Responsable de Centre d'Appels H/F

il y a 2 semaines

Schiltigheim, Grand Est, France Plus que pro Temps plein

À propos de nous
Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :

  • Protégez les consommateurs,
  • Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises

Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.

Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès

Mission
Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable Télémarketing et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets

Missions Principales

  • Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnées
  • Créer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et fun
  • Assurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe.
  • Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieux
  • Rédiger des rapports sur nos succès et nos défis
  • Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts.
  • Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits

Profil

  • Expérience solide en télémarketing dans un poste similaire
  • Compétences en gestion d'équipe et un leadership naturel
  • Talent inné pour la communication et la persuasion
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM
  • Esprit analytique et prise de décision éclairée par les données
  • Autonomie, organisation et rigueur, avec une touche de créativité
  • Dynamisme, proactivité et une attitude toujours positive

Avantages

  • Rémunération attractive avec des primes sur objectifs
  • Formation continue et perspectives d'évolution
  • Ambiance de travail fun et conviviale
  • Mutuelle d'entreprise et autres avantages sociaux

Nous avons hâte de découvrir ce qui te rend unique et de te voir briller parmi nous

Référence de l'offre : tl8b7havx9

  • Superviseur en centre d'appels H/F

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Plus que pro Temps plein

    À propos de nousDevenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...

  • CDI Responsable d'un centre de profits H/F

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEDepuis 1974, DEVEL, entreprise alsacienne spécialisée dans le négoce en électricité, éclairage et chauffage, accompagne au quotidien installateurs, électriciens et industriels de la région.Entreprise locale, profondément attachée à ses valeurs familiales, nous sommes reconnus pour notre proximité, notre réactivité, et la...

  • Gestionnaire du recouvrement au sein du Centre d'appui au recouvrement des créances à l'étranger

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Sécurité sociale Temps plein

    Gestionnaire du recouvrement au sein du Centre d'appui au recouvrement des créances à l'étrangerPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 23/01/2026CDDSchiltigheimNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD118773URSSAF D'ALSACESolidarité, responsabilité et proactivité sont les valeurs fondamentales qui guident l'action de l'Urssaf Alsace, organisme...

  • TéléConseiller(ère) H/F

    il y a 14 heures

    Schiltigheim, Grand Est, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles recherche un téléconseiller(ère) H/F pour renforcer son centre de relation client à Schiltigheim.Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Peugeot, Opel, DS Automobiles et Citroën.Nous vous proposons un CDI à temps plein.Quelles seront vos missions ?Assurer la première réponse à nos clients et/ou...

  • Responsable de secteur

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France AIDHOM SAS Temps plein

    AIDHOM recrute un(e) Responsable de secteur – Schiltigheim-67 (H/F)-Vous savez écouter avant de décider.-Vous aimez organiser, fédérer, faire avancer une équipe.-Et vous pensez qu'un bon management repose autant sur l'humain que sur la rigueur.Ça tombe bien, nous cherchons justement un(e)Responsable de secteurpour notre agence deSchiltigheim, entemps...

  • Responsable d'Affaires électricité

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Pour Eiffage Energie Systèmes - Clemessy, spécialisé en génie électrique recrute pour son agence deStrasbourg(67).Un(e) Responsable d'Affaires électricité tertiaire F/HCDIEn tant que Responsable d'Affaires, vous prenez en charge le pilotage de projets à destination de clients tertiaires.Véritable leader, vous assurez en interne le pilotage de vos...

  • Conseiller Client à Distance Spécialisé

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Groupama Grand Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Client à Distance Spécialisé - CDD 6 mois - Schiltigheim (67) H/FDescription de la missionNotre réussite: Groupama Grand Est, c'est 92% de clients satisfaitsNotre ambition :Côté sociétaire :Être champion de l'accompagnement de nos clients Côté collaborateur :Ta réussite c'est aussi la nôtre Groupama Grand Est...

  • Responsable d'affaires électricité industrielle

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Eiffage Energie Systèmes - Clemessy, spécialisé en génie électrique en environnement industriel, recrute pour son agence deStrasbourg(67).Un(e) Responsable d'Affaires électricité industrielle F/HCDIEn tant que Responsable d'Affaires, vous prenez en charge le pilotage de projets à destination de clients industriels.Véritable leader, vous assurez en...

  • Responsable d'Equipe Intégration H/F – CDI

    il y a 14 heures

    Schiltigheim, Grand Est, France ADIS Temps plein

    Responsable d'Equipe Intégration H/F – CDINous recherchons en CDI dans le cadre d'un remplacement au sein nos équipes, un :Responsable d'Equipe Intégration H/FDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Responsable d'Équipe Intégration pour encadrer l'équipe et poursuivre la modernisation de nos pratiques de déploiement, d'automatisation et...

  • Assistant commercial F/H

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France ELIOR GROUP Temps plein

    Votre missionEntreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est, l'Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à nos collaborateurs qui s'engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le gout, le bien vivre et le bien-être.Labellisé Alsace Excellence, nos...