conseiller relation client – cdd h/f

il y a 2 semaines

Valenciennes, Hauts-de-France Konecta Temps plein

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

ous cherchez un job stimulant dans une entreprise qui croit en votre potentiel ? Rejoignez Konecta, Leader de centres d'appels et de la relation client, qui accompagne de grands groupes de divers secteurs (mutuelle, énergie, assurance, voyage, etc.).

Nous recherchons des Conseillers Relation Client F/H pour rejoindre notre site de Valenciennes.

Lieu : Valenciennes
Contrat : CDD - Temps plein 35h
Amplitude d'ouverture de l'entreprise : du lundi au samedi, entre 8h et 19h
Salaire : 1 823,07 € brut/mois + Primes

Avantages

  • Carte titre-restaurant 

  • Prise en charge à 60 % des frais de transport en commun

  • Accès au avantages CSE (réductions, offres exclusives…)

  • Un environnement de travail bienveillant et engagé dans une démarche QVCT dynamique (Qualité de Vie et Conditions de Travail) 

Vos missions

  • Votre objectif principal ? La satisfaction client dans son ensemble

  • Gérer les appels entrants en assurant un accueil chaleureux et professionnel.

  • Analyser et répondre aux demandes des clients en effectuant les recherches nécessaires via nos outils internes.

  • Assurer la traçabilité des appels et le suivi des dossiers (back-office).

  • Proposer des solutions adaptées et fidéliser nos clients.

  • Travailler dans le respect des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie.

Formation assurée dès votre intégration pour vous accompagner vers la réussite dans ce nouveau poste.

Votre profil

Aucun diplôme exigé : Nous recrutons avant tout des personnes motivées et prêtes à apprendre

  • Vous avez une bonne élocution et un excellent relationnel

  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

  • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'équipe

  • Vous aimez apprendre et relever des défis


Pourquoi rejoindre Konecta ?

  • Un environnement dynamique et stimulant

  • Des challenges réguliers et des opportunités d'évolution

  • Une entreprise qui valorise l'engagement, l'humain et la montée en compétences

  • Et surtout, un poste utile pour le quotidien de millions de foyers

Prêt(e) à relever le défi ?

Déposez votre CV et faites partie de l'aventure Konecta

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous

  • conseiller relation client – alternance h/f

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France Konecta Temps plein

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  • conseiller relation client – alternance h/f

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    Valenciennes, Hauts-de-France Konecta Temps plein

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  • conseiller relation client – cdi h/f

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CRM59 Temps plein

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  • conseiller relation client cdi h/f

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    Valenciennes, Hauts-de-France Konecta Temps plein

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  • Responsable de secteur d'aide à domicile

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France CDD Temps plein

    Joya (branche prestataire du groupe Ouihelp) recherche un Responsable de Secteur pour rejoindre l'agence de Valenciennes dans le cadre d'un CDD de remplacement.  Sous la responsabilité de Raphaël - Directeur Régional - tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de...

  • Chargé de relations partenariats

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France Proch'emploi Temps plein

    Proch'Emploi recherche pour une entreprise de revalorisation de stocks en B to B du valenciennois un Chargé de relation partenariat - Supply officer ( H/F )Votre mission consiste à gérer et écouler les stocks des clients, assurer les suivis logistiques et développer les relations partenaires (hors secteur alimentaire).Missions principales...

  • vendeur / hote de vente cdd h/f

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France argedis Temps plein

    Nos valeurs : la Sécurité, le Respect de l'autre, la Solidarité et l'Excellence opérationnelle.Notre objectif : offrir à nos clients un accueil et des services de qualité exceptionnels et innovants.Votre quotidien : Premier ambassadeur auprès de notre clientèle, vous réalisez des missions riches et variées dans les domaines suivants :la relation...

  • Conseiller Clientèle Privée H/F

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller Commercial Assurance

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Assurance - Marché Agricole - Valenciennes H/FDescription de la missionLieu: Secteur Valenciennes (59)Type de contrat: CDIGroupama, groupe mutualiste international présent dans 9 pays, accompagne 12 millions de sociétaires et clients avec des solutions d'assurance.Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses...

  • Esthéticienne (H/F) – Épilation Laser – Hello Laser Valenciennes

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France ADISAEL Temps plein

    Hello Laser Valenciennes recrute une Esthéticienne (H/F) pour renforcer son équipe dans le cadre de son développement.Vos missionsRéaliser des prestations d'épilation laser (selon protocole du centre)Accueillir, informer et conseiller les clientsAssurer le suivi des rendez-vous et la satisfaction clientAppliquer strictement les règles d'hygiène et de...