Chargé d'études fonctionnelles et de paramétrage back-office F/H/X

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France Garance Mutuelle Temps plein

Vous êtes motivé(e) à intégrer une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performance Vous êtes sur la bonne voie, lisez la suite :

Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d'assurance de personnes ouverte à tous et qui les accompagne tout au long de leur vie : épargne, retraite, prévoyance et santé.

Pourquoi sommes-nous une entreprise où il fait bon travailler ?

  • Entrepreneuriale et innovante : travaillons en mode hybride/télétravail et œuvrons pour un équilibre vie pro/perso et encourageons l'innovation participative
  • Fondamentalement humaine : 81% estiment bon vivre chez Garance et une politique RH axée sur le développement des compétences dès l'intégration de nos collaborateurs
  • Responsable et engagée, nous déployons une politique RSE développée et un soutien à l'économie de proximité à travers sa fondation
  • Performante avec un chiffre d'affaires en constante progression à 2 chiffres
Description du poste

Quel rôle allez-vous jouer dans le développement GARANCE ?

Le chargé(e) d'études fonctionnelles et de paramétrage intervient dans la conception, la modélisation et le paramétrage des solutions fonctionnelles des back-offices, notamment le progiciel KELIA et, à terme, le back-office interne dédié à la gestion du PERO.

Il contribue à l'optimisation des processus métiers et à la fiabilité des traitements d'exploitation, en lien étroit avec les équipes métier et techniques.

Sous la supervision du responsable de pôle, il participe activement à la formalisation des besoins, à la conception des solutions fonctionnelles paramétrées et à leur mise en œuvre opérationnelle.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

  • Participer à la conception fonctionnelle et au paramétrage avancé des solutions de back-office.
  • Contribuer à la modélisation des processus métiers et à leur déclinaison fonctionnelle dans les outils.
  • Veiller à la cohérence fonctionnelle entre les besoins métiers, les paramétrages réalisés et les interfaces applicatives.
  • Participer aux phases de qualification fonctionnelle, de tests et de recette des évolutions.
  • Apporter un support fonctionnel et technique aux utilisateurs ainsi qu'aux équipes d'exploitation.

Les avantages et conditions du poste ?

  • Un parcours d'intégration qui alterne théorie et pratique ;
  • Une carte ticket restaurant avec une valeur faciale de 11,30€ nets par jour travaillé dont 60% sont pris en charge par Garance ;
  • Un intéressement, un CE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles…), mutuelle, prévoyance ….
  • Et la cerise sur le gâteau … un environnement de travail stimulant dans une entreprise bienveillante et attentive à vos besoins
Profil recherché

Avons-nous des attentes particulières ?

Issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information, assurance ou gestion de patrimoine, le/la candidat(e) justifie de 3 à 5 ans d'expérience minimum sur des fonctions de paramétrage fonctionnel, de conception de solutions progicielles ou de support applicatif avancé.

Une expérience sur un progiciel d'assurance, de retraite ou d'épargne constitue un atout majeur.

Compétences requises :

  • Maîtrise d'un progiciel back-office (idéalement KELIA ou équivalent) et du paramétrage fonctionnel.
  • Bonne compréhension des processus métiers, des architectures applicatives et des flux inter-systèmes.
  • Aisance avec les outils bureautiques, de ticketing (JIRA, ServiceNow) et notions de SQL appréciées.
  • Rigueur, esprit d'analyse, sens de la qualité et capacité à travailler avec des équipes métiers et techniques.
  • Proactivité, curiosité fonctionnelle et esprit d'équipe.

Le Processus de Recrutement

Un processus de recrutement simple : Un entretien RH, une évaluation des compétences et une rencontre avec votre futur manager.

Parce que chez GARANCE, nous sommes attachés à la diversité et à l'égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent


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