Gestionnaire de comptes clients H/F

il y a 2 jours

Drusenheim, Grand Est, France Hoffmann France Temps plein

Plus de 4 000 collaborateurs et collaboratrices très motivés dans plus de 50 pays font de Hoffmann Group ce qu'il est aujourd'hui : le partenaire leader en Europe pour les outils de qualité, les équipements d'exploitation et les équipements de protection individuelle. Notre croissance saine se reflète entre autres dans le chiffre d'affaires annuel mondial de plus de 1,5 milliard d'euros en 2023. Nous offrons un environnement de travail empreint de confiance mutuelle, où la performance et l'engagement sont récompensés.

Dans le cadre du développement de notre filiale française située à Drusenheim, nous recherchons : un Gestionnaire de comptes H/F - segment clients Grands comptes.

Rattaché(e) à notre Responsable Grand-comptes sédentaire, vous renforcerez l'équipe Grands-comptes en prenant en charge le suivi commercial et administratif d'un portefeuille de clients et participerez activement à son développement.

Vos missions seront les suivantes :

  • Renseigner les demandes des clients en garantissant leur satisfaction (type de produits, état d'une commande, suivi de livraison, etc.).
  • Répondre aux appels d'offre.
  • Assurer le suivi commercial des marchés et des consultations importantes.
  • Effectuer les relances d'offres.
  • S'assurer de la conformité des informations renseignées dans SAP à la suite des changements de catalogues ou de contrats, et mettre les informations à jour en cas de nécessité.
  • Appliquer et respecter les conditions de vente et les tarifs déterminés par la Direction.
  • Suivre les règlements en collaboration avec la force de vente et le service financier.
  • Gérer les litiges sous couvert de votre manager.
  • Travailler en étroite collaboration avec les services internes et les commerciaux externes afin de garantir la satisfaction client

Vos compétences :

  • Vous disposez d'un Bac+2/3 en Commerce / Gestion.
  • Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans au sein d'un service commercial interne, idéalement dans un environnement Grands Comptes.
  • Vous avez pleinement conscience de l'importance de l'expérience clients et travaillez quotidiennement à sa bonne mise en oeuvre et à la fidélisation des clients.
  • Vous démontrez quotidiennement une bonne capacité à convaincre et une capacité d'analyse et de synthèse.
  • Vous êtes rigoureux/se.
  • Le poste requiert une grande capacité de coordination, d'organisation, de professionnalisme, un excellent relationnel ainsi qu'une aisance téléphonique.
  • Vous êtes un(e) Team Player et aimez atteindre les objectifs en équipe.
  • Vous êtes à l'aise avec le Pack Office (notamment Excel) et idéalement avec SAP.
  • Dans le cadre d'échanges réguliers avec notre maison mère située en Allemagne, et plus largement au sein du groupe Hoffmann, la pratique de l'anglais est demandée. L'allemand serait un plus.

Notre offre :

Nous vous accueillons au sein d'une entreprise axée sur les valeurs et la croissance. Nous assurons dès l'embauche un parcours d'intégration de qualité avec de nombreuses formations. Nous récompensons votre engagement par une rémunération attrayante assortie de nombreux avantages sociaux.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Avantages :

  • Aide au logement
  • Intéressement et participation
  • Restaurant d'entreprise
  • Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire de comptes H/F

    il y a 1 jour

    Drusenheim, Grand Est, France Hoffmann Group Temps plein

    Gestionnaire de comptes H/F - segment clients Grands comptesGestionnaire de comptes H/F - segment clients Grands comptesPlus de 4 000 collaborateurs et collaboratrices très motivés dans plus de 50 pays font de Hoffmann Group ce qu'il est aujourd'hui : le partenaire leader en Europe pour les outils de qualité, les équipements d'exploitation et les...

  • Chargé de comptabilité H/F

    il y a 1 jour

    Drusenheim, Grand Est, France Hoffmann Group Temps plein

    Chargé de comptabilité H/FChargé de comptabilité H/FPlus de 4 000 collaborateurs et collaboratrices très motivés dans plus de 50 pays font de Hoffmann Group ce qu'il est aujourd'hui : le partenaire leader en Europe pour les outils de qualité, les équipements d'exploitation et les équipements de protection individuelle. Notre croissance saine se...

  • Attaché Technico Commercial H/F

    il y a 14 heures

    Drusenheim, Grand Est, France Hoffmann Group Temps plein

    Attaché Technico Commercial H/F - région OuestAttaché Technico-Commercial H/F - région OuestPlus de 4 000 collaborateurs et collaboratrices très motivés dans plus de 50 pays font de Hoffmann Group ce qu'il est aujourd'hui : le partenaire leader en Europe pour les outils de qualité, les équipements d'exploitation et les équipements de protection...

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    il y a 1 jour

    Drusenheim, Grand Est, France Hoffmann France Temps plein

    Plus de 4 000 collaborateurs et collaboratrices très motivés dans plus de 50 pays font de Hoffmann Group ce qu'il est aujourd'hui : le partenaire leader en Europe pour les outils de qualité, les équipements d'exploitation et les équipements de protection individuelle. Notre croissance saine se reflète entre autres dans le chiffre d'affaires annuel...

  • Cariste H/F

    il y a 1 jour

    Drusenheim, Grand Est, France Gezim Temps plein

    La missionSouhaitez-vous relever le défi d'un poste de Cariste H/F avec des horaires décalés en environnement germanophone ?Vous participerez à la gestion des opérations de manutention et de transport des marchandises dans un environnement dynamique et exigeant.• Manipuler les chariots élévateurs dans des plages horaires décalées et en équipe...

  • Attaché Technico Commercial H/F

    il y a 1 jour

    Drusenheim, Grand Est, France Hoffmann Group France Temps plein

    Attaché Technico-Commercial H/F - région OuestPlus de 4 000 collaborateurs et collaboratrices très motivés dans plus de 50 pays font de Hoffmann Group ce qu'il est aujourd'hui : le partenaire leader en Europe pour les outils de qualité, les équipements d'exploitation et les équipements de protection individuelle. Notre croissance saine se reflète...

  • Vendeur/Vendeuse CDI H/F

    il y a 2 jours

    Drusenheim, Grand Est, France ELEVAGE DU BON POUSSIN-ELCHINGER AUGUSTE Temps plein

    Vue d'ensembleDans la cadre de notre développement, nous recherchons un Vendeur (H/F) à temps plein.Vous aimez le contact client, vous avez la culture du résultat, de la rigueur et du travail bien fait.Vous savez vous remettre en questions constamment, alors rejoignez nous.Le ou la candidat(e) idéal(e) devra être passionné(e) par la vente et offrir un...

  • Agent de propreté des locaux H/F

    il y a 2 jours

    Drusenheim, Grand Est, France nettoie-nett Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un agent ou une agente d'entretien pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de garantir la propreté et l'hygiène de locaux de l'un de nos clients située à Drusenheim, tout en contribuant à un environnement de travail agréable et accueillant. Ce poste requiert une attention particulière aux...

  • operateur logistique

    il y a 1 jour

    Drusenheim, Grand Est, France DOMINO RH Temps plein

    Et si vous commenciez une nouvelle aventure avec Talenta RH pour donner un véritable élan à votre carrière ? Spécialistes du recrutement (Intérim, CDD, CDI), nous avons à coeur de vous accompagner à chaque étape de votre progression professionnelle.Découvrez notre processus de recrutement transparent et efficace, pensé pour vous offrir une...

  • Cariste F/H

    il y a 1 jour

    Drusenheim, Grand Est, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que cariste Vous assurez le déplacement des marchandises au sein de l'entrepôt ou du site logistique. Vous prenez en charge le chargement et le déchargement des camions en toute sécurité, tout en préparant les palettes pour l'expédition ou l'arrivage. Grâce à votre maîtrise du chariot élévateur, vous organisez et...