Conseiller Call Center H/F

il y a 2 semaines

Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EA Pharma Temps plein

EA Pharma est une société pharmaceutique française experte en santé naturelle et nutrition depuis 1948
. Leader dans l'oligothérapie et la nutrition sportive,
EA Pharma fait partie du groupe pharmaceutique international Olyos
, lequel regroupe 4 entités : EA Pharma (France), Drasanvi (Espagne), Stardea (Italie) et W group (États-Unis), et 4 marques globales : Laboratoire des Granions, Eafit, Drasanvi et Stardea.

Nous fabriquons et commercialisons des solutions naturelles et efficaces afin de répondre aux besoins de toute la famille :
médicaments, compléments alimentaires, nutrition et cosmétique naturelle.
Nous maîtrisons toutes les étapes de développement d'un produit, dans le respect des normes pharmaceutiques, de la conception, la production jusqu'à la mise sur le marché.

Engagé dans une démarche d'amélioration continue en matière sociale et environnementale, notre mission est de contribuer au bien-être de tous.
Avec une volonté de se développer activement, nous poursuivons notre croissance, à la fois organique, mais aussi externe. C'est dans ce cadre, que nous recrutons
un(e)
Conseiller Call Center.
Avantages

  • Convention Collective Industrie Pharma
  • Mutuelle familiale prise en charge à 70%
  • Primes attractives
  • Politique de bien-être au travail
  • Douches disponibles
  • Parcours de santé à proximité
  • Télétravail
  • Tickets restaurants

Le groupe pharmaceutique EA PHARMA recrute un(e) Conseiller Call Centrer pour accompagner sa croissance.

Description Des Missions
Rattaché(e) à la Responsable Call Center et intégré(e) à la force de vente, vous jouez un rôle clé dans le
développement commercial
du laboratoire. Vos missions seront les suivantes :

  • Identifier et qualifier un fichier de prospects à contacter ;
  • Contacter les professionnels de santé (pharmacies, magasins bio, etc.) par téléphone ;
  • Présenter nos produits et valoriser nos offres à l'aide d'un argumentaire construit ;
  • Conseiller les clients, répondre à leurs demandes, gérer les éventuelles réclamations ;
  • Renseigner les comptes rendus d'appels dans l'outil CRM ;
  • Assurer la prise de commandes et leur suivi logistique ;
  • Fidéliser votre portefeuille clients par un suivi régulier et personnalisé.

Compétences et qualités requises
Compétences Techniques

  • Maîtrise des techniques de vente à distance et de prospection téléphonique ;
  • À l'aise avec les outils informatiques : SAP, Word, Excel, PowerPoint.

Savoir-être

  • Excellent relationnel et sens du service client ;
  • Dynamisme, autonomie et grande aisance à l'oral ;
  • Bonne gestion du stress et de votre temps de travail ;
  • Connaissance ou intérêt marqué pour le secteur de la santé et du bien-être.

Diplôme requis

  • Bac Pro Commerce minimum
  • Expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire (télévente, relation client, centre d'appel…).

Contrat
Type de contrat : CDI

Statut : non cadre

Rémunération : à définir selon profil

Lieu : Mougins/Sophia Antipolis

Disponibilité : ASAP

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    Nous aidons le monde à mieux fonctionnerChez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir ce que vous avez de meilleur. Nous sommes des bâtisseurs qui touchent plus de 20 secteurs et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l'avenir. Le travail est exigeant – mais...

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    L'entreprise TOUT FAIRE CÔTE D'AZUR :Entreprise familiale active depuis 1964 possédant aujourd'hui 12 points de vente (5 sociétés) répartis entre les Alpes-Maritimes et le Var, TOUT FAIRE CÔTE D'AZUR représente un effectif total de plus de 100 personnes.Adhérent du groupement TOUT FAIRE, nous appartenons au premier réseau de négoces indépendants...

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    Millenium Motor, acteur reconnu dans le secteur automobile, poursuit son développement Depuis 5 ans, nous accompagnons nos clients dans l'achat et la vente de véhicules. Après avoir démarré à Cannes, puis ouvert nos agences à Dunkerque et dans le Var – Fréjus / Saint-Raphaël ainsi qu'une ouverture en février 2026 à calais .Accompagner et...

  • Conseiller numérique F/H/X

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    Critères de l'offrePrésentation de la Croix-RougeA la Croix-Rouge française, les actions en faveur de l'inclusion numérique des personnes accompagnées ont d'abord été portées par le réseau bénévole. Depuis 2017, l'association développe de nouvelles offres d'accompagnement aux usages du numérique dans ses structures bénévoles (permanences et...

  • Téléconseiller(e) automobile

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    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ethic Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une concession automobile, basée à Mougins, 2 Téléconseillers (H/F) pour une mission d'intérim à pourvoir dès que possible.Au sein de cette concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs- Intervenir sur...

  • Plombier chauffagiste H/F

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    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PACA CHAUFFAGE Temps plein

    Description du posteNous recherchons un chauffagiste (H/F) expérimenté pour intervenir principalement sur des installations et systèmes de chauffage, chez particuliers et professionnels.Le poste est majoritairement orienté chauffage, le sanitaire restant très occasionnel.MissionsInstallation de systèmes de chauffage :Chaudières gaz / fioulPompes à...

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    Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Starbucks Temps plein

    Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent pour rejoindre notre équipe à la station Shell Mougins sur l'autoroute A8.ResponsabilitéAccueillir et conseiller les clientsGérer les encaissements restaurations et carburantsFabrication sandwichs (respects des règles HACCP)Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de travailParticiper à la mise...

  • Conseiller en Immobilier de Prestige H/F

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    Le Recruteur Immobilier, spécialiste du recrutement et de l'accompagnement de carrière auprès des professionnels de l'immobilier, vous propose cette offre d'emploi :Présentation de l'entreprise :Notre client est uneagence immobilière indépendante et familiale, solidement implantée depuis plus de 20 ans sur le secteur de Mougins et...

  • Chef de rang H/F CDD

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