qui les accompagne...

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    il y a 2 semaines

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