Assistant International Key Account Manager- IKAM Stage ou alternance 3 à 6 mois

• FEMIA, PME de renommée internationale, leader dans la conception et réalisation de lignes / machines spéciales pour l'agro-alimentaire notamment pour le traitement des légumes et fruits, principalement le maïs doux, petits pois, légumineuses, épinards et haricots verts.

• Nos équipes d'experts, grâce à leur savoir-faire ont créé, fabriqué et installé plus de équipements présents dans 55 pays.

• FEMIA s'appuie sur sa propre structure ingénierie et R&D +( 20% de l'effectif total) permettant un développement adapté aux exigences modernes des industriels tant en termes de rapidité que de conformité aux besoins sans cesse croissant des normes environnementales, de sécurité, et de consommation énergétique. Les enjeux structurants, auxquels font face les industriels de la transformation alimentaire pour les légumes et les fruits, ont besoin d'un Partenaire Expert à leur service qui comprenne, anticipe leurs besoins et leur apporte des solutions toujours plus performantes, garantissant une sécurité optimale pour leurs collaborateurs et sites de production tout en intégrant les contraintes liées aux enjeux climatiques.

Votre poste :

. Accompagner notre croissance, vous êtes l'assistant(e) qui appuie l'équipe commerciale des IKAM en place.

• Venez réaliser votre stage dans un environnement international où le sens du travail, du client, le respect des engagements pris, le sens du challenge, l'humanisme et la conviction pédagogique et environnementale sont parmi les valeurs fortes de l'entreprise.

Votre rôle :

• Etude de marché
• Réaliser une veille active des marchés : tendances, innovations, attentes clients et construction de notre positionnement Swot par rapport à la concurrence
• Proposer et mettre en place un process automatisé de veille concurrentielle (outils IA, process internes...)
• Prospection
• Identifier en phase avec la Direction Générale les nouveaux segments où positionner FEMIA
• Mise en place d'action commerciale pour contacter les acteurs du segment(s) retenu(s)
• Emails
• Phoning
• Rdv présentiels
• Support commercial et gestion de la relation client
• Relancer les devis en soutien des équipes commerciales, assurer le suivi des réponses clients et mettre à jour les informations dans la base CRM.​
• Être force de proposition pour améliorer la satisfaction client et l'efficacité des processus commerciaux.​
• Maintenance et optimisation de la base CRM​
• Mettre à jour régulièrement les données clients et prospects dans le CRM.​
• Garantir la fiabilité, l'exhaustivité et la confidentialité des informations saisies.​
• Participer à l'amélioration continue des outils et des process CRM.​
• Visites clients / prospect
• Préparation des rdv (avec les différents départements FEMIA, Mise en forme des supports de rdv)
• Participation aux rdv en présentiel ou à distance ​
• Organisation et logistique des réunions et événements​
• Planifier les agendas, organiser les réunions (réservation de salles, coordination logistique, gestion des prestataires : traiteur, matériel…). ​
• Assurer le suivi et la mise en œuvre des actions décidées en réunion, en rédigeant et diffusant les comptes rendus.​
• Participer à l'organisation et à la présence lors de séminaires, conférences, événements internes (team building…).​

Profil recherché/ Compétences :

• Étudiant en école de commerce, BUT ou équivalent (Bac + 3 à Bac + 5,)
• Niveau anglais B2 minimum ; une seconde langue est un plus.
• Bonne maitrise de l'environnement Windows (excel, powerpoints, word) et connaissance des technologies émergentes telles l'IA Générative au sein de l'environnement de travail des collaborateurs (Digital Workplace),
• Un état d'esprit intrapreneurial : vous aimez explorer, tester, proposer de nouvelles idées et challenger l'existant,
• Capacité à travailler en équipe, à être proactif et à adopter une vision stratégique,
• Mobilité géographique pour mission ponctuelle France et international (dans notre usine dans les Hauts-de-France et chez les clients).
• Savoir être :
• Rigoureux(se) et Dynamique.
• Curiosité technique

Type d'emploi : Stage, Alternance

Durée du contrat : 6 mois

Avantages :

• Intéressement et participation
• Restaurant d'entreprise

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel