Assistant ADV H/F

il y a 2 semaines

Clichy, Île-de-France DEBOUCHE TOUT Temps plein

Société spécialisée en assainissement

Contrat : CDI

Secteur : assainissement, travaux hydrauliques et maintenance de réseaux

Présentation de l'entreprise

Notre société intervient auprès de syndics, bailleurs, collectivités et entreprises pour la maintenance, le curage, le diagnostic et la réparation des réseaux d'assainissement.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour renforcer notre équipe administrative et accompagner la croissance de notre activité.

Missions principales

En lien direct avec la direction, les techniciens et les clients, vous assurez le suivi administratif complet des prestations :

Gestion des interventions

  • Réceptionner et enregistrer les demandes d'intervention
  • Planifier les interventions en coordination avec les équipes terrain
  • Assurer le suivi des chantiers (statut, délais, spécificités techniques)
  • Rédiger et envoyer les comptes rendus fournis par les équipes

Gestion commerciale et administrative

  • Établir les devis
  • Créer et suivre les bons de commande et bons d'intervention
  • Préparer la facturation (prestations, options, contrats d'entretien)
  • Relancer les clients pour validation des devis et suivi des dossiers

Relation client

  • Accueillir les clients par téléphone / mail
  • Répondre aux questions techniques (accès, modalités d'intervention, délais)
  • Assurer la transmission des informations entre techniciens et clients
  • Garantir une communication claire et professionnelle

Profil recherché

  • Expérience souhaitée en ADV, assistanat administratif ou service client
  • Connaissance du secteur du bâtiment ou de l'assainissement appréciée (non obligatoire)
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion/planning
  • Aisance téléphonique et sens du service client
  • Rigueur, organisation, réactivité et capacité à gérer les urgences
  • Goût pour le travail en équipe et la communication

Ce que nous offrons

  • Un poste polyvalent et stable au sein d'une société en croissance
  • Une équipe dynamique et soudée, avec un accompagnement technique à l'intégration
  • Des missions variées au contact direct des techniciens et des clients
  • Une rémunération évolutive selon expérience
  • Tickets restaurant / mutuelle / avantages selon convention collective

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 700,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(e) adv wholesales

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Yves Salomon Temps plein

    Basé(e) à l'entrepôt logistique, vous aurez pour missions :• Edition des bons de préparation• Edition des bons de chargement• Préparation des dossiers transporteurs• Edition des étiquettes transporteurs (UPS/ TNT/ Fedex/ DHL)• Suivi des enlèvements en lien avec les différents transporteurs• Échanges avec le service ADV (gestion des...

  • marketing learning assistant

    il y a 5 jours

    Clichy, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur de...

  • Assistant(e) commercial H/F

    il y a 7 jours

    Clichy, Île-de-France LABORATOIRES SBS Temps plein

    Poste à pourvoir : Véritable support aux agents commerciaux et aux clients qui collaborent avec les LABORATOIRES SBS, l'assistant(e) commercial(e) coordonne le traitement commercial, administratif et logistique de l'activité afin de répondre à leur demandes de façon pro-active Missions :Gestion et Suivi des commandes & livraisons jusqu'à...

  • Assistant ADV Trilingue Français, Anglais, Espagnol ou Italien

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France S&you France Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Administration des Ventes (F/H) pour notre client, leader mondial des technologies de chauffage industriel.L'entreprise développe des solutions innovantes en collaboration étroite avec les clients, avec un engagement fort pour la réduction de l'impact environnemental.Pour accompagner la croissance de leurs équipes Europe du...

  • infirmier(e) en santé au travail

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur...

  • campus clichy

    il y a 7 jours

    Clichy, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France ARCADY'S Temps plein

    Foodie et fin.e gastronome, vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Nous recrutons un Assistant administratif H/F passionné de beaux et bons produits pour accompagner notre activité. Spécialistes de la distribution de produits d'épicerie fine, nous réunissons sous un même toit plusieurs univers produits iconiques : truffe, caviar,...

  • analytics engineer

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur de...

  • Assistant D'Operations Sruc H/F

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Cdi Temps plein

    Informations générales Organisme EMMAÜS HABITAT SA D'HLM Référence Domaine d'activités et famille de métierAssistanat - Assistant F/H Intitulé de poste (modifiable)CDI - ASSISTANT D'OPERATIONS SRUC H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Forte de ses 250 collaborateurs, Emmaüs Habitat, S.A et Entreprise...

  • Assistant administratif et commercial – Clichy

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France POLE PREVENTION Temps plein

    Le Groupe Pôle Prévention (https://pole-) est un acteur majeur dans le domaine de la prévention des risques professionnels au service des entreprises, tout particulièrement au bénéfice des TPE et PME, et des collectivités territoriales. Nous avons à cœur de leur apporter des solutions utiles et nous co-contruisons avec eux leur Culture de...