Réceptionniste Tournante H/F

il y a 7 heures

Paris, Île-de-France Minor Hotels Temps plein

Vous aimez les styles de vie non conventionnels et les designs originaux ? Faites partie de la marque nhow, dont les hôtels s'inspirent de l'ambiance de leur destination, et devenez une référence en matière d'innovation hôtellière dans des destinations clés en Europe et Amérique latine.

Travaillez dans un univers frais et stimulant, conçu pour éveiller les sens tout en étant immergé dans un environnement spectaculaire et avant-gardiste.

Rejoignez une équipe avec un état d'esprit Millennial et Gen Z, qui a envie de vivre des expériences uniques.

Quelle sera votre mission?

Le nhow Marseille est à la recherche d'un(e) réceptionniste iconique afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de laquelle vous viendriez ajouter votre pincée de folie

 Souriant(e), vous êtes en capacité à travailler en équipe et à passer les consignes and you speak english fluently ?

De plus, vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac +2, type Bac hôtelier ou BTS hôtellerie-restauration ?

N'hésitez plus, le poste vous attends Situé sur la corniche Kennedy, le Nhow Marseille Palm Beach, est un des hôtels emblématiques de la place marseillaise. L'hôtel a fait l'objet d'une rénovation complète en 2018. L'hôtel dispose de 150 chambres dotées d'une décoration colorée et animée avec vue mer mais également d'un restaurant ' les Bains ', de deux bars, d'un amphithéâtre, de 12 salles de réunion et d'un SPA.

Missions Générales

Sous la responsabilité du Front Office Manager, vous êtes le premier contact du client, et êtes l'ambassadeur de la marque.

  • Vous assurez l'arrivée et le départ du client en vous appuyant sur une bonne maîtrise des outils informatiques.
  • Vous appliquez les standards d'accueil réception de la marque. Vous veillez au bien-être du client tout au long du séjour, vous accueillez les clients avec prévenance et attention.
  • Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution. 
  • Vous êtes l'interlocuteur principal de tous les clients.
  • Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients, mais aussi de la facturation du séjour du client. 
  • Vous pouvez remplacer de manière temporaire le Responsable de Nuit pendant ses jours de repos et congés.
  • En tant que Réceptionniste Tournant(e) H/F , vous pouvez être amener à travailler de matin, de journée, de middle et de nuit en fonction des besoins.
Description du profil Formation / Expériences Professionnelles
  • Bac à Bac +2, type Bac hôtelier ou BTS hôtellerie-restauration
  • 1 à 2 ans d'expérience, en fonction de la formation initiale et du parcours effectué
  • Pratique des outils bureautiques et outils informatique hôtellerie
  • Langues : français, anglais courant
Aptitudes / Qualités
  • Sens de l'accueil
  • Sourire
  • Excellente présentation
  • Anglais courant impératif
  • Compréhension et respect des consignes et procédures
  • Capacité à travailler en équipe et à passer les consignes
  • Très bonne communication avec tous les services de l'hôtel
  • Autonomie et persévérance
  • Rigueur et Organisation
  • Diplomatie et Maîtrise de soi
  • Bonne gestion du stress

A la recherche d'un nouveau défi? Postule dès maintenant 

Minor Hotels Europe & Americas s'engage à créer un environnement de travail ouvert à tous, dans lequel chacun est valorisé et encouragé de façon égalitaire.

C'est pourquoi nous accueillons chaleureusement des personnes de tous horizons et de toutes capacités personnelles.

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils.Vos missionsRéception des clients, informations aux...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France CAMPANILE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Notre hôtel dispose de 201 chambres, 2 salles de séminaire, d'un espace Lounge-Bar et d'une salle de Fitness.Situé à proximité du Parc de Bercy, à 200 m de Bercy Village, et à 10 minutes de l'Accor Aréna de Bercy, notre établissement accueille une clientèle variée, aussi bien affaires que loisirs.Votre rôle :En tant que...

  • Réceptionniste hôtellerie H/F temps partiel

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Grand Hôtel Lafayette & The Walled Off Hotel Temps plein

    The Walled off Hotel est à la recherche de son futur talent pour le poste de réceptionniste, contrat 28H par semaine en CDI.Salaire selon expérience à partir de € brut, hors indemnités de nourritures (8.44€/ jour travaillé) et autres avantages.Planning tournant mais principalement du Jeudi au Dimanche, amplitude horaire 7h-14h30 ou 14h30-22h ou...

  • Réceptionniste confirmé

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Bh&co Temps plein

    Réceptionniste confirmé (H/F) – Hôtel Le Mireille (Paris 17)Un rôle clé dans un établissement de charme en pleine transformationSitué au cœur du 17ᵉ arrondissement, l'Hôtel Le Mireille est une adresse premium, tendance et pleine de caractère. Avant sa rénovation totale prévue en 2026 – avec une montée en gamme vers la catégorie 4 étoiles...

  • receptionniste h/f

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Fireul Easygest Temps plein

    Offre d'emploi | Réceptionniste de nuit (Night Auditor) H/FFireul, pour ses hôtels partenaires (3, 4 et 5 étoiles)CDI / CDD | Paris, Lyon, Nice, MarseilleQui sommes-nous ?Fireul est un prestataire spécialisé dans l'accueil de nuit et le night audit. Nous mettons à disposition des réceptionnistes de nuit & jour qualifiés auprès de nos hôtels...

  • Réceptionniste de jour H/F CDD

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Hôtel Gérando Temps plein

    **Réceptionniste de jour (H/F)**Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des...

  • Réceptionniste de Nuit H/F

    il y a 7 heures

    Paris 09 Opéra, Île-de-France UTFORMATION Temps plein

    Réceptionniste de Nuit H/FNous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une réception efficace durant les heures nocturnes.Missions- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    About Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Réceptionniste de Soir Hôtel

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France Checkmyguest Temps plein

    Vous rêvez d'évoluer dans l'hôtellerie haut de gamme et de contribuer à l'expérience unique de nos clients ?Notre hôtel à Paris recherche unRéceptionniste de Nuit (H/F)pour rejoindre une équipe passionnée et bienveillante.Vos missionsVos missionsEn tant que réceptionniste, vous serez l'un des premiers contacts de nos clients et aurez un rôle clé...

  • receptionniste h/f

    il y a 7 heures

    Paris, Île-de-France M RECEPTION Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le ou la premier(e) point de contact pour nos visiteurs et nos clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez responsable de gérer les appels téléphoniques, d'organiser les rendez-vous et de fournir un...