Stage - Assistant clienteling & VIC (H/F)

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France Ralph Lauren Temps plein

Ref#: W

Department: Retail

City: Paris

State/Province: Paris

Location: France

Company Description

Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL) is a global leader in the design, marketing and distribution of premium lifestyle products in five categories: apparel, accessories, home, fragrances, and hospitality. For more than 50 years, Ralph Lauren's reputation and distinctive image have been consistently developed across an expanding number of products, brands and international markets. The Company's brand names, which include Ralph Lauren, Ralph Lauren Collection, Ralph Lauren Purple Label, Polo Ralph Lauren, Double RL, Lauren Ralph Lauren, Polo Ralph Lauren Children, Chaps, among others, constitute one of the world's most widely recognized families of consumer brands.

At Ralph Lauren, we unite and inspire the communities within our company as well as those in which we serve by amplifying voices and perspectives to create a culture of belonging, ensuring inclusion, and fairness for all. We foster a culture of inclusion through: Talent, Education & Communication, Employee Groups and Celebration.

Position Overview

Rattaché(e) à la VIC Specialist pour la France et le Benelux, le/la stagiaire assistera l'équipe dans la mise en œuvre de la stratégie de fidélisation et de développement de la clientèle. Il/elle interviendra sur un périmètre retail multi-pays, dans un environnement international et exigeant.

Essential Duties & Responsibilities

Vos responsabilités principales :

Support au plan Clienteling régional

  • Participation à la coordination et au suivi des activations clienteling en boutique (événements, attentions personnalisées, gifting, etc.)
  • Suivi des KPI clienteling
  • Création et mise à jour de documents de pilotage (rapports hebdomadaires et mensuels)

Support aux événements VIC

  • Aide à l'organisation logistique et créative d'événements exclusifs (invitations, coordination fournisseurs, gestion des retours, etc.)
  • Présence terrain ponctuelle lors d'événements
  • Rapports post événements

Relation client & personnalisation

  • Soutien à la préparation de cadeaux clients (recherche, sourcing, commandes, personnalisation, envois)
  • Contribution à l'élaboration de contenus personnalisés (supports de communication, traductions, etc.)
  • Rattaché(e) à la VIC Specialist pour la France et le Benelux, le/la stagiaire assistera l'équipe dans la mise en œuvre de la stratégie de fidélisation et de développement de la clientèle. Il/elle interviendra sur un périmètre retail multi-pays, dans un environnement international et exigeant.

Experience, Skills, and Knowledge

  • Étudiant(e) en école de commerce, communication, luxe ou équivalent
  • Première expérience dans le secteur du luxe ou du retail (stages ou alternance)
  • Sensibilité au service client et à l'univers du luxe
  • Excellent sens de l'organisation et rigueur
  • Autonomie, réactivité et esprit d'équipe
  • Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint)
  • La maitrise de l'anglais est appréciée

Stage conventionné de 6 mois obligatoire à partir de janvier 2026.

  • Stage - Assistant Clienteling - H/F -

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  • Responsable Clienteling International

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.Afin de poursuivre et accélérer la transition vers une véritable culture de clienteling, fondée sur des relations personnalisées, profondes et durables, la Maison Longchamp recherche un(e) Responsable Clienteling...

  • Responsable clienteling international H/F

    il y a 4 jours

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    LA MAISON JACQUEMUSJacquemus a été fondé par Simon Porte Jacquemus en 2009 à Paris, en France.Dédiée à la mémoire de la mère du créateur, la marque puise son inspiration dans une passion pour la culture. Les collections femme et homme font référence à l'art de vivre à la française et aux gestes universels de beauté, intégrant des influences...

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    SummaryCréée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s'est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd'hui encore l'excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et Horlogerie. Le...

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    Paris, Île-de-France CHANEL Temps plein

    You occupy the role of Fragrance and Beauty Client Experience & Clienteling Project Manager Assistant within the CHANEL Fragrance & Beauty Europe Marketing Department. You contribute in the development and performance monitoring of omnichannel client experience in all distribution channels (Retail, Wholesale, E-business) within European markets (70%):360°...

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    Paris, Île-de-France GIVENCHY Temps plein

    Stage – Assistant Performance et Opérations et Retail (F/H)En tant qu'Assistant(e) performance et opérations retail, vous vous appuierez sur l'analyse des données pour identifier les tendances, suivre les indicateurs de performance clés et formuler des recommandations d'amélioration afin d'optimiser la performance du retail, d'améliorer l'efficacité...

  • Chargé.e de Projet Expérience Client H/F

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    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteChargé.e de Projet Expérience Client H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la mission Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la...

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    Paris, Île-de-France CHANEL Temps plein

    Contrat : Stage 6 moisLieu : Paris, rue Cambon, 75001La division ModeLa Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d'accessoires et deux collections capsules d'inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l'air du temps et...

  • sales manager assistant – stage 6 mois

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposNotre mission chez PlayPlay ?Permettre à chaque entreprise d'obtenir des résultats business concrets grâce à une plateforme de création vidéo à la fois puissante, intuitive et accessible.Notre ambition ?Devenir la solution vidéo de référence à l'échelle internationale avec une croissance durable et rentable.Chez PlayPlay, l'innovation...