Emplois actuels liés à Assistant(e) Service Clients Grands Comptes - FRA ÎledeFrance Paris - Ecolab

  • Assistant(e) Service Client

    Il y a 28 minutes


    FRA - Île-de-France - Paris Ecolab Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement congé maternité nous recherchons pour rejoindre notre division Pest France (prévention et hygiène antiparasitaire) un(e) Assistant(e) Service Client Agroalimentaire.Au sein du service administration des ventes, vous assurez la gestion commerciale, technique et administrative des contrats et...


  • Paris 13e, France Page Personnel Temps plein

    Dans le cadre de ce poste d'Assistant Relation Client Grands Comptes, vos missions sont: - Gestion de la relation clients, - Traitement des demandes clients liées à la facturation, - Mise à jour et suivi des comptes clients, - Saisie des règlements, - Gestion de reporting, - Traitement et suivi des litiges, - Traitement des relances sur les factures...


  • Paris 2e, France FERRARI EXPEDITIONS FRANCE Temps plein

    Fondé en 1959 en Italie en tant que bureau d’agence en douane et commissionnaire de transport, **FERRARI GROUP** a évolué en un réseau mondial avec des opérations dans le monde entier. La société Ferrari est le fournisseur de services « one-stop », spécialisé dans l’acheminement mondial, la logistique intégrée et les services à haute...

  • Assistant(E) Grands Comptes

    il y a 2 semaines


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Vous serez en collaboration avec le Responsable Grands Comptes pour le suivi administratif et commercial. Pour ce poste stratégique, en tant qu'**Assistant Grands Comptes,** vos missions principales sont les suivantes: - Gestion compte clef, - Gestion de la validation des versements, - Gestion des réclamations grands comptes, - Gestion de la partie...


  • Paris, France Optim Search Toulouse Temps plein

    Offre d'emploi - Assistant(e) commerciale grand compte (H/F) Secteur : Paris 8ème Travail temporaire Contrat : CDI Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialiste reconnu du travail temporaire, un(e) Assistant(e) commerciale grand compte avec expérience dans le secteur OBLIGATOIRE Vos responsabilités principales : - Servir d'interlocuteur...


  • Paris, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Qui sommes-nous ?** **LA banque SANS distance !** La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement grâce à ses 6300 salariés qui...

  • Assistant-e Commercial-e

    il y a 2 semaines


    Paris, France MeilleursAgents Temps plein

    Retour **Assistant-e Commercial-e - Grands Comptes (F/H/X)**: - Paris - CDI **Descriptif du poste**: Au sein de l'équipe Commerciale Grands Comptes et rattaché-e à notre Head of key account operations, votre rôle sera d'assurer au quotidien la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients. Pour cela, vos missions seront les...


  • Paris, Île-de-France Komet France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Créée en 1923 et présente en France depuis 1977, Komet est une entreprise familiale d'une centaine de collaborateurs et filiale d'un groupe allemand.Spécialisé dans l'univers du médical, notre cœur de métier : la fabrication et la commercialisation d'instruments rotatifs et de lames de scie pour l'Odontologie, la Chirurgie...


  • Paris 17ème, France Komet France Temps plein

    Votre mission : Rattaché(e) au Responsable du service client Grands-Comptes, vous intégrez une équipe composée d'un Directeur, de 5 commerciaux et de 3 assistantes. Vos missions principales s'articulent autour de 3 axes principaux : * L'administration des ventes: enregistrement des commandes dans notre ERP dans le respect du processus lié à la gestion...

  • Assistant Grands Comptes

    il y a 1 semaine


    Paris, France CRH et Associés Temps plein

    Structure agile et réactive, adossée à un grand groupe, notre client possède un réseau d'une soixantaine d'agences d'emploi - intérim et recrutement - couvrant le territoire national. Son expertise est reconnue dans de nombreux secteurs industriels, logistiques et tertiaires. Pour sa direction commerciale, nous recrutons : Un Assistant Commercial...

Assistant(e) Service Clients Grands Comptes

il y a 2 heures


FRA ÎledeFrance Paris, France Ecolab Temps plein

Ecolab est le leader mondial dans les technologies et les services liés à l'eau, l'hygiène et l'énergie. Chaque jour, nous rendons le monde plus propre, plus sûr et plus sain, en protégeant les personnes et les ressources vitales. Partout dans le monde, nos clients des secteurs de la restauration, de l'agroalimentaire, de la santé, de l'industrie, de la raffinerie et pétrochimie choisissent les produits ECOLAB pour maintenir leur environnement propre et sûr, tout en restant performants et respectueux de l'environnement. Nos collaborateurs fournissent tous les jours des solutions adaptées à leurs besoins.

Dans le cadre de notre développement nous recherchons pour rejoindre notre division Pest France (prévention et hygiène antiparasitaire) un(e) Assistant(e) Service Client Grands Comptes.

Au sein du Service Administration des Ventes Grands Comptes, vous assurez la gestion commerciale, technique et administrative des contrats et services liés au portefeuille clients dont vous avez la responsabilité.

Comment vous contribuerez:

  • Mise en place et suivi administratif des contrats (saisie, modification, cadencement, facturation, avoirs, établissements annexes facturations, résiliations)

  • Gestion des reconductions (envoi des propositions, appels et e-mail de relances puis exécution des reconductions)

  • Saisie des ponctuelles techniciens

  • Gestion des litiges

  • Etablissement des devis en lien avec les Corporate Account Managers

  • Ouverture des accès client à notre plateforme

  • Gestion des remises de fin d'année

  • Gestion des demandes des clients, des commerciaux, des techniciens et du service recouvrement

  • Participation à des rendez-vous clients

  • Réception et traitement d'appels entrants en open space

Vous reportez régulièrement votre activité à un/une Responsable Administration des Ventes.

Profil recherché

  • Formation : Bac+2 minimum.

  • Expérience : au moins 3 ans en ADV et/ou Service Clients, idéalement dans un environnement de prestations de services.

  • Communication : excellentes capacités relationnelles, à l'écrit comme à l'oral ; vous savez informer, expliquer et rassurer avec clarté. 

  • Organisation & rigueur : sens aigu des priorités, respect des délais et fiabilité dans le suivi des dossiers.

  • Autonomie : Vous travaillez en toute autonomie, tout en sachant alerter et collaborer quand c'est nécessaire. Vous faites preuve d'une bonne capacité de synthèse et d'analyse.

  • Excel (avancé) : maîtrise des fonctions de recherche (RECHERCHEV), des Tableaux Croisés Dynamiques (TCD), et des bonnes pratiques de mise en qualité des données.

Ce que nous vous offrons :

  • Un CDD de 12 mois pouvant déboucher sur un CDI

  • Une formation complète à nos procès et services

  • Une rémunération attractive

  • Participation, Intéressement

  • 2 jours de télétravail après 6 mois d'ancienneté

Chez Ecolab, nous plaçons les talents au cœur de notre stratégie en constituant une équipe compétente et diversifiée, capable d'exceller sur près de trois millions de sites clients. Forts d'un siècle d'innovation, nos collaborateurs fournissent des solutions scientifiques complètes, des analyses basées sur les données et un service de classe mondiale pour améliorer la sécurité alimentaire, maintenir des environnements propres et sûrs, optimiser l'utilisation de l'eau et de l'énergie, et accroître l'efficacité opérationnelle et la durabilité dans les secteurs de l'alimentation, de la santé, des sciences de la vie, de l'hôtellerie et de l'industrie, dans plus de 170 pays.

Nos solutions contribuent non seulement à améliorer l'efficacité opérationnelle, mais aussi à promouvoir la durabilité et la santé publique, générant ainsi un impact positif à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à éliminer les complexités inutiles et à adopter une approche curieuse et ouverte, en recherchant constamment de nouvelles perspectives et des solutions innovantes pour rester à la pointe dans un monde en constante évolution.

L'engagement d'Ecolab en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion (DE&I) reflète notre valeur fondamentale de collaboration, en intégrant des points de vue variés pour nous remettre en question, atteindre nos objectifs et agir avec intégrité.

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