Conseiller Relation Client – CDD H/F

il y a 3 jours

Valenciennes, Hauts-de-France Konecta Temps plein

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

ous cherchez un job stimulant dans une entreprise qui croit en votre potentiel ? Rejoignez Konecta, Leader de centres d'appels et de la relation client, qui accompagne de grands groupes de divers secteurs (mutuelle, énergie, assurance, voyage, etc.).

Nous recherchons des Conseillers Relation Client F/H pour rejoindre notre site de Valenciennes.

Lieu : Valenciennes
Contrat : CDD - Temps plein 35h
Amplitude d'ouverture de l'entreprise : du lundi au samedi, entre 8h et 19h
Salaire : 1 813,97€ brut/mois + Primes

Avantages

  • Carte titre-restaurant 

  • Prise en charge à 60 % des frais de transport en commun

  • Accès au avantages CSE (réductions, offres exclusives…)

  • Un environnement de travail bienveillant et engagé dans une démarche QVCT dynamique (Qualité de Vie et Conditions de Travail) 

Vos missions

  • Votre objectif principal ? La satisfaction client dans son ensemble

  • Gérer les appels entrants en assurant un accueil chaleureux et professionnel.

  • Analyser et répondre aux demandes des clients en effectuant les recherches nécessaires via nos outils internes.

  • Assurer la traçabilité des appels et le suivi des dossiers (back-office).

  • Proposer des solutions adaptées et fidéliser nos clients.

  • Travailler dans le respect des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie.

Formation assurée dès votre intégration pour vous accompagner vers la réussite dans ce nouveau poste.

Votre profil

Aucun diplôme exigé : Nous recrutons avant tout des personnes motivées et prêtes à apprendre

  • Vous avez une bonne élocution et un excellent relationnel

  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

  • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'équipe

  • Vous aimez apprendre et relever des défis


Pourquoi rejoindre Konecta ?

  • Un environnement dynamique et stimulant

  • Des challenges réguliers et des opportunités d'évolution

  • Une entreprise qui valorise l'engagement, l'humain et la montée en compétences

  • Et surtout, un poste utile pour le quotidien de millions de foyers

Prêt(e) à relever le défi ?

Déposez votre CV et faites partie de l'aventure Konecta

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous

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    il y a 18 heures

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    Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE AQUATIQUE NUNGESSER Temps plein

    Récréa est le leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs passionnés sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, les Smiling People que nous sommes ont pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques en une expérience...

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    il y a 1 jour

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    il y a 23 heures

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    il y a 21 heures

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  • conseiller relation client cdi h/f

    il y a 5 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France Konecta Temps plein

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    il y a 4 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France CDD Temps plein

    Joya (branche prestataire du groupe Ouihelp) recherche un Responsable de Secteur pour rejoindre l'agence de Valenciennes dans le cadre d'un CDD de remplacement.  Sous la responsabilité de Raphaël - Directeur Régional - tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de...

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    Valenciennes, Hauts-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Connaissez-vous METRO ?1er fournisseur de la restauration indépendante en France.Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la...

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    A proposKali Group est une société de conseil née d'un constat simple : le modèle actuel ne convient ni aux industriels, ni aux consultants. Aujourd'hui, le seul gagnant ; c'est le cabinet de conseil. Notre mission ? Concilier les intérêts de tout le monde en créant un nouveau standard qui vous donne la liberté de construire votre plan de carrière....

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    Informations générales Référence Intitulé du posteCONSEILLER ADIE - VALENCIENNES H/F ContratCDI Description de la mission Les quartiers de Valenciennes ont besoin de vous L'Adie recrute un(e) conseiller(e) local(e)Vous avez envie de contribuer au dynamisme et au développement des quartiers de Valenciennes : Rejoignez notre équipe et participez à...