Responsable d'applicatifs métiers du secteur social

Informations
Type d'offre

Emploi

Cadre(s) d'emplois

ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX

Référence

Service

Délégation développement responsable, Direction adjointe systèmes d'information métiers, service SI Solidarité

Date de fin de candidature

10/12/2025

Description

Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 millions d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique...

Au sein de la direction des systèmes d'information métiers, le service SI Solidarité, a pour vocation la gestion du patrimoine applicatif (25 applications), la réalisation de projets d'investissement (15 projets en cours) et la satisfaction des bénéficiaires conformément aux engagements de service. Les domaines Métiers concernés sont : personnes âgées, personnes en situation de handicap, enfance, santé, protection maternelle et infantile, logement, insertion, éducation.

Rattaché au responsable du service, votre rôle principal sera de garantir le maintien en condition opérationnelle des applications de votre périmètre. Vous assurez aussi la maintenance corrective et évolutive des applications en place, développez un rôle de référent métier et contribuez aux projets de la délégation.

Vos missions

Vous êtes le garant du maintien en condition opérationnel d'un patrimoine d'une vingtaine d'applications métiers relevant du secteur social comme l'éducation, le logement, l'insertion, l'enfance, la protection maternelle et infantile.

Vous pilotez et gérez la résolution des incidents de la production dans le respect des niveaux de service définis.

Vous assurez aussi le pilotage et le traitement des demandes correctives ou évolutives des applications soit en lien avec les éditeurs pour nos progiciels, soit avec la tierce maintenance applicative pour nos développements spécifiques.

Vous assistez les métiers dans la formalisation de leurs besoins et dans le phasage des recettes applicatives. Vous développez votre expertise fonctionnelle et êtes le référent des métiers dont vous pilotez leur feuille de route.

En parallèle, vous contribuez activement aux projets d'évolution du système d'information en vue de leur intégration dans votre périmètre de maintenance.

Responsable de votre patrimoine d'applications, vous pilotez et suivez les marchés conclus avec les prestataires et les éditeurs. Vous êtes le garant du suivi de l'exécution budgétaire, financière et contractuelle dans le cadre de marchés publics.

Enfin, vous êtes aussi amené à accompagner le technicien applicatif dans la définition des étapes de réalisation des phases de spécification des besoins métiers et de recette de son patrimoine d'applications.

Votre profil

De formation type BAC+3/5 en informatique, vous possédez une expérience réussie en maintenance d'application et vous avez acquis de bonnes connaissances en gestion de bases de données (mysql, oracle, sqlserveur) en langage sql, TypeScript, java, VB. Vous disposez d'une bonne culture de l'IT pour échanger avec les différents interlocuteurs de la DSI et faire avancer les sujets.

Vous savez travailler en étroite collaboration avec les métiers et vos différents interlocuteurs externes et, instaurer une relation de confiance pérenne dans le temps. Votre sens de l'organisation, votre rigueur et vos connaissances des méthodes agiles vous permettent de conduire vos missions sereinement. Mais aussi, de gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre de vue les priorités. Idéalement, vous disposez d'une réelle appétence des sujets relevant du social. Enfin, on apprécie votre sens du collectif et de l'humain au sein d'une équipe car « seul on va vite mais ensemble on va plus loin ».

Pourquoi rejoindre la Métropole ?

Intégrer la Métropole, c'est également bénéficier :

• de la prise en charge de l'abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d'un forfait mobilités durables jusqu'à 300 euros annuels (prestations cumulables,

• d'une participation financière de l'employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance - d'une restauration collective possible,

• de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),

• d'une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne,
• d'un accès à des activités physiques et de bien-être gratuites sur différents sites,
• d'une conciergerie.

Conditions de travail

Lieu : 208 bis rue Garibaldi, 69003 Lyon

Temps de travail : La Métropole est attentive à l'équilibre vie professionnelle - vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, 25 jours de congés annuels + fractionnement, possibilité de semaine en 4 jours, jusqu'à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).

Candidater

Si ce poste vous intéresse, vous pouvez candidater en ligne.

Attention, vous devez pour cela disposer d'une adresse mail personnelle. Cette adresse mail sera l'identifiant permettant de traiter vos candidatures, elle ne doit donc pas être utilisée par un autre can didat que vous.

Merci d'indiquer la référence du poste en haut de votre CV et de votre lettre de motivation pour faciliter le traitement de votre candidature.

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