Conseiller Relation Client – CDD H/F

il y a 4 jours

Valenciennes, Hauts-de-France Konecta Temps plein

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

ous cherchez un job stimulant dans une entreprise qui croit en votre potentiel ? Rejoignez Konecta, Leader de centres d'appels et de la relation client, qui accompagne de grands groupes de divers secteurs (mutuelle, énergie, assurance, voyage, etc.).

Nous recherchons des Conseillers Relation Client F/H pour rejoindre notre site de Valenciennes.

Lieu : Valenciennes
Contrat : CDD - Temps plein 35h
Amplitude d'ouverture de l'entreprise : du lundi au samedi, entre 8h et 19h
Salaire : 1 813,97€ brut/mois + Primes

Avantages

  • Carte titre-restaurant 

  • Prise en charge à 60 % des frais de transport en commun

  • Accès au avantages CSE (réductions, offres exclusives…)

  • Un environnement de travail bienveillant et engagé dans une démarche QVCT dynamique (Qualité de Vie et Conditions de Travail) 

Vos missions

  • Votre objectif principal ? La satisfaction client dans son ensemble

  • Gérer les appels entrants en assurant un accueil chaleureux et professionnel.

  • Analyser et répondre aux demandes des clients en effectuant les recherches nécessaires via nos outils internes.

  • Assurer la traçabilité des appels et le suivi des dossiers (back-office).

  • Proposer des solutions adaptées et fidéliser nos clients.

  • Travailler dans le respect des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie.

Formation assurée dès votre intégration pour vous accompagner vers la réussite dans ce nouveau poste.

Votre profil

Aucun diplôme exigé : Nous recrutons avant tout des personnes motivées et prêtes à apprendre

  • Vous avez une bonne élocution et un excellent relationnel

  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

  • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'équipe

  • Vous aimez apprendre et relever des défis


Pourquoi rejoindre Konecta ?

  • Un environnement dynamique et stimulant

  • Des challenges réguliers et des opportunités d'évolution

  • Une entreprise qui valorise l'engagement, l'humain et la montée en compétences

  • Et surtout, un poste utile pour le quotidien de millions de foyers

Prêt(e) à relever le défi ?

Déposez votre CV et faites partie de l'aventure Konecta

Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous

  • Conseiller(ère) Relation Client – CDD

    il y a 2 semaines

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    il y a 2 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France CRM59 Temps plein

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    il y a 7 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE AQUATIQUE NUNGESSER Temps plein

    Récréa est le leader français de la gestion déléguée des équipements de loisirs. Nous comptons plus de 2 400 collaborateurs passionnés sur 100+ sites en France. Reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler, les Smiling People que nous sommes ont pour mission de transformer chaque visite au sein de nos centres aquatiques en une expérience...

  • alternance - chargé de relation client h/f

    il y a 4 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Connaissez-vous METRO ?1er fournisseur de la restauration indépendante en France.Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la...

  • Gestionnaire relation adhérent

    il y a 4 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France Mutuelle Santé Just Temps plein

    Description de l'entreprise :La Mutuelle Just, experte de la complémentaire santé depuis près d'un siècle, est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire.Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé.Notre force ? Une offre de santé qui s'adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de...

  • Conseiller Adie

    il y a 2 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France ADIE Temps plein

    Informations générales Référence Intitulé du posteCONSEILLER ADIE - VALENCIENNES H/F ContratCDI Description de la mission Les quartiers de Valenciennes ont besoin de vous L'Adie recrute un(e) conseiller(e) local(e)Vous avez envie de contribuer au dynamisme et au développement des quartiers de Valenciennes : Rejoignez notre équipe et participez à...

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    il y a 2 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

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    il y a 4 jours

    Valenciennes, Hauts-de-France ManpowerGroup Talent Solutions Temps plein

    Conseiller en Insertion Professionnelle (CIP) UES H/FCDD 6 mois € brut annuelVous rêvez d'une mission où chaque jour compte, où votre engagement change des vies ? Rejoignez une équipe passionnée qui transforme l'insertion professionnelle en succès Votre contribution au quotidienEn tant que coach de l'insertion dans le cadre du dispositif Un Emploi...

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    il y a 16 heures

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  • Conseiller Commercial Assurance

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, Hauts-de-France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Assurance - Marché Agricole H/F - ValenciennesDescription de la missionLieu: Secteur Valenciennes (59)Type de contrat: CDIEnvie de donner du sens à vos compétences ?Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis...